書留郵便は、郵送の証明と配達時の確認が必要な手紙、書類、小型の平らな品物向けに設計されています。このガイドでは、サービスの内容、カナダ、米国、その他の国での追跡方法、一般的な配達対象地域、補償範囲、そして親ページの内容を繰り返すことなく、品物の準備と発送の簡単な手順について説明します。
クイックアンサー
- 得られるもの: 郵送受領、配達時の署名取得、配達確認(範囲は配送先によって異なります)。
- 追跡範囲: カナダで完全な確認、米国での配信の完全な追跡は エクスプレスポストUSA他のほとんどの国についてはデータが限られています。
- カバレッジ: カナダでは最大 100 ドルが含まれます (5,000 ドルまで購入可能)。米国および国際市場では最大 60 ドルが含まれます (追加料金なし)。
- 配送先(カナダ): 現地2日間、州内3日間、全国4日間。あくまでも推定値です。
- アイテムタイプ: 大きな荷物ではなく、手紙や小さな書類です。
書留郵便とは何ですか?
書留郵便は、通常郵便に保管管理機能を追加します。窓口では日付入りの受領証を受け取ります。配達時には、受取人または代理人の署名が取得されます。オンラインでは、国内郵便物の配達確認を確認でき、多くの場合、署名画像を一定期間閲覧できます。このサービスには賠償責任補償も含まれており、補償内容は仕向地によって異なります。
誰が使うべきか
法務書類、契約書、証明書など、郵送の証明と配達確認が必要な書類を送る場合は、書留郵便をお選びください。大型の荷物や箱の場合は、親ページの小包サービスをご利用ください。
送信できるものと送信できないもの
- 最適なもの: 手紙、書類、小さな平らな封筒。
- 適さないもの: 箱やかさばる商品(宅配便サービスを利用してください)。
- 補償対象外となる一般的な項目: 紙幣、硬貨、宝石、貴金属、宝石類、切手。これらが含まれる場合、補償が適用されない場合があります。
追跡:カナダ vs. 米国 vs. その他の国
カナダ国内
- オンライン ビューには、配達または配達試行が日時とともに表示されます。
- 署名が収集され、名前と署名の画像が限られた期間(通常約 45 日間)オンラインで利用可能になります。
- 施設間のイベントは最小限で、ほとんどの更新は配信時または試行時に表示されます。
アメリカ合衆国へ
- 米国宛ての登録品目は、オンライン追跡、配達確認、署名をサポートする Xpresspost USA ストリームを通じて輸送されます。
- 国境の両側で同じ番号の下にスキャンが表示されます。
その他の国際目的地へ
- 文書の登録サービスは多くの国で利用可能ですが、エンドツーエンドのスキャンがオンラインで常に表示されるとは限りません。
- 送信者は、郵送の証明として日付印の押印された登録受領書を受け取ります。
- 海外への配送証明が必要な場合は、配送時に署名された返送カードの受領通知(提供されている場合)を購入してください。
ヒント: 品物が郵便事業者間で移動する場合、Ship24 は同じ番号を使用して、カナダ郵便局と宛先運送業者からのイベントを 1 か所に表示できます。
配送対象(カナダ)
- 地元: 約2営業日
- 州内または地域内: 約3営業日
- 全国: 約4営業日
これらは目標値であり、保証ではありません。遠隔地やサービスが行き届いていない地域では、さらに時間がかかる場合があります。米国およびその他の国の場合、配送ルート、税関、現地の配送方法によって所要時間は異なります。
賠償責任保険とオプション
- カナダ国内: 最大 100 ドルが含まれます。オプションで最大 5,000 ドルまでの補償が利用可能です (条件が適用されます)。
- 米国および国際: 最大 60 ドルが含まれます。追加の補償は追加できません。
- 補償は対象となる内容物のみに適用されます。除外項目に記載されているものは補償の対象外となります。
料金と価格に関する注意事項
書留郵便料金は通常の郵便料金に加算されます。料金は随時変更され、送付先や形態によって異なる場合があります。カナダ郵便局の料金検索をご利用いただくか、発送当日にカウンターで正確な料金をご確認ください。法人のお客様は、中小企業向け料金ページで最新の追加料金をご確認ください。
書留郵便の準備と送付方法
- ラベルとバーコード: 郵便局で、番号とバーコードが記載された、剥がして貼るタイプの書留郵便ラベルを入手します。
- プリペイド封筒: 商用ユーザーは、サービス料金が含まれる前払いの書留封筒を注文できます。
- 電子配送ツール(EST): ビジネスメーラーはデスクトップ ソフトウェアを使用してラベルや書類を作成できます。
- 封印と提示: 国際郵便物の場合は、カウンター職員の指示に従ってフラップを封印し、税関申告書(必要な場合はCN22/CN23)に記入してください。
- デポジット: 書留郵便は郵便局の窓口に持参してください。料金前払いの書留封筒が許可されている場合を除き、街頭の郵便受けへの投函はお勧めしません。
返品、転送、集荷
- 配達が不可能な場合は、不在通知カードが残され、郵便局でのお受け取りをお待ちいただきます。お受け取りの際は、署名が必要となります。
- 受取人がメール転送サービスを有効にしている場合は転送されますが、有効でない場合は差出人に返送されます。差出人住所を明確に記載することで、遅延を回避できます。
- 受取人または代理人が署名を拒否した場合、品物は返送されます。
書留郵便をオンラインで追跡する方法
カナダ郵便
- 追跡ページを開き、領収書またはラベルの登録番号を入力します。
- [追跡] を選択すると、配送または試行の詳細と、利用可能な場合は署名レコードが表示されます。
Ship24で
- Ship24を開いて、 同じ番号。
- Canada Post およびパートナー オペレーターのイベントを 1 ページで表示します。
書留郵便追跡のトラブルシューティング
- メール送信後に更新がない: 国内商品は、配達時または配達試行時に次のイベントが表示される場合があります。翌営業日に再度ご確認ください。
- 国際アイテムには郵送イベントのみが表示されます: 多くの目的地では、スキャン画像をオンラインで送信できません。署名済みのカードを返却する必要がある場合は、受領通知をご利用ください。
- 署名がオンラインでは表示されません: この画像は期間限定でご利用いただけます。画像が表示されなくなった場合は、サポートにお問い合わせください。
- 配達されたが受け取られなかった: 通知カードに記載されている集荷所または世帯員にご確認ください。それでも見つからない場合は、差出人に連絡して追跡を開始してください。
よくある質問(FAQ)
国際書留郵便を追跡できますか?
米国宛ての配送では、Xpresspost USA ストリームを通じて追跡と署名が可能です。その他の多くの国では、オンラインスキャンが制限されています。海外への配送証明が必要な場合は、受領通知をご利用ください。
どのような補償が含まれていますか?
カナダ国内では100ドルが含まれ、最大5,000ドルまで追加購入できます。米国およびその他の国では60ドルが含まれており、追加補償は提供されません。
署名記録はオンラインでどれくらい保存されますか?
署名画像は通常、納品後短期間(多くの場合約45日間)ご利用いただけます。記録用にコピーが必要な場合は、ダウンロードしてください。
宝石やコインを書留郵便で送ることはできますか?
これらのアイテムは通常、補償の対象外です。送付された場合、補償が適用されない可能性があります。代わりに、このようなコンテンツを受け付け、補償するサービスをご利用ください。
書留郵便は通常の郵便より早いですか?
いいえ。証明と署名機能は追加されますが、より速い配送を保証するものではありません。スピードを重視される場合は、親ページから速達小包サービスをお選びください。
小包、エクスプレスオプション、およびステータスの完全な意味については、メインページに戻ってください。 カナダ郵便の追跡ページ。