Ondanks het feit dat online markten al enkele jaren bestaan en duizenden producten leveren aan de hele wereldbevolking, zijn er mensen die nog niet hebben kunnen profiteren van alle voordelen die deze zouden kunnen hebben. In Nederland is er een online warenhuis waar duizenden mensen dagelijks rondkijken op zoek naar kleding, accessoires en andere items voor thuis of op het werk. Wehkamp is de beste optie voor Nederlanders om hun aankopen online te doen, en vooral om te profiteren van hun ongeëvenaarde Wehkamp verzendtijd.
Wat is Wehkamp?
Wehkamp is een online platform dat honderden kopers en ondernemers uit het hele land samenbrengt om te voldoen aan de zoektocht naar de beste producten en diensten van de meest erkende merken wereldwijd. Dit zorgt ervoor dat alle winkelklanten vinden wat ze willen en nodig hebben zonder te worden blootgesteld aan het COVID-19-effect.
Bij Wehkamp vind je items uit allerlei categorieën; Mode en beauty, sport, boodschappen, gezondheid en lifestyle, huishoudelijke artikelen, elektronica en nog veel meer. In feite vindt u duizenden verschillende producten in één categorie en met de laagste prijzen op de markt.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen vanaf Wehkamp?
Het is altijd mogelijk om uw Wehkamp-bestelling te volgen en de locatie of status van uw pakketten overal in het land te controleren. Om dit te doen, kunt u uw pakket op drie verschillende manieren volgen:
- De eerste optie is door naar de sectie "Uw bestelling volgen" te gaan en het Wehkamp-trackingnummer in het zoekveld in te voeren. Zodra u op de zoekopdracht klikt, krijgt u de status, locatie en alle informatie met betrekking tot de aankoop en verzending van uw pakket te zien.
- De andere methode om uw pakket te volgen is door in te loggen op uw Wehkamp-account en op de sectie "Bestellingen" te klikken. U kunt dan eventuele aankopen of bestellingen die u eerder heeft gedaan, bekijken. Om een specifieke bestelling te bekijken, selecteert u de optie "Bestelgegevens". Hierdoor wordt een nieuw gedeelte geopend waar u alle informatie over uw bestelling vindt, evenals een balk die de status en de huidige locatie van de bestelling aangeeft in termen van levering. Deze balk geeft alleen de status weer totdat het artikel het magazijn verlaat.
- De derde optie is om het Ship24-platform te gebruiken.
Waar wordt Wehkamp verzonden?
De meeste artikelen die bij Wehkamp worden verkocht, liggen in winkels in grote steden in het hele land. Van daaruit worden de verschillende transportroutes vastgesteld om de bestellingen op het hele nationale grondgebied op te nemen en te verdelen.
Levert Wehkamp alleen in Nederland?
Momenteel wel, want de site brengt alleen verkopers uit Nederland bij elkaar en staat hen toe hun producten alleen binnen het land te verkopen, dus alle producten worden alleen in Nederland geleverd. Er kunnen uitzonderingen zijn voor sommige verkopers om hun pakketten naar andere landen te verzenden, maar zeer weinig verkopers bieden deze service aan.
Komt u uit een ander land en wilt u iets van Wehkamp kopen, dan is het beter om contact op te nemen met een persoon in Nederland om de aankoop voor u te doen en deze met DHL naar u op te sturen. DHL en Wehkamp onderzoeken echter de mogelijkheid om Wehkamp internationale bezorging aan te bieden zonder de kosten te overdrijven.
Hoe lang duurt het voordat Wehkamp wordt verzonden?
Wehkamp staat erom bekend dat het in recordtijd de leveringstermijnen haalt, en dit is een van de redenen waarom het voor velen een favoriete winkel is. Alle verkopers op de site melden zich aan om binnen 24 uur na de aankooporder te leveren. Dit zorgt ervoor dat bestellingen binnen 1 à 2 dagen na het plaatsen van de bestelling het magazijn verlaten. De levertijd van Wehkamp kan echter variëren, afhankelijk van de regio's en de afmetingen en het gewicht van het pakket.
- Standaard levering kan tussen de 1 en 2 werkdagen duren om te worden bezorgd in grote steden,
- voor regionale gebieden duurt de standaard levering tussen de 2 en 3 werkdagen
- Standaard levering duurt tussen de 3 en 5 dagen voor landelijke en afgelegen gebieden.
Als u een expresse- of privézending wilt, moet u dit bij aankoop aangeven. Aan deze levertijden wordt voldaan dankzij afspraken met DHL en andere onafhankelijke vervoerders.
Wat zijn de verzendkosten van Wehkamp?
Alle bestellingen boven de 20 euro kunnen gratis bezorgd worden. Dit geldt voor kleine en grote artikelen. Bestel je iets minder dan 20 euro dan betaal je 2,95 euro verzendkosten.
Wehkamp bezorgt grote artikelen dankzij DHL gratis tot net boven de drempel. Als u gebruik wilt maken van de extra bezorgdiensten (zoals deze op de gewenste locatie plaatsen of andere gespecialiseerde hulpmiddelen gebruiken), moet u een vergoeding betalen. U kunt het specifieke bedrag achterhalen door de kassamedewerker te vragen. Als u ook de geschatte prijzen voor het verzenden van uw producten wilt weten, bezoek dan de online calculator om een duidelijker idee te krijgen.
Wehkamp probeert altijd een bestelling te bezorgen die uit meerdere artikelen in één pakket bestaat. Als je meer dan 20 euro hebt, wordt het zoals vermeld gratis bezorgd. Bestelt u artikelen met verschillende levertijden of vanuit verschillende magazijnen, dan wordt uw bestelling soms opgedeeld in twee of meer leveringen. Dit heeft geen invloed op de berekening van de verzendkosten.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Wehkamp?
De klantenservice van Wehkamp is een andere reden waarom Nederlanders het platform gebruiken. De eenvoudigste en snelste manier om contact op te nemen met de groep is via instant messaging of uw eigen applicatie. U kunt echter ook contact opnemen met de winkel via telefoonlijn 038 - 845 45 45.
Voor leden van de Wehkamp-gemeenschap is er een privéberichtlijn. Of je nu een vaste klant bent of een lid van de community, je kunt de klantenservice van Wehkamp elke dag van de week bellen van 8.00 uur tot 23.59 uur.
Je zou kunnen zeggen dat Wehkamp als een Amazon-winkel in Italië is, waar duizenden verkopers en kopers uit het hele land elkaar ontmoeten en met elkaar communiceren. Als die tijd aanbreekt en het internationaal wordt, zal dit bedrijf verder moeten evolueren en nieuwe strategieën moeten ontwikkelen. Evenzo kunt u op de webpagina van de site de sectie Veelgestelde vragen vinden en controleren of ze overeenkomen met wat u zoekt.
