Neste artigo, responderemos a algumas perguntas específicas sobre Ricardo rastreamento de pacotes. Desta forma, Ricardo.ch é uma empresa europeia responsável pelo desenvolvimento de sites de compra e venda através da web. Portanto, se você tiver alguma dúvida sobre os serviços desta empresa, poderá respondê-la lendo abaixo.
Você descobrirá que existem alguns aspectos que você deve levar em consideração ao optar por este site de marketing, se você é da Europa e está procurando esse tipo de serviço para vender ou comprar itens com rapidez e sem problemas. Você pode encontrar um bom lugar para fazer esse tipo de transação, então vamos começar!
O que é Ricardo.ch?
Ricardo Suíça ou Grupo Ricardo é uma empresa criada na Suíça inicialmente com o nome de auktion24.ch. Teve o seu início em 1999 e hoje, é especializada na aquisição e desenvolvimento de sites de vendas na Europa. Portanto, regula as transações relacionadas com vendas a preços fixos, anúncios classificados ou leilões.
Da mesma forma, como empresa, pretendem oferecer ao maior número de clientes uma confortável plataforma de localização e oferta de leilões, bem como um centro de comércio de compra e venda de produtos em segunda mão. Portanto, eles afirmam ser o mercado online mais confiável na Suíça e em outros lugares da Europa, com uma reputação muito boa de antemão.
Em Ricardo, tudo o que uma pessoa esqueceu pode se tornar algo útil para outra. Portanto, esta empresa, orgulhosamente modelada na Suíça, oferece aos seus clientes não apenas um espaço na web, mas um aplicativo para encontrar e oferecer itens usados e em segunda mão. E o melhor, sem taxa de juros na hora de colocar o artigo, só depois de vendido.
Como faço para rastrear meu pedido de Ricardo?
O cliente pode encontrar seu número de rastreamento diretamente em seu perfil no Ricardo. Você apenas tem que ir ao seu painel de usuário e encontrar a seção que mostra as ofertas e compras que você fez. O número de rastreamento Ricardo para todas as suas compras que não foram recebidas deve aparecer lá.
Os vendedores também podem revisar o número de rastreamento. Como compradores, eles só precisam ir ao painel do usuário e selecionar a opção dos produtos que venderam. Porém, a transportadora por meio da qual o envio é feito deve emitir um e-mail com esse número para rastreamento em seu site. Da mesma forma, o rastreamento não deve ser um problema, porque os pacotes geralmente chegam tão cedo que você nem percebe quanto tempo se passou. Você também pode usar nossa plataforma Ship24 para o rastreamento de Ricardo.
Ricardo entrega apenas na Europa?
Infelizmente, sim, mas isso não significa que o sistema de entrega Ricardo não tenha um serviço excelente em seu continente. Especialmente no seu país de origem, na Suíça, onde existe uma grande comunidade de leilões e vendas que prefere esta plataforma para realizar as suas transações comerciais com segurança. Ao mesmo tempo, os clientes preferem ter um bom suporte ao fazer uma compra na web.
Portanto, o serviço de transporte marítimo internacional Ricardo pode limitar-se apenas aos países europeus, mas tem uma reputação local tão boa que compensa esta pequena limitação. Além disso, sendo uma das melhores opções de compra e venda na web em toda a Europa.
Existem taxas de envio quando eu compro no Ricardo?
Ricardo as taxas de envio são cobradas diretamente na conta Ricardo do vendedor no momento em que o pacote é retirado na empresa postal. Assim, o comprador pode desfrutar do serviço de frete grátis Ricardo graças a este excelente sistema. Desta forma, as taxas dependem do peso e dimensões da mercadoria:
- Por exemplo, para itens entre 0 e 2 quilos, o imposto correspondente é de CHF 7,00 a CHF 9,00.
- Para itens de 2 a 10 quilos, as taxas variam entre CHF 9,70 a 10,70.
- Já os pacotes com peso entre 10 e 30 quilos terão uma tarifa que pode variar entre CHF 20,50 e CHF 23,00.
- Por outro lado, existem tarifas especiais para cargas volumosas de 0 a 30 quilos, sendo as dimensões máximas aceites pelos correios de 250 cm.
Se as dimensões ou o peso permitido forem superiores, o vendedor terá que pagar uma sobretaxa que pode variar entre CHF 110,00 a CHF 150,00. Por outro lado, Ricardo também tem a opção de envio por DHL Doméstico Express, uma opção mais rápida, mas um pouco mais cara para enviar apenas pacotes.
Nesse caso, as taxas dependem do peso das embalagens, podendo variar:
- CHF 8,50 para remessas entre 0 e 2 quilos
- CHF 19,00 para remessas de até 25 quilos.
Mas tem a vantagem de que a empresa é responsável pelo seguro em caso de avaria durante o transporte.
A entrega é rápida em Ricardo?
Ricardo tem uma aliança com o Swiss Post, então o serviço de entrega é particularmente rápido. Desde o momento em que o vendedor entrega a encomenda à transportadora até que a mesma seja enviada ao destino correspondente. No entanto, esta empresa também está em colaboração com a DHL Domestic Express.
É uma empresa de entrega local muito mais rápida, que também promete que a encomenda enviada pelo vendedor será recebida no mesmo dia da expedição. O prazo de entrega do produto é da inteira responsabilidade do vendedor.
Como entro em contato com o atendimento ao cliente Ricardo?
Você pode acessar o contato Ricardo ch para atendimento ao cliente, enviando uma solicitação diretamente do site. Em que terá que preencher uma série de dados com a dúvida ou problema que teve na plataforma. No entanto, se você entrar nessa seção do site, verá que há uma série de perguntas frequentes nas quais o seu problema e a solução apropriada podem ser encontrados.
Você também pode acompanhá-los em suas redes sociais, onde poderá encontrar informações atualizadas sobre seus serviços e políticas. Por outro lado, a empresa também possui uma linha de atendimento ao cliente para clientes na Suíça, que custa CHF 1 por minuto. O número de contato Ricardo ch é o seguinte: 0900950950.
