Pomimo faktu, że rynki internetowe istnieją już od kilku lat, dostarczając tysiące produktów całej populacji świata, są ludzie, którzy nie byli jeszcze w stanie wykorzystać wszystkich korzyści, jakie mogłyby one przynieść. W Holandii istnieje internetowy dom towarowy, w którym tysiące ludzi codziennie przegląda w poszukiwaniu ubrań, akcesoriów i innych artykułów do domu lub pracy. Wehkamp to najlepsza opcja dla Holendrów, aby dokonać zakupów online, a zwłaszcza wykorzystać ich niezrównany czas dostawy Wehkamp.
Co to jest Wehkamp?
Wehkamp to platforma internetowa, która skupia setki kupujących i przedsiębiorców z całego kraju w celu zaspokojenia poszukiwań najlepszych produktów i usług najbardziej rozpoznawalnych marek na całym świecie. Dzięki temu wszyscy klienci sklepu znajdą to, czego chcą i potrzebują, bez narażania się na efekt COVID-19.
W Wehkamp możesz znaleźć przedmioty ze wszystkich kategorii; Moda i uroda, sport, artykuły spożywcze, zdrowie i styl życia, artykuły gospodarstwa domowego, elektronika i wiele więcej. W rzeczywistości można znaleźć tysiące różnych produktów w jednej kategorii i po najniższych cenach na rynku.
Jak mogę śledzić moje zamówienie od Wehkamp?
Zawsze można śledzić swoje Wehkamp zamówienie i sprawdzić lokalizację lub status paczek w dowolnym miejscu w kraju. Aby to zrobić, możesz śledzić paczkę na trzy różne sposoby:
- Pierwsza opcja to przejście do sekcji „Śledź swoje zamówienie” i wpisanie numeru śledzenia Wehkamp w polu wyszukiwania. Po kliknięciu wyszukiwania zostanie wyświetlony status, lokalizacja oraz wszystkie informacje związane z zakupem i wysyłką paczki.
- Inną metodą śledzenia przesyłki jest zalogowanie się na konto Wehkamp i kliknięcie sekcji „Zamówienia”. Będziesz wtedy mógł przeglądać wszystkie zakupy lub zamówienia, które wcześniej złożyłeś. Aby wyświetlić konkretne zamówienie, wybierz opcję „Szczegóły zamówienia”. Otworzy się nowa sekcja, w której znajdziesz wszystkie informacje o swoim zamówieniu, a także pasek, który wskaże status i aktualną lokalizację zamówienia pod względem dostawy. Ten pasek wskazuje stan tylko do momentu opuszczenia magazynu.
- Trzecią opcją jest skorzystanie z platformy Ship24.
Skąd Wehkamp wysyła towary?
Większość artykułów sprzedawanych za Wehkamp jest w sklepach w największych miastach w całym kraju. Stamtąd ustalane są różne trasy transportu, aby przyjmować i dystrybuować zamówienia na całym terytorium kraju.
Czy Wehkamp dostarcza tylko do Holandii?
Obecnie tak, ponieważ strona skupia tylko sprzedawców z Holandii i pozwala im sprzedawać swoje produkty tylko na terenie kraju, więc wszystkie produkty są dostarczane tylko w Holandii. Mogą istnieć wyjątki od niektórych sprzedawców, którzy wysyłają swoje paczki do innych krajów, ale bardzo niewielu sprzedawców oferuje tę usługę.
Jeśli jesteś z innego kraju i chcesz kupić coś od Wehkamp, lepiej skontaktować się z osobą w Holandii, aby dokonać zakupu i wysłać go do Ciebie DHL. Jednak DHL i Wehkamp rozważają możliwość zaoferowania Wehkamp dostaw międzynarodowych bez konieczności wyolbrzymiania kosztów.
Jak długo trwa wysyłka Wehkamp?
Wehkamp słynie z dotrzymywania terminów dostaw w rekordowym czasie i jest to jeden z powodów, dla których jest to ulubiony sklep dla wielu. Wszyscy sprzedawcy w witrynie rejestrują się, aby dokonać dostaw w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Gwarantuje to, że zamówienia opuszczają magazyn w ciągu 1 lub 2 dni od złożenia zamówienia. Jednak Wehkamp czas dostawy może się różnić w zależności od regionów oraz wymiarów i wagi paczki.
- Dostawa standardowa do głównych miast może zająć od 1 do 2 dni roboczych,
- na obszarach regionalnych standardowa dostawa trwa od 2 do 3 dni roboczych
- Standardowa dostawa trwa od 3 do 5 dni w przypadku obszarów wiejskich i oddalonych.
W przypadku, gdy chcesz wysłać przesyłkę ekspresową lub prywatną, musisz to określić w momencie zakupu. Te terminy dostaw są realizowane dzięki umowom z DHL i innymi niezależnymi przewoźnikami.
Jakie są Wehkamp koszty wysyłki?
Wszystkie zamówienia powyżej 20 euro mogą być dostarczone bezpłatnie. Dotyczy to małych i dużych przedmiotów. Jeśli zamówisz coś poniżej 20 euro, będziesz musiał zapłacić 2,95 euro za koszty wysyłki.
Wehkamp dostarcza duże przesyłki, dzięki DHL, bezpłatnie do wysokości nieco powyżej progu. Jeśli chcesz skorzystać z dodatkowych usług dostawy (takich jak umieszczenie ich w wybranej lokalizacji lub użycie innych specjalistycznych narzędzi), będziesz musiał uiścić opłatę. Możesz dowiedzieć się o konkretnej kwocie, pytając kasjera. Ponadto, jeśli chcesz poznać szacunkowe ceny wysyłki produktów, odwiedź kalkulator online, aby uzyskać jaśniejszy pomysł.
Wehkamp zawsze próbuje dostarczyć zamówienie składające się z kilku pozycji w jednej paczce. Jeśli w rezultacie masz więcej niż 20 euro, zostanie ono dostarczone bezpłatnie, jak wspomniano. Jeśli zamówisz produkty z różnymi terminami dostawy lub z różnych magazynów, Twoje zamówienie zostanie czasami podzielone na dwie lub więcej dostaw. Nie ma to wpływu na kalkulację kosztów wysyłki.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta Wehkamp?
Wehkamp obsługa klienta to kolejny powód, dla którego Holendrzy korzystają z platformy. Najprostszym i najszybszym sposobem skontaktowania się z grupą jest komunikator internetowy lub własna aplikacja. Ze sklepem można jednak skontaktować się również telefonicznie pod numerem 038 - 845 45 45.
Dla członków społeczności Wehkamp istnieje prywatna linia wiadomości. Niezależnie od tego, czy jesteś stałym klientem, czy członkiem społeczności, możesz zadzwonić do obsługi klienta Wehkamp każdego dnia tygodnia od 8:00 do 23:59.
Można powiedzieć, że Wehkamp jest jak sklep Amazon we Włoszech, w którym tysiące sprzedawców i kupujących z całego kraju spotykają się i wchodzą w interakcje. Kiedy nadejdzie czas i stanie się międzynarodowa, firma ta będzie musiała dalej ewoluować i zacząć opracowywać nowe strategie. Podobnie na stronie internetowej serwisu możesz znaleźć sekcję FAQ i sprawdzić, czy któryś z nich pasuje do tego, czego szukasz.
