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¿Donde esta mi paquete?

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Por ejemplo, Amazon es el gran nombre en el sector de comercio electrónico y también lo es AliExpress y son reconocidos por sus valiosos servicios postales que ofrecen. Dado que las plataformas ofrecen métodos tanto registrados como no registrados para elegir que se entreguen los productos (de acuerdo con la elección de los clientes), los problemas que ocurren principalmente se refieren al seguimiento de pedidos. Esto se debe al hecho de que los correos registrados pueden ser rastreados mientras no se proporciona información de seguimiento (al menos una notificación de entrega cuando se selecciona la opción de correo no registrado).

No recibí mi pedido, ¿puedo obtener un reembolso?

Si ha realizado su pedido en un sitio de comercio electrónico sin importar dónde, definitivamente estará esperando que llegue su pedido. Pero, hay casos en que los compradores no reciben sus paquetes. Los compradores solicitan un reembolso en ese momento. Si ese es su caso, comuníquese de inmediato con el vendedor donde realizó su pedido.

Tenga en cuenta que Ship24 es un sitio web de seguimiento de más de 500 proveedores de servicios postales y no contiene otra información sobre el pedido que realizó en el sitio web del comerciante

El estado no está disponible para rastrear mi paquete

La mayoría de las veces cuando el comprador hace un pedido, el vendedor le proporciona a uno un número de seguimiento único que se utiliza para rastrear la ubicación y el estado del artículo. Hay varias ocasiones en que los usuarios enfrentan errores y fallas técnicas con el sistema de seguimiento debido principalmente a la solución de envío elegida o a la pérdida de un paquete.

¿Cómo sé que mi paquete se perdió?

Se podría percibir que cuando el paquete no ha llegado al destinatario (Comprador) o no se realiza un seguimiento durante más de 60 días, se pierde. A continuación se presentan algunas razones que hacen que una persona descubra si su paquete se perdió realmente;

  • Dirección incorrecta: es posible que la dirección proporcionada tenga algún número invertido o esté incompleta. Cuando el rastreador dice que se entregó su paquete, significa que se ha entregado a la dirección incorrecta.
  • Costumbres distintivas: hay algunos de los artículos, cuyo envío requiere documentación especial para ser entregados a algunos países. Con el objetivo de satisfacer todas las costumbres, uno debe tener la documentación adecuada. Si no hay disponibilidad de la documentación adecuada, podría haber un problema para la entrega exitosa.

¿Qué debo hacer si mi paquete / paquete no se encuentra cuando se rastrea?

Donde se muestra el estado del paquete “No encontrado”, significa que Ship24 no tiene ninguna información sobre el número de seguimiento en particular. Para verificar la compra realizada, se recomienda verificar el número de seguimiento que se le proporcionó. Si no lo tiene, comuníquese con el comerciante o el proveedor.

Tenga en cuenta que si acaba de realizar su pedido, la información a veces no está disponible de inmediato, espere uno o dos días para que estén disponibles los detalles de seguimiento correctos.

Estado no disponible para mi paquete

Cuando como comprador o vendedor quieres "Rastrear mi pedido" o "Rastrear la entrega" y el estado del pedido no está disponible, esto podría deberse a varios motivos, como se muestra a continuación:

  • El remitente / vendedor no ha escaneado el paquete: el sistema de seguimiento de Ship24 solo se actualiza cuando el vendedor o el proveedor de servicios postales escanean su paquete / paquete. Cada vez que el sistema de seguimiento no muestra el estado, se debe a que no se escanea.
  • Código de barras no escaneable: los proveedores de servicios postales adjuntan un código de barras único cuando se trata de enviar el paquete / paquete. El seguimiento del paquete solo sería posible cuando el transportista escanea el código de barras y actualiza la información en la plataforma Ship24. Pero, llega un momento en que se rompe el código de barras, lo que dificulta la actualización de la información relacionada con el paquete.
  • Otros: algunas de las otras razones incluyen; condiciones climáticas extremas, retraso realizado por el transportista, el paquete no puede escanearse en paradas intermedias, etc.

Servicio de seguimiento de Ship24

Ship24 es útil cuando se trata de rastrear el paquete / paquete desde cualquiera de los servicios postales (incluso cuando no está registrado). ¡Siempre que busque el estado de su paquete, tenga en cuenta lo más esencial, el número de seguimiento que ingresará en la barra de búsqueda de arriba!

¡Obtenga una respuesta sobre dónde está su paquete con ship24!

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