În acest articol, vom răspunde la câteva întrebări specifice despre urmărirea pachetelor Ricardo. În acest fel, Ricardo.ch este o companie europeană care este responsabilă pentru dezvoltarea site-urilor de cumpărare și vânzare prin intermediul web. Deci, dacă aveți întrebări cu privire la serviciile acestei companii, le puteți răspunde citind mai jos.
Veți descoperi că există câteva aspecte pe care ar trebui să le țineți cont atunci când optați pentru acest site de marketing, dacă sunteți din Europa și căutați acest tip de serviciu pentru a vinde sau cumpăra articole rapid și fără probleme. Este posibil să găsiți un loc bun pentru a face acest tip de tranzacție, așa că să începem!
Ce este Ricardo.ch?
Ricardo Elveția sau grupul Ricardo este o companie creată în Elveția inițial sub numele auktion24.ch. A avut primul început în 1999, iar astăzi este specializat în achiziționarea și dezvoltarea de site-uri de vânzare în Europa. Prin urmare, reglementează tranzacțiile legate de vânzările la prețuri fixe, anunțuri clasificate sau licitații.
În același mod, ca companie, intenționează să ofere celui mai mare număr de clienți o platformă confortabilă pentru a găsi și oferi licitații, precum și un site de tranzacționare pentru cumpărarea și vânzarea de produse second-hand. Deci, ei susțin că sunt cea mai fiabilă piață online din Elveția și din alte părți din Europa, cu o reputație foarte bună în prealabil.
În Ricardo, tot ceea ce o persoană a uitat poate deveni ceva de folos pentru altul. Astfel, această companie, modelată cu mândrie în Elveția, oferă clientelei sale nu numai un spațiu web, ci și o aplicație pentru a găsi și a oferi articole second-hand și second hand. Și cel mai bun, fără nicio rată a dobânzii la plasarea articolului, doar atunci când a fost vândut.
Cum îmi pot urmări comanda de la Ricardo?
Clientul își poate găsi numărul de urmărire direct în profilul său de pe Ricardo. Trebuie doar să accesați panoul de utilizator și să găsiți secțiunea care prezintă ofertele și achizițiile pe care le-ați făcut. Numărul de urmărire Ricardo pentru toate achizițiile dvs. care nu au fost primite ar trebui să apară acolo.
De asemenea, vânzătorii pot examina numărul de urmărire. La fel ca cumpărătorii, trebuie doar să meargă la panoul utilizatorului și să selecteze opțiunea produselor pe care le-au vândut. Cu toate acestea, compania de transport maritim prin care se efectuează expedierea ar trebui să emită un e-mail cu acel număr pentru urmărire de pe site-ul său web. La fel, urmărirea nu ar trebui să fie o problemă, deoarece pachetele ajung de obicei atât de curând încât nici măcar nu veți observa cât timp a trecut. De asemenea, puteți utiliza platforma noastră Ship24 pentru urmărirea dvs. Ricardo.
Livrează Ricardo numai în Europa?
Din păcate, da, dar asta nu înseamnă că sistemul de livrare Ricardo nu are servicii excelente pe continentul său. Mai ales în țara sa de origine, în Elveția, unde există o mare comunitate de licitații și vânzări care preferă această platformă pentru a-și desfășura tranzacțiile comerciale în siguranță. În același timp, clienții preferă ca acesta să aibă un suport bun atunci când efectuează o achiziție pe web.
Deci, serviciul internațional de transport maritim Ricardo se poate limita doar la țările europene, dar are o reputație atât de bună la nivel local, încât compensează această mică limitare. De asemenea, fiind una dintre cele mai bune opțiuni de cumpărare și vânzare pe web în întreaga Europă.
Există taxe de expediere când cumpăr de pe Ricardo?
Taxele de expediere Ricardo se percep direct în contul Ricardo al vânzătorului în momentul ridicării coletului de la compania poștală. Deci, cumpărătorul se poate bucura de serviciul de transport gratuit Ricardo datorită acestui sistem excelent. În acest fel, tarifele depind de greutatea și dimensiunile mărfii:
- De exemplu, pentru articolele cuprinse între 0 și 2 kilograme, taxa corespunzătoare este de 7,00 CHF până la 9,00 CHF.
- Pentru articolele de la 2 la 10 kilograme, tarifele variază între 9,70 și 10,70 CHF.
- În timp ce pachetele cu o greutate cuprinsă între 10 și 30 de kilograme vor avea un tarif care poate varia între 20,50 CHF și 23,00 CHF.
- Pe de altă parte, există tarife speciale pentru mărfurile voluminoase de la 0 la 30 de kilograme, dimensiunile maxime acceptate de oficiul poștal fiind de 250cm lungime.
În cazul în care dimensiunile sau greutatea permisă depășesc, vânzătorul va trebui să plătească o suprataxă care poate varia între 110,00 CHF și 150,00 CHF. Pe de altă parte, Ricardo are, de asemenea, opțiunea de a expedia prin DHL Domestic Express, o opțiune mai rapidă, dar puțin mai scumpă pentru a trimite numai pachete.
În acest caz, tarifele depind de greutatea pachetelor și pot varia:
- 8,50 CHF pentru expedieri între 0 și 2 kilograme
- 19,00 CHF pentru expedieri de până la 25 de kilograme.
Dar are avantajul că compania este responsabilă de asigurare în caz de deteriorare în timpul transportului.
Livrarea este rapidă pe Ricardo?
Ricardo are o alianță cu Poșta Elvețiană, astfel încât serviciul de livrare este deosebit de rapid. Din momentul în care vânzătorul livrează coletul către compania de transport maritim până când același colet este trimis la destinația sa corespunzătoare. Cu toate acestea, această companie este, de asemenea, în colaborare cu DHL Domestic Express.
Este o companie de livrare locală mult mai rapidă, care promite, de asemenea, că pachetul trimis de vânzător va fi primit în aceeași zi în care a fost expediat. Termenul de livrare al produsului depinde în totalitate de vânzător.
Cum pot contacta serviciul de asistență pentru clienți Ricardo?
Puteți accesa contactul Ricardo ch pentru serviciul clienți, trimițând o cerere direct de pe site. În care va trebui să completați o serie de date cu întrebarea sau problema pe care ați avut-o pe platformă. Cu toate acestea, dacă intrați în acea secțiune a site-ului web, veți găsi că există o serie de întrebări frecvente în care se poate găsi problema dvs. și soluția adecvată.
Le puteți urmări și pe rețelele lor sociale, unde puteți găsi informații actualizate despre serviciile și politicile lor. Pe de altă parte, compania are, de asemenea, o linie telefonică pentru clienți din Elveția, care costă 1 CHF pe minut. Numărul de contact Ricardo ch este următorul: 0900950950.
