Eldorado là gì?
Eldorado Nga là một công ty nổi tiếng với việc bán mọi thứ cho ngôi nhà của bạn. Chuỗi cửa hàng đồ gia dụng, nội thất và điện tử này là một trong những chuỗi cửa hàng lớn nhất ở Nga. Cung cấp sản phẩm của mình cho tất cả mọi người trên lãnh thổ quốc gia, họ được biết đến với giá cả tuyệt vời và dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa.
Hoạt động kinh doanh rộng lớn này diễn ra tại hơn 200 thành phố với số lượng hơn 600 cửa hàng ở các vùng khác nhau của Nga và điều đó khiến chúng tiếp cận được với tất cả mọi người trong nước. Gần đây, họ đã mở rộng, mở nhiều cửa hàng ở các nước khác như Kazakhstan, Armenia và Moldova.
Công ty này đã giành được nhiều giải thưởng trong nước về chất lượng dịch vụ của họ. Họ đang thực hiện nhiều liên minh chiến lược với các nhà sản xuất quốc tế để họ luôn có ấn tượng đầu tiên về những sản phẩm mới nhất và cung cấp chúng cho khách hàng của họ.
Một điều tuyệt vời khác về họ là dịch vụ Eldorado, cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp cho tất cả mọi người ở Nga với những nhân viên có trình độ sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề. Họ có thể cài đặt, kết nối và thực hiện bất kỳ thay đổi và sửa chữa nào đối với mọi thiết bị hoặc thiết bị điện tử trong nhà hoặc khu phức hợp của bạn.
Làm cách nào để theo dõi gói hàng của tôi từ Eldorado?
Eldorado theo dõi gói dịch vụ rất hiệu quả, khi bạn mua một số sản phẩm từ cửa hàng của họ, họ sẽ cung cấp cho bạn một số theo dõi, với điều này bạn sẽ biết bất cứ lúc nào gói hàng của bạn đang ở đâu.
Ở đây trong nền tảng của chúng tôi, bạn chỉ cần đặt số theo dõi đó vào thanh theo dõi và nhấp vào nút màu xanh lam ở bên phải màn hình. Tất cả các thông tin về sản phẩm của bạn sẽ được hiển thị ngay lập tức.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi theo dõi gói hàng của mình, bạn luôn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng Eldorado và họ sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin về gói hàng của bạn.
Thời gian vận chuyển từ Eldorado là bao lâu?
Eldorado thời gian vận chuyển sẽ thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố, do đó là yếu tố chính của phương tiện vận chuyển. Các gói hàng của họ sẽ đến đích vào ngày lao động tiếp theo nếu bạn đặt hàng trước 18:00 giờ.
Họ thực hiện giao hàng bằng xe tải được trang bị đầy đủ để bảo vệ tính toàn vẹn của gói hàng của bạn bất cứ lúc nào. Khi gần đến địa điểm, họ sẽ thông báo cho bạn trước 1 giờ để bạn có thể được thông báo khi họ đến với sản phẩm của bạn. Họ sẽ đợi bạn tối đa là 30 phút sau khi đến địa điểm.
Nhân viên của họ sẽ mang đồ điện tử và thiết bị của bạn đến tận cửa nhà hoặc văn phòng của bạn. Không thành vấn đề nếu bạn sống ở tầng cao nhất của tòa nhà hoặc bạn có thang máy hay không.
Họ cũng sẽ cho bạn thấy sản phẩm và điều kiện của nó, tiến hành cài đặt và kết nối nó cho bạn. Do đó, bạn sẽ không chỉ có gói Eldorado nhanh chóng mà còn được hưởng các dịch vụ của họ nếu bạn cần, trả thêm một số tiền.
Tuy nhiên, nếu bạn cần gói hàng gấp, họ có thể gửi cho bạn ngay trong ngày. Nhưng điều này có một điều kiện, bạn cần thanh toán đơn hàng trước 13h00 và họ chắc chắn sẽ nhận hàng tại nhà của bạn trước 24h00. Dịch vụ này chỉ có sẵn trong Moscow.
Eldorado giá vận chuyển là bao nhiêu?
Eldorado phí vận chuyển có thể thay đổi; chúng sẽ phụ thuộc vào trọng lượng của gói hàng và khoảng cách.
Nếu bạn muốn họ gửi đồ điện tử hoặc đồ gia dụng đến nhà bạn, cách cửa hàng Eldorado trong thành phố của bạn dưới 100 km và trọng lượng của gói hàng dưới 5 kg; họ sẽ tính phí bạn 290 RUB, tương đương với $ 4 USD.
Nếu bạn ở cách cửa hàng 100 km nhưng trọng lượng gói hàng của bạn trên 5 kg thì phí vận chuyển của bạn là 480 RUB hoặc $ 6,50 USD.
Eldorado dịch vụ giao hàng trong ngày có mức giá là 790 RUB, tức là $ 10,75 USD. Nó sẽ chỉ áp dụng nếu bạn cũng ở trong khu vực 100 km.
Bạn phải biết rằng đây là giá từ các cửa hàng và trang web trực tuyến. Tuy nhiên, trang web trực tuyến chỉ thực hiện việc vận chuyển bên trong Moscow.
Eldorado có chỉ giao hàng ở Nga không?
Có, họ chỉ giao hàng bên trong nước Nga. Đối với điều này, bạn sẽ cần phải đặt hàng các sản phẩm của mình trong cửa hàng, nơi gần vị trí của bạn nhất. Điều này là do họ chỉ giao hàng những nơi trong phạm vi 100 km tính từ cửa hàng.
Công ty này đã tập trung sự chú ý của họ vào những người sống ở Nga, không chỉ cung cấp dịch vụ bán hàng mà còn lắp đặt và sửa chữa bất kỳ thiết bị nào.
Eldorado của công ty nào sử dụng để vận chuyển?
Họ tin tưởng vào dịch vụ vận chuyển của riêng mình, với lượng phương tiện khổng lồ để gửi tất cả các sản phẩm của họ trên khắp lãnh thổ quốc gia.
Do đó, dịch vụ vận chuyển của họ rất hiệu quả, cho phép họ giao hàng ngay trong ngày mua hàng. Bạn luôn có thể tin tưởng vào họ để lấy đồ gia dụng và thiết bị điện tử của mình.
Làm cách nào để liên hệ với dịch vụ khách hàng Eldorado?
Nếu bạn đang ở Nga và bạn gặp bất kỳ vấn đề gì trong cửa hàng, trên trang web hoặc bạn gặp vấn đề với việc giao sản phẩm, bạn luôn có thể gọi cho họ theo số liên lạc Eldorado, 8800 250 25 25.
Ở đó, họ sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin mà bạn cần biết để giải quyết vấn đề của mình. Rất vui được thông báo cho bạn biết rằng tất cả các cuộc gọi đến số này đều hoàn toàn miễn phí.
Họ cũng tin tưởng vào dịch vụ khách hàng 24/7 thông qua các ứng dụng di động như WhatsApp và Viber. Ở đó họ sẽ trả lời tất cả các câu hỏi của bạn. Để nhận được tất cả thông tin bạn cần, vui lòng viết thư cho họ với tất cả các chi tiết bạn có thể, chính xác là họ sẽ trả lời trong vòng chưa đầy 72 giờ.
Eldorado là một công ty đáng tin cậy cung cấp cho tất cả các khách hàng của mình một dịch vụ chất lượng tuyệt vời. Đây là lý do tại sao họ đã hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh trong nhiều năm, là công ty hàng đầu về thiết bị và điện tử ở Nga.
