Avito là gì?
Avito là một nền tảng trực tuyến nơi các quảng cáo đã phân loại được xuất bản để mua và bán bất kỳ loại sản phẩm nào. Công ty Avito rất nổi tiếng ở Nga và có ảnh hưởng lớn đến thị trường trực tuyến khắp Châu Âu. Nó hiện được coi là công ty quảng cáo rao vặt lớn thứ hai, chỉ sau Craigslist.
Avito được thành lập vào năm 2007 bởi Jonas Nordlander và Filip Engelbert. Kể từ đó nó bắt đầu với một nguồn vốn rất quan trọng và sự tăng trưởng thương mại.
Hiện tại, nó có hơn 20 triệu người dùng đã đăng ký. Nó cũng có hơn 10 triệu lượt truy cập hàng ngày từ người dùng và hơn 500 nghìn quảng cáo hàng ngày mà họ xuất bản bất kỳ loại sản phẩm nào.
Vì những lý do này, Avito hiện được định giá hơn 3 tỷ đô la, trở thành công ty có giá trị thứ ba trong Runet.
Do giá trị quan trọng của nó, công ty quyết định nổi bật so với phần còn lại. Họ sử dụng các đổi mới công nghệ để cải thiện trải nghiệm người dùng của nền tảng trực tuyến.
Avito nền tảng trực tuyến hoạt động với trí tuệ nhân tạo và công nghệ mạng thần kinh. Họ giúp khách hàng trong trải nghiệm của họ để xác định sản phẩm họ đang yêu cầu thông qua ảnh.
Ngoài ra, những đổi mới công nghệ này giúp gửi quảng cáo dễ dàng hơn. Điều này giúp trải nghiệm tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ của người dùng đã đăng ký.
Bên cạnh đó, việc tìm kiếm và xác minh các tin rao vặt cũng trải qua quá trình phân tích xử lý trước. Điều này hoạt động thông qua các thuật toán học tự động.
Loại công nghệ này đã được phát triển bởi công ty ngay từ khi nó bắt đầu tăng trưởng thương mại. Với sự ra đời của Avito và các công ty dựa trên thương mại điện tử khác, Nga có một vị trí tốt trong cuộc đua thống trị thế giới thương mại trực tuyến. Chính vì lý do đó mà Avito đã tạo ra một tác động quan trọng trên toàn nước Nga.
Avito россия ("Avito Russia") là nơi lý tưởng để phát triển các công nghệ mới nhằm không ngừng cải thiện nền tảng kinh doanh thương mại điện tử của mình.
Đối với công ty, điều quan trọng nhất là người dùng. Vì lý do này, nó được tìm kiếm thường xuyên để đảm bảo tính bảo mật và minh bạch của tất cả các giao dịch và thủ tục được thực hiện thông qua nền tảng trực tuyến.
Có trụ sở chính tại Moscow, Nga, Avito CEO Vladimir Pravdivy cam kết mở rộng công ty lên một cấp độ kinh doanh cao hơn hiện nay. Ông tin rằng Avito nên được sử dụng để khám phá các lĩnh vực kinh doanh trực tuyến khác để trở thành một trong những công ty quan trọng nhất ở Châu Âu.
Điều rất quan trọng cần đề cập là Avito đã tăng trưởng đáng kể trong năm 2013. Naspers đã mua phần lớn cổ phần, biến Avito trở thành công ty như ngày nay.
Avito có hoạt động quốc tế không?
Avito có ảnh hưởng lớn đến thương mại và kinh tế ở một số quốc gia nhất định. Ở Thổ Nhĩ Kỳ, Ai Cập và Maroc, nó có một thị trường rộng lớn và cũng có một lĩnh vực thương mại để bán bất động sản và ô tô.
Nó cũng có ảnh hưởng thương mại lớn đến thị trường trực tuyến ở các quốc gia khác. Các giao dịch mua Avito cũng được thực hiện ở các quốc gia như Ukraine và Belarus. Cũng như các công ty thương mại điện tử khác của Nga.
Điều này rất quan trọng vì nó xác định ý định mà Avito phải tiếp tục mở rộng và cung cấp dịch vụ của mình ở các quốc gia Châu Âu khác. Trên thực tế, vào năm 2019, đã có tin đồn về khả năng mở rộng sang các quốc gia Đông Âu khác, chẳng hạn như Croatia.
Mặc dù thị trường trực tuyến của Nga có sự hỗ trợ đáng kể ở Hoa Kỳ, nhưng có rất ít công ty quyết định mở rộng sang châu Mỹ.
Avito hiện không có thị trường trực tuyến tại Hoa Kỳ. Tuy nhiên, đối với công ty Nga, đây là đối tượng mà họ có kế hoạch phát triển và thực hiện trong những năm tới.
Làm cách nào để theo dõi đơn đặt hàng Avito của tôi?
Việc theo dõi Avito trong sản phẩm của bạn có thể được thực hiện thông qua yêu cầu số theo dõi. Số theo dõi Avito có được trong nền tảng trực tuyến sau khi quá trình mua sản phẩm hoặc dịch vụ đã hoàn tất.
Ngoài ra, bạn có thể theo dõi đơn đặt hàng Avito của mình thông qua số theo dõi. Nó có thể được lấy bởi cửa hàng hoặc người dùng sở hữu quảng cáo sản phẩm được xuất bản trên nền tảng trực tuyến.
Nghĩa là, sau khi hoàn tất đơn đặt hàng Avito và hoàn tất việc mua hàng, bạn có thể hỏi người dùng sở hữu quảng cáo. Nó sẽ cung cấp cho bạn số vận chuyển của công ty, vì vậy bạn có thể theo dõi các gói Avito của mình.
Mất bao lâu để một gói Avito được giao?
Avito thời gian giao hàng thường rất hiệu quả. Công ty có danh tiếng tốt về thời gian giao hàng trên khắp nước Nga. Sau khi hoàn tất việc mua sản phẩm, công ty đảm bảo thời gian giao hàng từ 1 đến 2 ngày làm việc.
Thời gian giao hàng Avito rất quan trọng đối với người dùng đã đăng ký vì đây là một lựa chọn tuyệt vời để nhận gói hàng của họ. Vì lý do này, công ty có trách nhiệm lớn lao đối với quyền lợi của khách hàng. Khi nói đến việc giao các gói hàng đến các quốc gia khác, thời gian giao hàng có thể khác nhau.
Nói chung, thời gian giao hàng là 7 đến 20 ngày làm việc. Tuy nhiên, thời gian có thể thay đổi tùy thuộc vào trọng lượng, loại sản phẩm và phương tiện vận chuyển để phân phối gói hàng và đơn đặt hàng.
Làm cách nào để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Avito?
Avito chăm sóc khách hàng là một trong những tính năng phù hợp nhất trong nền tảng trực tuyến. Công ty cung cấp các tùy chọn để khách hàng của họ yêu cầu về đơn đặt hàng và giao hàng trọn gói của họ. Họ có thể làm điều này thông qua email và số điện thoại.
Bên cạnh đó, Avito có văn phòng thực tại một số thành phố lớn ở Nga, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraine, Belarus, Ai Cập và Maroc. Tại các văn phòng này, người dùng có thể thực hiện tất cả các loại thủ tục liên quan đến sản phẩm của họ đã mua trong Avito.
Ngoài ra, điều rất quan trọng cần đề cập là công ty đã đầu tư quan trọng cho việc phát triển và triển khai các công nghệ giúp người dùng trải nghiệm với nền tảng trực tuyến.
Bộ phận chăm sóc khách hàng Avito có công nghệ trí tuệ nhân tạo và hệ thống bảo vệ. Chúng dựa trên khai thác dữ liệu, để bảo vệ các thủ tục và truy vấn do người dùng thực hiện hàng ngày.
Một trong những lý do khiến Avisto trở nên quan trọng ở Nga và một phần châu Âu là vì cam kết to lớn của họ trong việc cải thiện trải nghiệm người dùng với nền tảng trực tuyến.
Vì lý do này, Avisto đã thiết kế một dịch vụ khách hàng hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong thời gian ngắn nhất có thể.
