Qoo10 to platforma internetowa handlu elektronicznego w Azji Południowo-Wschodniej. Działa na rynkach internetowych zlokalizowanych w krajach takich jak Chiny, Malezja, Indonezja, Singapur i Hongkong. Jej działalność jest nie tylko międzynarodowym rynkiem internetowym, ale także skierowana do małych i średnich przedsiębiorstw oraz sklepów detalicznych.
Platforma ta została oficjalnie założona w 2010 roku przez Giosis Ltd. Zanim stała się Qoo10 nosiła nazwę Gmarket, ale jej założyciel Ku Young Bae sprzedał prawa do serwisu amerykańskiej firmie eBay. W 2012 roku zmienili nazwę na obecną. W 2011 roku Gmarket rozszerzył swoją działalność na Indonezję i Malezję. Początkowo oferowali usługi tylko w granicach Singapuru.
Qoo10 ma różne metody płatności za kupowanie przedmiotów. Karty kredytowe Visa i Mastercard to częsta metoda płatności, ale można też zapłacić za pośrednictwem systemu PayPal. Za pomocą bankomatu można dokonać płatności gotówką, która również wpłynie do Qoo10. Wszystkie płatności są przetwarzane przez platformę Qoo10, zanim zostaną przekazane sprzedawcy.
Czy Qoo10 można zaufać?
Opinie i recenzje Qoo10 użytkowników są dość zróżnicowane. Witryna cieszy się dobrą opinią wśród firm e-commerce. Jednak wciąż są kupujący, którzy narzekali na platformę. Ale te skargi są bardziej związane z wiarygodnością ludzi, którzy sprzedają za pośrednictwem tej witryny. Zarówno firmy, jak i osoby prywatne zamieszczają ogłoszenia dotyczące sprzedaży nowych i używanych przedmiotów. Wiele skarg w Internecie dotyczących tej witryny dotyczy oryginalności sprzedawanych produktów. Nie wspominając o tym, że wiele razy różni kupujący zgłaszali otrzymywanie innych rzeczy niż ci, którzy kupowali za pośrednictwem witryny.
Mimo to menedżerowie Qoo10 zawsze pracują nad poprawą rzetelności negocjacji prowadzonych za pośrednictwem serwisu. Stosują silniejsze zabezpieczenia, aby zaoferować klientowi większą niezawodność świadczonych usług.
Qoo10 ma różne metody płatności za kupowanie przedmiotów. Karty kredytowe Visa i Mastercard są częstą metodą płatności. Płatności są przetwarzane elektronicznie i są odbierane w witrynie Qoo10. Istnieje również możliwość zapłaty za pośrednictwem systemu PayPal. Jeśli użytkownik ma konto, może dokonać transakcji bezpośrednio na platformie Qoo10, aby przetworzyć swoją płatność. Za pomocą bankomatu można dokonać płatności gotówką, którą również otrzyma Qoo10. Wszystkie płatności są przetwarzane przez platformę Qoo10, zanim zostaną przekazane sprzedawcy.
Jak mogę śledzić moje Qoo10 zamówienie?
Gdy zamówienie jest wysyłane przez firmę kurierską o nazwie Qexpress, zarówno sprzedawca, jak i klient otrzymują numer śledzenia Qoo10. Zawiera informacje o paczce, czas wyjazdu, szacowany Qoo10 czas dostawy i adres odbiorcy, aby przeprowadzić proces śledzenia Qoo10.
Ten numer jest wprowadzany w sekcji Śledzenie dostawy Qoo10 gościa w witrynie Qoo10. Aby złożyć zamówienie na utwór Qoo10, konieczne jest również podanie zarejestrowanego adresu e-mail użytkownikowi Qoo10. Po zakończeniu tego kroku informacje o przesyłce zaczną docierać do skrzynki odbiorczej adresu e-mail podanego przez użytkownika.
Możesz również śledzić swoje Qoo10 zamówienie na stronie Ship24.
Jak długo trwa dostarczenie Qoo10?
Czas wysyłki Qoo10 w przypadku dostarczenia paczki wynosi zwykle od 2 do 5 dni. Zależy to od odległości, czy jest to przesyłka krajowa czy międzynarodowa. Również jeśli taka dostawa zbiega się z dniem wolnym od pracy, który wiąże się z zaprzestaniem świadczenia usług dostawy w kraju.
Qoo10 Paczki są dostarczane na adres skrzynki pocztowej podany przez kupującego. Jeśli zamówienie Qoo10 nie zostanie odebrane przez klienta po 48 godzinach, paczka zostanie zwrócona sprzedawcy bez dodatkowych kosztów.
Co to jest wysyłka przy odbiorze Qoo10?
Qoo10 wysyłka za pobraniem to status zakupionego przedmiotu i oznacza, że firma Qexpress odebrała już paczkę od sprzedawcy i jest w drodze do dostarczenia do kupującego. Gdy klient otrzyma paczkę, status wysyłki Qoo10 zmieni się na Dostarczona przesyłka.
Czy Qoo10 zapewnia prognozy?
Korzystając z Qexpress możliwe jest odbieranie przesyłek bezpośrednio do domu kupującego. Odbiór paczek na poczcie nie jest bezwzględnie obowiązkowy. Qexpress dostarcza zamówienia do domów w krajach, które korzystają z usługi Qoo10 i zazwyczaj przesyłki są bezpłatne.
Czy Qoo10 ma bezpłatną wysyłkę?
Możesz otrzymać Qoo10 bezpłatną wysyłkę, gdy zakupy przekraczają 50 $. Oczywiście, o ile klient korzysta z trybu Qprime, czyli usługi „premium”, z której można się cieszyć. Daje to lepsze możliwości pod względem cen, wysyłki, rabatów. Jest to realna opcja oszczędzania czasu i pieniędzy.
Istnieją również kupony na bezpłatne dostawy, które firma oferuje swoim klientom. Są one uzyskiwane poprzez gromadzenie liczby i czasu udanych zakupów jako użytkownik Qoo10. Poza tym strona często oferuje specjalne oferty w określonych porach roku, takich jak Boże Narodzenie czy Nowy Rok. Oferty te obejmują specjalne rabaty na ceny przedmiotów i opłaty za wysyłkę. Dostawy mogą być również bezpłatne tak długo, jak długo trwają oferty, zwłaszcza w przypadku przesyłek dalekobieżnych, a nawet międzynarodowych.
Czy Qoo10 proponuje wysyłkę międzynarodową?
Usługa Qexpress nie obejmuje Qoo10 wysyłki międzynarodowej. Jednak Qoo10 bezpłatne przesyłki mogą być realizowane poprzez powiązanie z lokalną międzynarodową firmą kurierską. Wymaga to bezpośredniej komunikacji między sprzedawcą a klientem, ponieważ sprzedawca będzie odpowiedzialny za przyjęcie paczki Qoo10 do firmy, która wyśle ją na adres odbiorcy.
Z drugiej strony istnieją międzynarodowe firmy przewozowe, które mają pewne umowy z Qoo10. Dotyczy to dostaw poza granice kraju, z którego produkt został sprzedany. Ta usługa wiąże się z dodatkowym kosztem produktu końcowego, ale zwykle jest dość niezawodnym sposobem realizacji przesyłek międzynarodowych.
Jak się skontaktować z Qoo10?
Obsługa klienta Qoo10 oferuje różne alternatywy. Żeby wysłuchać różnych potrzeb, obaw, wątpliwości, sugestii i skarg użytkowników tej platformy internetowej.
Qoo10 ma adres e-mail do otrzymywania listów pisanych przez swoich użytkowników. Mają też ogólnodostępny numer telefonu, pod którym dzwoniący są obsługiwani przez operatorów call center. Zazwyczaj są przyjaźni i rozważni w sytuacjach, które przedstawiają im klienci.
