Nonostante il fatto che i mercati online esistano ormai da diversi anni, fornendo migliaia di prodotti a tutta la popolazione mondiale, ci sono persone che non hanno ancora potuto sfruttare tutti i vantaggi che questi potrebbero avere. Nei Paesi Bassi, c'è un grande magazzino online dove migliaia di persone navigano ogni giorno alla ricerca di vestiti, accessori e altri articoli per la casa o il lavoro. Wehkamp è l'opzione migliore per gli olandesi per effettuare i loro acquisti online e soprattutto per sfruttare il loro tempo di spedizione Wehkamp senza pari.
Cos'è Wehkamp?
Wehkamp è una piattaforma online che riunisce centinaia di acquirenti e imprenditori da tutto il paese per soddisfare la ricerca dei migliori prodotti e servizi dei marchi più riconosciuti a livello mondiale. Ciò garantisce che tutti i clienti del negozio trovino ciò che desiderano e di cui hanno bisogno senza essere esposti all'effetto COVID-19.
In Wehkamp puoi trovare articoli di tutti i tipi di categorie; Moda e bellezza, sport, generi alimentari, salute e stile di vita, articoli per la casa, elettronica e molto altro ancora. In effetti, puoi trovare migliaia di prodotti diversi in un'unica categoria e con i prezzi più bassi del mercato.
Come posso monitorare il mio ordine da Wehkamp?
È sempre possibile monitorare il tuo ordine Wehkamp e controllare la posizione o lo stato dei tuoi pacchi ovunque nel paese. Per fare ciò, puoi monitorare il tuo pacco utilizzando tre modi diversi:
- La prima opzione è andare nella sezione "Traccia il tuo ordine" e inserire il numero di tracciamento Wehkamp nel campo di ricerca. Una volta cliccato sulla ricerca ti verranno mostrati lo stato, l'ubicazione e tutte le informazioni relative all'acquisto e alla spedizione del tuo pacco.
- L'altro metodo per monitorare il tuo pacco è accedere al tuo account Wehkamp e fare clic sulla sezione "Ordini". Potrai quindi visualizzare gli acquisti o gli ordini che hai effettuato in precedenza. Per visualizzare un ordine specifico, seleziona l'opzione "Dettagli ordine". Si aprirà una nuova sezione in cui troverai tutte le informazioni sul tuo ordine, oltre a una barra che indicherà lo stato e la posizione corrente dell'ordine in termini di consegna. Questa barra indica solo lo stato fino a quando l'articolo non lascia il magazzino.
- La terza opzione è utilizzare la piattaforma Ship24.
Da dove viene spedito Wehkamp?
La maggior parte degli articoli venduti su Wehkamp si trova nei negozi delle principali città del paese. Da lì si stabiliscono le diverse vie di trasporto per prendere e distribuire gli ordini in tutto il territorio nazionale.
Wehkamp consegna solo nei Paesi Bassi?
Attualmente sì, perché il sito riunisce solo venditori dei Paesi Bassi e consente loro di vendere i loro prodotti solo all'interno del paese, quindi tutti i prodotti vengono consegnati solo nei Paesi Bassi. Potrebbero esserci delle eccezioni per alcuni venditori che inviano i loro pacchi in altri paesi, ma pochissimi venditori offrono questo servizio.
Se vieni da un altro paese e desideri acquistare qualcosa da Wehkamp, è meglio contattare una persona nei Paesi Bassi per effettuare l'acquisto per te e inviartelo tramite DHL. Tuttavia, DHL e Wehkamp stanno valutando la possibilità di offrire la consegna internazionale di Wehkamp senza dover esagerare con i costi.
Quanto tempo impiega Wehkamp per la spedizione?
Wehkamp è noto per rispettare le scadenze di consegna a tempo di record, e questo è uno dei motivi per cui è un negozio preferito da molti. Tutti i venditori sul sito si iscrivono per effettuare consegne entro 24 ore dall'ordine di acquisto. Ciò garantisce che gli ordini lascino il magazzino entro 1 o 2 giorni dall'emissione dell'ordine. Tuttavia, i tempi di consegna di Wehkamp possono variare a seconda delle regioni, delle dimensioni e del peso del pacco.
- La consegna standard può richiedere da 1 a 2 giorni lavorativi per essere consegnata nelle principali città,
- per le aree regionali la consegna standard richiede dai 2 ai 3 giorni lavorativi
- La consegna standard richiede tra 3 e 5 giorni per le aree rurali e remote.
Nel caso si desideri una spedizione espressa o privata, è necessario specificarlo al momento dell'acquisto. Questi tempi di consegna vengono rispettati grazie ad accordi con DHL e altri vettori indipendenti.
Quali sono i costi di spedizione di Wehkamp?
Tutti gli ordini superiori a 20 euro possono essere consegnati gratuitamente. Questo vale per articoli piccoli e grandi. Se ordini qualcosa di meno di 20 euro dovrai pagare 2,95 euro per le spese di spedizione.
Wehkamp consegna articoli di grandi dimensioni, grazie a DHL, gratuitamente fino a poco oltre la soglia. Se desideri utilizzare i servizi di consegna aggiuntivi (come collocarli nella posizione desiderata o utilizzare altri strumenti specializzati), dovrai pagare una tariffa. Puoi scoprire l'importo specifico chiedendo al cassiere. Inoltre, se vuoi conoscere i prezzi stimati per la spedizione dei tuoi prodotti, visita il calcolatore online per avere un'idea più chiara.
Wehkamp cerca sempre di consegnare un ordine composto da più articoli in un unico pacco. Se hai più di 20 euro, di conseguenza, ti verrà consegnato gratuitamente, come detto. Se ordini articoli con tempi di consegna diversi o da magazzini diversi, il tuo ordine a volte sarà suddiviso in due o più consegne. Ciò non influenza il calcolo delle spese di spedizione.
Come posso contattare il servizio clienti Wehkamp?
Il servizio clienti Wehkamp è un altro motivo per cui gli olandesi utilizzano la piattaforma. Il modo più semplice e veloce per contattare il gruppo è tramite la messaggistica istantanea o la propria applicazione. È comunque possibile contattare il negozio anche tramite la linea telefonica 038-845 45 45.
Per i membri della comunità Wehkamp, esiste una linea di messaggistica privata. Che tu sia un cliente abituale o un membro della comunità, puoi chiamare il servizio clienti Wehkamp in qualsiasi giorno della settimana dalle 8:00 alle 23:59.
Si potrebbe dire che Wehkamp è come un negozio Amazon in Italia, dove si incontrano e interagiscono migliaia di venditori e acquirenti da tutto il Paese. Quando arriverà quel momento e diventerà internazionale, questa azienda dovrà evolversi ulteriormente e iniziare a stabilire nuove strategie. Allo stesso modo, sulla pagina web del sito puoi trovare la sezione FAQ e controllare se qualcuna di esse corrisponde a ciò che stai cercando.
