DPD Magyarország Követés

DPD Magyarország Követés

Futárok

DPD Magyarország csomagok nyomon követése a 14 jegyű csomagszámával vagy referenciaszámával. Online is módosíthatja a kézbesítést, és a kézbesítés napján 1 órás Predict időablakot kaphat.

DPD Hungary csomagkövetés

Hogyan lehet nyomon követni a DPD Magyarország szolgáltatásait

  1. Látogasson el a DPD Magyarország oldalára Nyomon követés oldal.
  2. Add meg a 14 jegyű csomagszámodat vagy a referenciaszámodat.
  3. Tekintse meg az élő állapotot, és ha szükséges, módosítsa a szállítási napot vagy címet egyszer a megjelenített online lehetőségeken keresztül.

Amit látni fogsz

  • A csomag aktuális állapota és az útvonal ellenőrzőpontjai
  • 1 órás szállítási idő előrejelzése a szállítás napján
  • Lehetőség a nap átütemezésére vagy a cím egyszeri módosítására (ingyenes)

DPD Hungary követés a Ship24-en

Inkább egy helyet szeretne az összes fuvarozónak? Adja meg a helyét DPD Magyarország követési szám a Ship24-en, hogy fiók létrehozása nélkül kapjon több fuvarozóra vonatkozó frissítéseket.

DPD Magyarország Követési Állapot

Kategória Példa állapot Jelentés Következő lépés
Címke létrehozva A rendelési információk továbbítva lettek a DPD-nek. A címke elkészült; a csomag még nincs beolvasva. Az első depószkennelés után ellenőrizze újra.
A telephelyen A csomagküldő központban Megérkezett egy DPD központba belföldön vagy külföldön. Nincs szükség intézkedésre.
Úton Úton Mozgás a csomópontok között / a vonalon. Későbbi követés a következő szkenneléshez.
Kiszállításra vár Kiszállításra vár A sofőrrel a végső leadáskor. Légy elérhető. A nap/cím módosításához használd a Predict linket, vagy válaszd az Átvétel lehetőséget (ha látható).
Kiszállítva Kiszállítva A címen elkészült. Ha hiányzik, érdeklődjön egy szomszédnál és a Predict üzeneténél.
Átvételi pontra szállítva Fuvarozó szállítja a Pickup csomagpontra Átvételre kész egy átvételi ponton/automatánál. Add ide az üzenetedben található kódot (személyi igazolványra lehet szükség).
Megpróbálták Nem tudtuk a megbeszélt módon kiszállítani A sofőr megpróbálta kézbesíteni, de nem sikerült. Nyisd meg a követési linket egy új nap vagy átvételi lehetőség kiválasztásához. Egy második próbálkozás lehetősége benne foglaltatik az árban.
Vám Vámkezelési ponton / Vámatranzakciók rendben Ellenőrzés alatt, vagy visszakerült a DPD-hez. Kérésre dokumentumokat/díjakat kell benyújtani; a követés a kiadás után folytatódik.
Visszatérés Visszaküldés a feladónak / Visszaküldési folyamatban A csomagot visszaküldik. A következő lépésekkel kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot a feladóval.

Szállítási idők (Magyarország és EU)

  • Belföldi (Magyarország): A következő munkanapi kézbesítési kísérlet garantált.
  • EU (klasszikus): A DPD tranzitidő-kalkulátorában feltüntetett tipikus tranzit; sok útvonalon 1–6 munkanapon belül kézbesítenek.

Csomagátvevő pontok és depók

  • Adja fel vagy vegye át csomagját országszerte a DPD Pickup csomagpontokon (max. 20 kg-os csomagok).
  • Pickup csomagpontról a DPD Classic szolgáltatással az EU országaiba is küldhet csomagot.
  • Mindkét próbálkozás sikertelen volt? Vegye át a csomagot a kijelölt DPD depóban 5 munkanapon belül.

Késleltetett kézbesítés és a lehetőségek módosítása

  • A második kézbesítési kísérlet benne foglaltatik (csúcsidőben kivételek lehetnek).
  • A kézbesítés reggelén kapsz egy Predict üzenetet egy 1 órás időkerettel és egy biztonságos kóddal, amellyel áthelyezheted a kézbesítési napot (maximum 5 banki munkanappal).
  • A szállítási napot és címet egyszer online, plusz költségek nélkül módosíthatja.

Kapcsolatfelvétel a DPD Magyarországgal

  • Ügyfélszolgálat: +36 1 501 6200
  • Email: dpd@dpd.hu
  • Nyitvatartás: H 07:00–19:00; K-P 08:00-16:30
  • Biztonsági tipp: A DPD Magyarország kizárólag SMS értesítéseket küld a +36 70 717 7702-es számról.

Gyors definíciók

  • Csomag száma: Általában 14 számjegyű, a címkén feltüntetve; elfogadva a magyar követési oldalon.
  • Hivatkozási szám: A feladó által beállított alternatív azonosító; nyomon követéshez is elfogadott.
  • Jóslat: Szállítási napi értesítés 1 órás ablakkal és egy linkkel a nap módosításához.

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Melyik számok működnek a DPD Hungary-n?

Használja a 14 jegyű csomagszámot vagy a feladó hivatkozási számát. Mindkettő működik a magyar követési oldalon.

Módosíthatom a szállítást a feladás után?

Igen. Megváltoztathatja a nap és a cím miután online lettél. Használd a Predict üzenetedben található linket.

Hány kézbesítési kísérlet történik?

Két próbálkozás van benne. Ezt követően a csomagot 5 munkanapon átvételre tárolják az illetékes depóban.

Biztosított a csomagom?

Belföldi csomagok esetén 50 000 Ft-ig terjed a fedezet. Magasabb fedezet vásárolható (akár ~13 000 EUR-ig), kivéve csomagponton keresztül történő feladás esetén.

Hogyan vehetem fel közvetlenül a kapcsolatot a futárral?

A Predict e-mailben/SMS-ben található link gyakran tartalmazza a futár nevét és telefonszámát. Egyéb problémák esetén hívja az ügyfélszolgálatot.