Luôn cập nhật thông tin về gói hàng EFS và việc giao hàng của bạn với tính năng theo dõi mạnh mẽ của Ship24. Tất cả những gì bạn phải làm là nhập các số theo dõi EFS trên trang chủ hoặc trong trường tìm kiếm và thế là xong – nhận thông tin cập nhật tức thì về vị trí lô hàng của bạn!
Làm cách nào để theo dõi gói EFS của tôi?
Dễ dàng theo dõi gói hàng EFS của bạn trực tuyến bằng cách tìm số theo dõi từ email xác nhận lô hàng được gửi cho bạn sau khi gói hàng được bốc dỡ khỏi kho của họ. Sau đó, mở trang web của họ và nhấp vào "Theo dõi" ở góc trên bên phải màn hình của bạn. Bạn sẽ được chuyển đến một trang khác nơi bạn có thể nhập số theo dõi EFS của mình. Nhấp vào "QUERY" sau khi bạn thực hiện xong.
Bạn cũng có thể theo dõi gói hàng EFS của mình bằng Ship24, hệ thống theo dõi chung của bên thứ ba. Tất cả những gì bạn cần là cùng một số theo dõi EFS mà bạn đã sử dụng cho trang web EFS. Truy cập trang chủ của Ship24 và nhập số theo dõi của bạn tại đây và nhấn vào mũi tên hoặc nhấn enter.
Trên trang tiếp theo, bạn sẽ nhận được báo cáo chi tiết với thông tin về gói hàng của mình như vị trí hiện tại, ngày và giờ giao hàng dự kiến cùng với các dữ liệu lô hàng liên quan khác như địa chỉ xuất phát và điểm đến.
Theo dõi với Ship24 cũng sẽ cho phép bạn theo dõi bất kỳ người chuyển phát bưu chính và tư nhân nào trên khắp thế giới. Bạn có thể nhận được kết quả theo dõi từ USPS, Chunghwa Post, Bưu điện Nhật Bản, FedEx, và nhiều hơn nữa.
Bạn cũng có thể theo dõi đơn đặt hàng của mình từ Amazon, Rakuten, SHEINvà mười nghìn thị trường khác chỉ với số theo dõi.
EFS (Dịch vụ hoàn thiện đơn hàng thương mại điện tử) là gì?
EFS Logistics Services là nhà cung cấp các dịch vụ hậu cần được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Họ cung cấp một bộ giải pháp toàn diện để cải thiện sự hài lòng của khách hàng, giảm chi phí vận hành và nâng cao hiệu quả. Các dịch vụ của họ bao gồm quản lý đơn hàng, quản lý hàng tồn kho và kho hàng, hoạt động chọn và đóng gói, vận chuyển và giao hàng, xử lý hàng trả lại và dịch vụ khách hàng.
Họ cung cấp hệ thống quản lý đơn hàng có thể quản lý đơn hàng từ nhiều kênh, hệ thống quản lý kho hàng cho phép theo dõi mức tồn kho theo thời gian thực và hoạt động lấy hàng và đóng gói giúp giảm lao động thủ công và tăng hiệu quả.
Họ cũng cung cấp một hệ thống quản lý vận chuyển tích hợp với các hãng vận chuyển bên thứ ba, quy trình trả hàng cho phép khách hàng dễ dàng bắt đầu yêu cầu trả hàng và dịch vụ khách hàng hỗ trợ giải quyết các thắc mắc và khiếu nại. EFS giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý hậu cần và dịch vụ khách hàng hiệu quả hơn.
Làm cách nào để liên hệ với EFS?
Nếu có thắc mắc hoặc trợ giúp, khách hàng của EFS có thể tự do quay số đường dây hỗ trợ của họ trong giờ làm việc và gửi email cho nhóm dịch vụ khách hàng của họ bất cứ lúc nào.
Đường dây điện thoại chính của EFS là +82 31 985 2856 và chúng có sẵn từ 9:00 sáng đến 6:00 chiều (GMT +9) trong khi email dịch vụ khách hàng có thể được gửi tới yêu cầu@efs.asia.
