W tym artykule odpowiemy na kilka szczegółowych pytań dotyczących śledzenia przesyłek Ricardo. W ten sposób Ricardo.ch jest europejską firmą, która jest odpowiedzialna za rozwój kupowania i sprzedawania witryn internetowych. Jeśli więc masz jakiekolwiek pytania dotyczące usług tej firmy, możesz na nie odpowiedzieć, czytając poniżej.
Przekonasz się, że są pewne aspekty, które powinieneś wziąć pod uwagę, decydując się na tę witrynę marketingową, jeśli pochodzisz z Europy i szukasz tego typu usługi, aby szybko i bez problemów sprzedawać lub kupować przedmioty. Możesz znaleźć dobre miejsce na tego typu transakcje, więc zaczynajmy!
Co to jest Ricardo.ch?
Ricardo Szwajcaria lub Ricardo Group to firma utworzona w Szwajcarii początkowo pod nazwą auktion24.ch. Swoje początki miała w 1999 roku, a dziś specjalizuje się w pozyskiwaniu i rozwijaniu punktów sprzedaży w Europie. W związku z tym reguluje transakcje związane ze sprzedażą po stałych cenach, ogłoszeniami drobnymi czy aukcjami.
Podobnie, jako firma, zamierzają zaoferować jak największej liczbie klientów wygodną platformę do wyszukiwania i oferowania aukcji, a także platformę handlową do kupna i sprzedaży używanych produktów. Dlatego twierdzą, że są najbardziej niezawodnym rynkiem internetowym w Szwajcarii i w innych częściach Europy, z bardzo dobrą reputacją.
W Ricardo wszystko, o czym zapomniała osoba, może się przydać innej osobie. Firma ta, dumnie wzorowana na Szwajcarii, oferuje swoim klientom nie tylko przestrzeń internetową, ale także aplikację do wyszukiwania i oferowania używanych i używanych przedmiotów. A najlepiej, bez oprocentowania przy wystawianiu artykułu, tylko wtedy, gdy został sprzedany.
Jak mogę śledzić moje zamówienie z Ricardo?
Klient może znaleźć swój numer śledzenia bezpośrednio w swoim profilu na Ricardo. Wystarczy, że przejdziesz do swojego panelu użytkownika i znajdziesz sekcję z ofertami i dokonanymi zakupami. Powinien tam pojawić się numer śledzenia Ricardo dla wszystkich zakupów, które nie zostały odebrane.
Sprzedawcy mogą również przeglądać numer śledzenia. Podobnie jak kupujący, muszą po prostu przejść do panelu użytkownika i wybrać opcję produktów, które sprzedali. Jednak firma przewozowa, za pośrednictwem której dokonywana jest wysyłka, powinna wysłać wiadomość e-mail z tym numerem w celu śledzenia ze swojej strony internetowej. Podobnie śledzenie nie powinno stanowić problemu, ponieważ paczki zwykle docierają tak szybko, że nawet nie zauważysz, ile czasu minęło. Możesz również skorzystać z naszej platformy Ship24 do śledzenia Ricardo.
Czy Ricardo dostarcza tylko w Europie?
Niestety tak, ale to nie znaczy, że Ricardo nie ma doskonałej obsługi na swoim kontynencie. Zwłaszcza w swoim kraju, w Szwajcarii, gdzie istnieje duża społeczność aukcyjna i sprzedażowa, którzy wolą tę platformę, aby bezpiecznie przeprowadzać transakcje handlowe. Jednocześnie klienci wolą, aby przy zakupie w Internecie mieli dobre wsparcie.
Dlatego Ricardo międzynarodowa usługa wysyłkowa może ograniczać się tylko do krajów europejskich, ale lokalnie cieszy się tak dobrą reputacją, że nadrabia to niewielkie ograniczenie. Jest to również jedna z najlepszych opcji kupowania i sprzedawania w Internecie w całej Europie.
Czy przy zakupie na Ricardo są naliczane opłaty za wysyłkę?
Ricardo opłaty za wysyłkę są pobierane bezpośrednio z konta Ricardo sprzedawcy w momencie odbioru paczki w firmie pocztowej. Tak więc kupujący może cieszyć się bezpłatną usługą wysyłkową Ricardo dzięki temu doskonałemu systemowi. W ten sposób stawki zależą od wagi i wymiarów towaru:
- Na przykład dla przesyłek o wadze od 0 do 2 kilogramów odpowiednie cło wynosi od 7,00 do 9,00 CHF.
- W przypadku przedmiotów od 2 do 10 kilogramów stawki wahają się od 9,70 do 10,70 CHF.
- Podczas gdy paczki ważące od 10 do 30 kilogramów będą miały taryfę, która może wahać się od 20,50 do 23,00 CHF.
- Z drugiej strony obowiązują specjalne stawki na towary wielkogabarytowe od 0 do 30 kilogramów, przy czym maksymalne wymiary akceptowane przez pocztę to 250 cm długości.
Jeśli wymiary lub dopuszczalna waga przekroczą, sprzedawca będzie musiał zapłacić dopłatę, która może wynosić od 110,00 CHF do 150,00 CHF. Z drugiej strony Ricardo ma również opcję wysyłki za pośrednictwem DHL Domestic Express, szybszej, ale nieco droższej opcji wysyłania samych paczek.
W takim przypadku stawki zależą od wagi paczek i mogą się różnić:
- 8,50 CHF za przesyłki o wadze od 0 do 2 kilogramów
- 19,00 CHF za przesyłkę do 25 kilogramów.
Ale ma tę zaletę, że firma jest odpowiedzialna za ubezpieczenie w przypadku uszkodzenia podczas transportu.
Czy dostawa jest szybka w dniu Ricardo?
Ricardo ma sojusz z Pocztą Szwajcarską, więc dostawa jest wyjątkowo szybka. Od momentu, gdy sprzedawca dostarczy paczkę firmie przewozowej do momentu wysłania tej samej paczki do odpowiedniego miejsca przeznaczenia. Jednak ta firma współpracuje również z DHL Domestic Express.
To znacznie szybsza lokalna firma kurierska, która obiecuje również, że paczka wysłana przez sprzedawcę zostanie odebrana tego samego dnia, w którym została wysłana. Czas dostawy produktu zależy wyłącznie od sprzedawcy.
Jak skontaktować się z obsługą klienta Ricardo?
Możesz uzyskać dostęp do Ricardo ch kontakt w sprawie obsługi klienta, przesyłając żądanie bezpośrednio ze strony internetowej. W którym będziesz musiał wypełnić serię danych z pytaniem lub problemem, który miałeś na platformie. Jeśli jednak wejdziesz do tej sekcji witryny, zobaczysz szereg często zadawanych pytań, w których można znaleźć Twój problem i odpowiednie rozwiązanie.
Możesz także obserwować ich w sieciach społecznościowych, gdzie możesz znaleźć aktualne informacje o ich usługach i zasadach. Z drugiej strony firma posiada również linię telefoniczną obsługi klienta w Szwajcarii, która kosztuje 1 CHF za minutę. Numer kontaktowy Ricardo ch jest następujący: 0900950950.
