Ostanite u tijeku sa svojim EFS paketima i isporukama pošiljaka uz moćnu značajku praćenja Ship24. Sve što trebate učiniti je unijeti EFS brojeve za praćenje na početnoj stranici ili u polje za pretraživanje i voila – odmah dobivate ažurirane podatke o tome gdje se nalaze vaše pošiljke!
Kako mogu pratiti svoj EFS paket?
Jednostavno pratite svoj EFS paket na mreži pronalaženjem broja za praćenje iz e-poruke s potvrdom pošiljke koja vam je poslana nakon što je istovaren iz njihovog skladišta. Zatim otvorite njihovu web stranicu i kliknite "Praćenje" u gornjem desnom kutu zaslona. Bit ćete preusmjereni na drugu stranicu gdje možete unijeti svoj EFS broj za praćenje. Kliknite na "QUERY" nakon što završite.
Također možete pratiti svoj EFS paket pomoću Ship24, univerzalnog sustava za praćenje treće strane. Sve što trebate je isti EFS broj za praćenje koji ste koristili za EFS web stranicu. Idite na početnu stranicu Ship24 i ovdje unesite svoj broj za praćenje i pritisnite strelicu ili pritisnite enter.
Na sljedećoj stranici dobit ćete detaljno izvješće s informacijama o vašem paketu kao što su trenutna lokacija, očekivani datum i vrijeme isporuke, zajedno s drugim povezanim podacima o pošiljci kao što su polazišna adresa i odredište.
Praćenje uz Ship24 također će vam omogućiti praćenje svih poštanskih i privatnih kurira diljem svijeta. Možete dobiti rezultate praćenja od USPS, Chunghwa Post, Japanska pošta, FedEx, i mnogo više.
Također možete pratiti svoje narudžbe od Amazon, Rakuten, ŠEIN, i deset tisuća drugih tržišta samo s brojem za praćenje.
Što je EFS (E-commerce Fulfillment Service)?
EFS Logistics Services pružatelj je logističkih usluga posebno prilagođenih tvrtkama e-trgovine. Oni nude sveobuhvatan skup rješenja za poboljšanje zadovoljstva kupaca, niže operativne troškove i povećanje učinkovitosti. Njihove usluge uključuju upravljanje narudžbama, upravljanje zalihama i skladištem, operacije odabira i pakiranja, otpremu i dostavu, obradu povrata i korisničku službu.
Oni nude sustav upravljanja narudžbama koji može upravljati narudžbama iz više kanala, sustav upravljanja skladištem koji omogućuje praćenje razine zaliha u stvarnom vremenu i operaciju skupljanja i pakiranja koja smanjuje ručni rad i povećava učinkovitost.
Oni također nude sustav upravljanja otpremom koji se integrira s prijevoznicima trećih strana, obradu povrata koja korisnicima omogućuje jednostavno pokretanje zahtjeva za povrat i korisničku službu koja olakšava rješavanje upita i pritužbi. EFS pomaže tvrtkama e-trgovine da učinkovitije upravljaju svojom logistikom i korisničkom službom.
Kako mogu kontaktirati EFS?
Za upite ili pomoć korisnici EFS-a mogu slobodno nazvati svoju liniju za podršku tijekom radnog vremena i poslati e-poruku svom timu korisničke službe u bilo kojem trenutku.
Glavna telefonska linija za EFS je +82 31 985 2856 i dostupni su od 9:00 do 18:00 (GMT +9), dok se e-poruke korisničke službe mogu poslati na upit@efs.asia.
