Var är mitt paket?

Var är mitt paket?

När du försöker veta var ditt paket är kan det vara mycket komplicerat för alla e-handelskunder att hitta var paketet är, särskilt när paketet har transporterats av flera företag som USPS, Yanwen, SF Express ...

Till exempel är Amazon det stora namnet inom e-handelssektorn och så är AliExpress och är erkända för sina värdefulla posttjänster de erbjuder. Eftersom plattformarna erbjuder både registrerade och oregistrerade metoder för att välja att få produkterna levererade (i enlighet med valet av kunder), gäller de problem som uppstår främst spårning av order. Detta beror på det faktum att registrerade e-postmeddelanden kan spåras medan ingen spårningsinformation tillhandahålls (åtminstone en leveransavisering när alternativet för oregistrerad utskick är valt.

Jag fick inte min beställning, kan jag få en återbetalning?

Om du har gjort din beställning på en e-handelsplats oavsett var, väntar du definitivt på att din beställning kommer fram. Men det finns fall där köparna inte får sina paket. Köpare begär återbetalning vid en sådan tidpunkt. Om så är fallet, kontakta omedelbart säljaren där du har gjort din beställning.

Observera att Ship24 är en spårningswebbplats för 500+ posttjänstleverantörer och innehåller ingen annan information om beställningen du gjort på säljarens webbplats

Statusen är inte tillgänglig för att spåra mitt paket

För det mesta när köparen gör en beställning, ger säljaren en med ett unikt spårningsnummer som används för att spåra platsen samt status för artikeln. Det finns flera gånger när användarna möter fel och problem med spårningssystemet, främst på grund av den valda leveranslösningen eller ett förlorat paket.

Hur vet jag att mitt paket är förlorat?

Det kan uppfattas att när paketet inte har nått mottagaren (köparen) eller inte spåras på mer än 60 dagar, går det förlorat. Nedan följer några skäl som får en person att ta reda på om deras paket faktiskt går förlorat;

  • Felaktig adress - Det är möjligt att den angivna adressen har något omvänd nummer eller är ofullständigt. Där trackern säger att ditt paket levereras betyder det att det har levererats till fel adress.
  • Särskilda tullar - Det finns några av föremålen, vars leverans kräver särskild dokumentation för att kunna levereras till vissa länder. För att uppfylla alla tullar måste man ha rätt dokumentation. Om det inte finns tillgänglig dokumentation kan det vara ett problem för den lyckade leveransen.

Vad ska jag göra om mitt paket / paket inte hittas när det spåras?

Där paketets status visas "Hittades inte"betyder det att Ship24 inte har någon information om det specifika spårningsnumret. För att verifiera köpet rekommenderas det att du dubbelkolla spårningsnumret som du har fått. Kontakta säljaren eller leverantören om du inte har det.

Observera att om du precis har gjort din beställning är informationen ibland inte tillgänglig direkt, vänta en dag eller två tills rätt spårningsinformation är tillgänglig.

Status inte tillgänglig för mitt paket

När du som köpare eller säljare vill “Spåra min beställning” eller “Spåra leveransen” och status för ordern är otillgänglig, det kan bero på flera orsaker enligt nedan:

  • Paketet har inte skannats av avsändaren / säljaren - Ship24-spårningssystem uppdateras bara när säljaren eller posttjänstleverantören genomsöker ditt paket / paket. När spårningssystemet inte visar statusen beror det på att det inte skannas.
  • Oskannbar streckkod - Posttjänstleverantörerna bifogar en unik streckkod när det gäller att skicka paketet / paketet. Spårningen av paketet är endast möjligt när transportören skannar streckkoden och uppdaterar informationen på Ship24-plattformen. Men det kommer en tidpunkt då streckkoden bryter ut, vilket gör det svårt att uppdatera informationen om paketet.
  • Övriga - Några av de andra orsakerna inkluderar; extrema väderförhållanden, förseningar som görs av transportören, paketet kan inte skannas vid mellanliggande stopp etc.

Ship24-spårningstjänst

Ship24 är till hjälp när det gäller att spåra paketet / paketet från någon av posttjänsterna (även om de inte är registrerade). När du letar efter status för ditt paket, kom ihåg det viktigaste, spårningsnumret som du kommer att skriva i sökfältet ovan!

Få svar på var är ditt paket med ship24!

New
Skicka ett paket från Kina till 40+ länder
parcel man
By continuing, you consent to the use of cookies. Mer information