A ideia surgiu há 10 anos em uma mesa de cozinha. A proposta era reunir todos os produtos mais estilosos e originais em um só lugar: o Not on the High Street permite que seus clientes encontrem peças únicas para fazer de seus presentes e de sua própria vida um momento inesquecível.
O que não está na High Street?
Not on the High Street se define como um mercado online que conseguiu reunir 5.000 pequenos negócios criativos no Reino Unido em um só lugar, que por sua vez são considerados parceiros.
Esses talentosos criativos, atuando em todo o país, são responsáveis por tornar cada peça única, marcando tendência com suas criações. Ao melhor? Entre suas vantagens, permitem ao cliente personalizar seu produto, caso deseje.
O objetivo do Not on the High Street é ajudar cada cliente a encontrar o presente ideal, fazendo-o chegar às suas mãos com total segurança.
A Not on the High Street tem o compromisso de fornecer aos clientes acesso a um mundo onde os presentes são irrepetíveis. Com Not on the High Street cada cliente poderá encontrar o presente mais sincero e original.
Os fabricantes e artesãos estão prontos para atender às suas ideias e materializar um artigo totalmente personalizado.
Como posso rastrear meu pedido de Not On The High Street?
Se um cliente deseja fazer um rastreamento de remessa Não na High Street, ele deve entrar em contato com o parceiro / empresa com o qual fez o pedido Não na High Street. Para isso, você deve acessar o site da empresa na seção “meus pedidos” e clicar na área para fazer uma pergunta ao vendedor. Lembre-se de que é importante incluir no processo o número de rastreamento Not on the High Street que você recebeu através da confirmação de compra.
Você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente Not on the High Street, por meio do chat na página da empresa, localizado no canto inferior direito da tela.
Esta simpática equipe multidisciplinar estará disponível das 8h00 às 17h30. para lidar com quaisquer solicitações e fornecer uma resposta eficaz a todas as suas perguntas.
Not On The High Street entrega internacionalmente?
Não na High Street, o transporte internacional está disponível em muitos dos produtos. Cada um deles está identificado com disponibilidade de entrega internacional, desde que você o tenha.
As entregas internacionais entram em vigor na Europa, Ásia, Austrália, Estados Unidos e Canadá.
Alguns dos países são: Alemanha, Bélgica, Mônaco, Espanha, França, Portugal, Itália, Áustria, Bósnia, Rússia, Noruega, Polônia, Romênia, República Tcheca, Austrália, China, Filipinas, Indonésia, República da Coreia, Tailândia, entre outras.
O escopo da Not on the High Street é mais do que evidente, o sucesso de seus parceiros e produtos foi estabelecido por meio dessa extensa rede comercial.
Quanto tempo Not On The High Street leva para ser enviado?
O tempo de entrega fora da High Street para a Europa Ocidental é de 2 a 5 dias úteis a partir da remessa. Nos casos do resto da Europa, Estados Unidos, Canadá, Ásia e resto do mundo o tempo é um pouco mais longo, de 5 a 10 dias úteis a partir do embarque.
Quando um produto não é personalizado, ou seja, deve aguardar sua fabricação; as entregas geralmente são feitas em até seis dias úteis.
Caso o cliente expresse a necessidade urgente de obter o produto no menor tempo possível; muitos parceiros estão disponíveis para fazer uma entrega urgente com rastreamento de remessa Not On the High Street, válido apenas dentro do território do Reino Unido.
Nestes casos especiais, a entrega do produto é realizada no dia útil seguinte ao embarque.
O cliente poderá fazer durante todo o processo um pacote de trilhos Not on the One Street.
Quais são os custos de envio Not On The High Street?
Não os custos de envio da High Street para:
- a entrega padrão no Reino Unido é £ 3,75 por produto. O custo pode ser ainda menor e muitas vezes acaba sendo uma entrega gratuita do Not the one High Street.
- No caso de entregas urgentes com rastreamento no Reino Unido, que ocorram no dia seguinte à compra, com entrega em até 6 dias após o envio, pode custar até 6,95 libras.
- Para a entrega do Not on the High Street aos sábados, ela é disponibilizada no próximo sábado após o embarque do produto, seu custo é em torno de 10,95 libras por item.
- Para entregas internacionais, os tempos variam de acordo com a região e são calculados após o embarque. O custo leva em consideração o destino, o peso e o tamanho do item. Para mais detalhes vá para a página do produto, onde você encontrará informações detalhadas.
Outro ponto a ser levado em consideração pelo cliente está relacionado a fatores externos que podem afetar negativamente o prazo de entrega. Mau tempo, processos alfandegários e até greves postais. Em qualquer caso, o parceiro de quem você comprou seu item entrará em contato com o cliente para combinar uma nova data de entrega. Assim que seu pedido for enviado, o parceiro entrará em contato com você para avisar quando a entrega será feita.
Quando um cliente recebe um código promocional, observe que o desconto Not on the High Street se aplica apenas ao preço do produto e não ao custo de entrega. As ofertas de entrega gratuita Not on the High Street são válidas apenas para entregas padrão dentro do Reino Unido.
Todas as remessas gratuitas que não estão na High Street estão claramente refletidas na página do produto e não devem ser confundidas.
Como faço para entrar em contato com Not On The High Street?
Se um cliente deseja esclarecer uma dúvida ou fazer uma solicitação ou reclamação sobre o status de um produto, o número de contato Not on the High Street 0203 318 5115 estará disponível para ajudá-lo com suas necessidades de atendimento ao cliente.
O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira das 8h00 às 18h00 e aos sábados das 8h30 às 17h00.
Outra boa opção é escrever para info@notonthehighstreet.com. Caso sua solicitação não possa esperar pelas 24 horas regulamentares, é recomendável entrar em contato diretamente com o parceiro de quem você fez a compra.
