Mercari est un marché en ligne populaire qui met en relation acheteurs et vendeurs de partout aux États-Unis. C'est une plateforme où vous pouvez trouver une grande variété d'articles, de la mode et de l'électronique aux produits artisanaux. Ce qui rend Mercari spécial, c'est sa volonté de rendre le processus d'achat et de vente aussi fluide et sécurisé que possible. Par exemple, Mercari propose un système de suivi pour tous les achats.
Cela signifie qu’une fois que vous achetez quelque chose, vous pouvez facilement suivre son parcours jusqu’à votre porte. Cette fonction de suivi est très utile, en particulier pour ceux qui ne sont pas de langue maternelle anglaise, car elle montre visuellement la progression de la livraison de votre article sans avoir besoin de naviguer dans un langage ou des instructions compliquées.
Comment suivre les commandes Mercari ?
Mercari permet à ses clients d'acheter et de vendre une vaste gamme de produits, des articles de mode à l'électronique, et de les faire livrer directement à leur porte. Cependant, le suivi de ces colis peut parfois poser un défi. Ce guide fournira un processus clair, étape par étape, sur la façon de suivre les commandes Mercari via diverses méthodes.
La première méthode, et la plus directe, consiste à utiliser le site Mercari. Les étapes sont les suivantes:
- Accédez au site Web Mercari.
- Connectez-vous à votre compte.
- Rendez-vous sur la page « Statut de la commande ».
Le site Web Mercari offre un moyen simple et pratique de suivre la progression de vos commandes. Il est accessible depuis n'importe quel appareil doté d'une connexion Internet, ce qui en fait un outil pratique pour ceux qui souhaitent rester informés de la localisation de leur colis.
Une autre méthode de suivi de votre colis Mercari consiste à utiliser leur application mobile. C'est une excellente option pour ceux qui préfèrent garder les mises à jour à portée de main. L'application mobile est disponible en téléchargement sur les plateformes Android et iOS. Une fois téléchargés, les utilisateurs peuvent suivre facilement leurs colis lors de leurs déplacements, fournissant des mises à jour en temps réel où qu'ils se trouvent.
La dernière méthode dont nous discuterons est le suivi via Ship24. Il s'agit d'un outil de suivi tiers qui offre un service de suivi complet pour les colis Mercari. Voici comment l'utiliser :
- Accédez à la page d'accueil de Ship24 ou utilisez le champ de recherche en haut de la page.
- Saisissez votre numéro de suivi Mercari.
- Cliquez sur le bouton de recherche.
L'un des principaux avantages de l'utilisation de Ship24 est sa compatibilité avec plus de dix mille marchés tels que Amazon, Tému, SHEIN, etc. Cette fonctionnalité fait de Ship24 un outil polyvalent pour suivre les colis Mercari, notamment pour les envois internationaux.
Options d'expédition Mercari
Mercari propose plusieurs méthodes d'expédition pour répondre aux divers besoins de ses utilisateurs, garantissant la livraison sûre et rapide des articles.
Étiquettes prépayées Mercari
Pour plus de commodité et d'économies, Mercari propose des étiquettes d'expédition prépayées. Cette option est applicable pour les colis pesant jusqu'à 50 lb et offre des économies allant jusqu'à 40 % sur les frais d'expédition par rapport aux tarifs standards des transporteurs. Un aspect unique de l'utilisation des étiquettes prépayées de Mercari est la fourniture d'un code QR pour USPS et UPS, éliminant ainsi le besoin d'une étiquette physique si vous ne parvenez pas à en imprimer une.
Expédiez vous-même
Les vendeurs préférant les transporteurs extérieurs à USPS, UPS ou FedEx, ou ceux ayant des besoins d'expédition spécifiques peuvent choisir d'expédier indépendamment. Cette méthode nécessite que le vendeur fournisse un numéro de suivi valide pour confirmer la livraison. Cependant, il est important de noter que la protection d'expédition offerte par Mercari ne s'applique pas lors du choix de cette option.
Collecte locale
Pour ceux qui cherchent à éviter l'expédition, Mercari Local propose un service de ramassage et de livraison le jour même dans votre localité, offrant une expérience de vente et d'achat transparente sans avoir besoin d'expédition.
Tarifs d'expédition et protection
Les tarifs d'expédition de Mercari pour 2023 sont conçus pour être rentables, l'option d'étiquette prépayée offrant des économies significatives. De plus, Mercari Shipping Protection protège contre les colis perdus ou endommagés, couvrant jusqu'à 200 $, garantissant ainsi la tranquillité d'esprit de l'acheteur et du vendeur.
À propos de Mercari
Mercari, une plateforme de commerce électronique japonaise, a été fondée en février 2013 par Shintaro Yamada. Sa création a marqué une étape importante sur le marché numérique, puisqu'il s'agissait de la première et de la plus grande application de vente de consommateur à consommateur au Japon. Mercari a rapidement gagné en popularité grâce à son interface conviviale et à sa large gamme de produits. C'est devenu une plate-forme où les utilisateurs pouvaient facilement acheter et vendre des articles, allant de la mode et de l'électronique aux équipements de sport et aux articles pour la maison.
En 2014, Mercari a étendu ses opérations au-delà du Japon, en se lançant aux États-Unis et au Royaume-Uni. Son expansion internationale témoigne de sa croissance rapide et de la demande croissante pour ses services. En 2016, Mercari avait déjà atteint une valorisation de plus d'un milliard de dollars, ce qui en faisait une startup licorne. Malgré une concurrence féroce dans le secteur du commerce électronique, Mercari a continué à prospérer grâce à son engagement à fournir une plate-forme sûre et pratique permettant aux utilisateurs d'acheter et de vendre des articles. Grâce à son approche innovante et à son engagement envers la satisfaction des utilisateurs, Mercari a consolidé sa position d'acteur leader dans l'industrie mondiale du commerce électronique.
Foire aux questions (FAQ)
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées concernant le suivi Mercari.
Mercari paie-t-il les frais d'expédition ?
Mercari ne paie pas directement les frais d'expédition. Au lieu de cela, il offre aux vendeurs la possibilité de couvrir eux-mêmes le coût ou de faire payer l’acheteur. Les vendeurs peuvent utiliser les étiquettes prépayées de Mercari pour plus de commodité et bénéficier de tarifs potentiellement inférieurs, ou choisir d'expédier l'article eux-mêmes.
L'USPS expédie-t-elle les commandes Mercari ?
Oui, USPS est l'un des principaux transporteurs pour les commandes Mercari, en particulier lorsqu'il utilise les étiquettes prépayées de Mercari. Cette option permet un processus rationalisé, y compris un suivi pour le vendeur et l'acheteur.
Mercari expédie-t-il à l'international ?
Pour l’instant, Mercari ne propose pas d’expédition internationale. Toutes les transactions sont limitées aux États-Unis, à l'exclusion des territoires américains et des adresses PO/APO/FPO. Cela garantit un environnement commercial intérieur ciblé et efficace.
