L'idée est venue il y a 10 ans sur une table de cuisine. La proposition était de réunir tous les produits les plus stylés et originaux en un seul endroit: Not on the High Street permet à ses clients de trouver des pièces uniques pour faire de leurs cadeaux et de leur propre vie, un moment inoubliable.
Qu'est-ce qui n'est pas dans la rue principale?
Not on the High Street se définit comme une place de marché en ligne qui a réussi à rassembler 5 000 petites entreprises créatives au Royaume-Uni en un seul endroit, qui sont à leur tour considérées comme des partenaires.
Ces créatifs talentueux, travaillant à travers le pays, sont responsables de rendre chaque pièce unique, établissant la tendance avec leurs créations. Le meilleur? Parmi leurs avantages, ils permettent au client de personnaliser son produit, au cas où il le souhaiterait.
L'objectif de Not on the High Street est d'aider chaque client à trouver le cadeau idéal, en le faisant parvenir entre ses mains en toute sécurité.
Not on the High Street s'engage à offrir à ses clients un accès à un monde où les cadeaux sont irremplaçables. Avec Not on the High Street, chaque client pourra trouver le cadeau le plus sincère et original.
Les fabricants et artisans sont prêts à assister à vos idées et à matérialiser un article totalement personnalisé.
Comment puis-je suivre ma commande depuis Not On The High Street?
Si un client souhaite effectuer un suivi d'expédition Pas sur la rue principale, il doit contacter le partenaire / société avec lequel il a passé la commande Non dans la rue. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site de la société dans la rubrique «mes commandes» et cliquer sur la zone pour poser une question au vendeur. N'oubliez pas qu'il est important d'inclure dans le processus le numéro de suivi Not on the High Street que vous avez reçu via la confirmation d'achat.
Vous pouvez également contacter le service client Not on the High Street, via le chat sur la page de l'entreprise, située en bas à droite de l'écran.
Cette équipe amicale et multidisciplinaire sera disponible de 8 h 00 à 17 h 30. pour répondre à toutes vos demandes et apporter une réponse efficace à toutes vos requêtes.
Est-ce que Not On The High Street livre à l'international?
Pas sur la High Street, l'expédition internationale est disponible sur de nombreux produits. Chacun d'entre eux est identifié avec la disponibilité de la livraison internationale, tant que vous l'avez.
Les livraisons internationales prennent effet en Europe, en Asie, en Australie, aux États-Unis et au Canada.
Certains de ces pays sont: Allemagne, Belgique, Monaco, Espagne, France, Portugal, Italie, Autriche, Bosnie, Russie, Norvège, Pologne, Roumanie, République tchèque, Australie, Chine, Philippines, Indonésie, République de Corée, Thaïlande, parmi autres.
La portée de Not on the High Street est plus qu'évidente, le succès de ses partenaires et produits a été établi grâce à ce vaste réseau commercial.
Combien de temps prend Not On The High Street pour expédier?
Pas sur la High Street, le délai de livraison vers l'Europe occidentale est de 2 à 5 jours ouvrables à compter de l'expédition. Dans le cas du reste de l'Europe, des États-Unis, du Canada, de l'Asie et du reste du monde, le délai est un peu plus long, de 5 à 10 jours ouvrables à compter de l'expédition.
Lorsqu'un produit n'est pas personnalisé, c'est-à-dire qu'il doit attendre sa fabrication; les livraisons sont généralement effectuées dans les six jours ouvrables.
Dans le cas où le client exprime le besoin urgent d'obtenir le produit dans les plus brefs délais; de nombreux partenaires sont disponibles pour effectuer une livraison urgente avec suivi des envois Not On the High Street, valable uniquement sur le territoire du Royaume-Uni.
Dans ces cas particuliers, le produit est livré un jour ouvrable suivant son expédition.
Le client pourra faire pendant tout le processus un colis pas sur la voie One Street.
Quels sont les frais de port Not On The High Street?
Pas les frais d'expédition de High Street pour:
- la livraison standard au Royaume-Uni est de 3,75 £ par produit. Le coût peut même être moindre et finit souvent par être une livraison gratuite Not the one High Street.
- Dans le cas de livraisons urgentes avec suivi au Royaume-Uni, avoir lieu le lendemain de l'achat, avec une livraison dans les 6 jours après l'expédition, peut coûter jusqu'à 6,95 livres.
- Pour la livraison de Not on the High Street le samedi, il est rendu disponible le samedi suivant après l'expédition du produit, son coût est d'environ 10,95 livres par article.
- Pour les livraisons internationales, les délais varieront en fonction de la zone et sont calculés une fois l'envoi effectué. Le coût prend en compte la destination, le poids et la taille de l'article. Pour plus de détails, rendez-vous sur la page produit, où vous trouverez des informations détaillées.
Un autre point à prendre en compte par le client est lié aux facteurs externes qui peuvent avoir un effet défavorable sur le moment de la livraison. Intempéries, procédures douanières et même grèves postales. Dans tous les cas, le partenaire auprès duquel vous avez acheté votre article contactera le client pour convenir d'une nouvelle date de livraison. Dès que votre commande aura été expédiée, le partenaire vous rappellera pour vous indiquer quand vous attendez la livraison.
Lorsqu'un client reçoit un code promotionnel, veuillez noter que la réduction Pas sur la rue principale ne s'applique qu'au prix du produit et ne s'applique pas aux frais de livraison. Les offres de livraison gratuite Not on the High Street ne sont valables que pour les livraisons standard au Royaume-Uni.
La livraison gratuite de All Not on the High Street est clairement indiquée sur la page du produit et ne doit pas être confondue.
Comment contacter Not On The High Street?
Si un client souhaite clarifier une question ou faire une demande ou une réclamation concernant le statut d'un produit, le numéro de contact Pas sur la rue principale 0203 318 5115 sera disponible pour vous aider avec vos besoins de service client.
Leurs heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 8h30 à 17h00.
Une autre bonne option consiste à écrire à info@notonthehighstreet.com. Dans le cas où votre demande ne peut attendre les 24 heures réglementaires, il est recommandé de contacter directement le partenaire auprès duquel vous avez effectué l'achat.
