Het idee kwam 10 jaar geleden op een keukentafel. Het voorstel was om de meest stijlvolle en originele producten op één plek samen te brengen: Not on the High Street stelt haar klanten in staat om unieke stukken te vinden om hun geschenken en hun eigen leven tot een onvergetelijk moment te maken.
Wat is er niet in de hoofdstraat?
Not on the High Street omschrijft zichzelf als een online marktplaats die erin is geslaagd om 5.000 kleine creatieve bedrijven in het VK op één plek samen te brengen, die op hun beurt als partners worden beschouwd.
Deze getalenteerde creatievelingen, die in het hele land werken, zijn verantwoordelijk voor het uniek maken van elk stuk en zetten de trend met hun creaties. Het beste? Een van hun voordelen is dat de klant zijn product kan personaliseren, mocht hij dat willen.
Het doel van Not on the High Street is om elke klant te helpen bij het vinden van het ideale cadeau, zodat het in alle veiligheid bij de hand komt.
Not on the High Street zet zich in om klanten toegang te bieden tot een wereld waarin geschenken niet herhaalbaar zijn. Met Not on the High Street zal elke klant het meest oprechte en originele cadeau kunnen vinden.
De fabrikanten en ambachtslieden staan klaar om uw ideeën te volgen en een volledig gepersonaliseerd artikel te realiseren.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen vanaf Not On The High Street?
Als een klant een verzending bij 'Niet op de hoofdstraat' wil doen, moet hij contact opnemen met de partner / het bedrijf waarmee hij de bestelling bij 'Nee op de hoofdstraat' heeft gedaan. Om dit te doen, moet u naar de website van het bedrijf gaan naar de sectie "mijn bestellingen" en op het gebied klikken om de verkoper een vraag te stellen. Onthoud dat het belangrijk is om in het proces het trackingnummer Niet op de High Street op te nemen dat u via de aankoopbevestiging hebt ontvangen.
U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Not on the High Street via de chat op de bedrijfspagina, rechtsonder in het scherm.
Dit vriendelijke, multidisciplinaire team is beschikbaar van 8.00 uur tot 17.30 uur. om eventuele verzoeken te behandelen en een effectief antwoord te geven op al uw vragen.
Levert Not On The High Street internationaal?
Niet op de High Street is internationale verzending beschikbaar voor veel van de producten. Elk van hen wordt geïdentificeerd met internationale leveringsbeschikbaarheid, zolang u deze heeft.
Internationale leveringen vinden plaats in Europa, Azië, Australië, de Verenigde Staten en Canada.
Enkele van de landen zijn: Duitsland, België, Monaco, Spanje, Frankrijk, Portugal, Italië, Oostenrijk, Bosnië, Rusland, Noorwegen, Polen, Roemenië, Tsjechië, Australië, China, Filippijnen, Indonesië, Republiek Korea, Thailand, anderen.
De reikwijdte van Not on the High Street is meer dan evident, het succes van haar partners en producten is tot stand gekomen via dit uitgebreide commerciële netwerk.
Hoe lang duurt het voordat Not On The High Street wordt verzonden?
Niet op de High Street is de levertijd naar West-Europa 2-5 werkdagen vanaf verzending. In het geval van de rest van Europa, de Verenigde Staten, Canada, Azië en de rest van de wereld is de levertijd iets langer, van 5 tot 10 werkdagen vanaf de verzending.
Wanneer een product niet gepersonaliseerd is, dat wil zeggen, het moet wachten op de vervaardiging ervan; leveringen geschieden doorgaans binnen zes werkdagen.
In het geval de klant de dringende behoefte uitdrukt om het product in de kortst mogelijke tijd te verkrijgen; veel partners zijn beschikbaar om een spoedlevering te doen met tracking van de zending Not On the High Street, alleen geldig binnen het grondgebied van het Verenigd Koninkrijk.
In deze bijzondere gevallen wordt het product op een werkdag na verzending geleverd.
De klant kan gedurende het hele proces een Not on the One Street-trackpakket maken.
Wat zijn de verzendkosten van Not On The High Street?
Niet de verzendkosten van High Street voor:
- standaard levering in het VK is £ 3,75 per product. De kosten kunnen zelfs lager zijn en het wordt vaak een gratis bezorging in de winkelstraat.
- In het geval van dringende leveringen met tracking in het VK, vindt plaats de dag na de aankoop, met levering binnen 6 dagen na verzending, kan dit tot 6,95 pond kosten.
- Voor levering van Not on the High Street op zaterdag, wordt het de eerstvolgende beschikbare zaterdag na verzending van het product gemaakt, de kosten bedragen ongeveer 10,95 pond per item.
- Voor internationale leveringen variëren de tijden afhankelijk van het gebied en worden ze berekend zodra de verzending is voltooid. De kosten houden rekening met de bestemming, het gewicht en de grootte van het artikel. Ga voor meer informatie naar de productpagina, waar u uitgebreide informatie vindt.
Een ander punt waarmee de klant rekening moet houden, houdt verband met externe factoren die de timing van levering nadelig kunnen beïnvloeden. Slecht weer, douaneprocessen en zelfs poststakingen. In ieder geval zal de partner bij wie u uw artikel heeft gekocht contact opnemen met de klant om een nieuwe leverdatum af te spreken. Zodra uw bestelling is verzonden, belt de partner u terug om u te laten weten wanneer u de levering kunt verwachten.
Als een klant een promotiecode krijgt, houd er dan rekening mee dat de korting Niet op de winkelstraat alleen van toepassing is op de prijs van het product en niet op de verzendkosten. De aanbiedingen voor gratis levering van Not on the High Street zijn alleen geldig voor standaardleveringen binnen het Verenigd Koninkrijk.
Alle gratis verzending die niet op de hoofdstraat is, wordt duidelijk weergegeven op de productpagina en mag niet worden verward.
Hoe neem ik contact op met Not On The High Street?
Als een klant een vraag wil verduidelijken of een verzoek of klacht wil indienen over de status van een product, is het Not on the High Street-contactnummer 0203318 5115 beschikbaar om u te helpen met uw behoeften op het gebied van klantenservice.
De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 18.00 uur en zaterdag van 8.30 uur tot 17.00 uur.
Een andere goede optie is om naar te schrijven info@notonthehighstreet.com. Als uw verzoek niet kan wachten op de voorgeschreven 24 uur, is het raadzaam om rechtstreeks contact op te nemen met de partner bij wie u de aankoop heeft gedaan.
