Trackon s'engage à fournir non seulement vos colis mais également des mises à jour détaillées depuis l'expédition jusqu'à la livraison. Les services de suivi Trackon Courier sont soigneusement conçus pour assurer la transparence et la fiabilité du parcours de votre envoi.
À propos de Trackon Courier
Trackon Couriers Pvt.Ltd ou Trackon, en abrégé, s'est considérablement développé depuis sa création en 2002, en commençant par seulement deux bureaux à Delhi et Mumbai. Ils se vantent d'un parcours remarquable, réalisant un chiffre d'affaires de plus de 240 crores d'ici l'exercice 2018-2019. Avec une présence dans toute l'Inde, ils traitent désormais plus de 2 lakh d'envois par jour, répondant à plus de 5 000 codes PIN. En 2010, ils ont lancé Prime Track, un service haut de gamme conçu pour une livraison rapide et fiable d'envois urgents et de valeur.
Avec un effectif diversifié de 10 000 employés, associés commerciaux et franchisés dévoués, Trackon s'engage à répondre aux besoins de ses clients et cherche continuellement à améliorer ses services en termes de revenus, de bénéfices et de qualité.
Services de suivi de courrier Trackon
Trackon Courier propose une variété de services de livraison pour tous les types de besoins. Des livraisons rapides en ville aux expéditions internationales, ils gèrent tout avec soin et efficacité. Leurs services sont conçus pour être fiables et pratiques, garantissant que les colis arrivent là où ils doivent aller, qu'il s'agisse de documents ou de gros colis.
Solutions de livraison nationale – Documents et colis
- Piste principale: Livraison garantie le jour ouvrable suivant ou le deuxième jour ouvrable dans les métros et les villes d'Inde.
- Norme expresse: Livraisons express à coût optimal par voie aérienne, ferroviaire et routière.
- Fret aérien express: Solution express pour les expéditions de plus de 100 kg à travers l'Inde.
- Fret express de surface: Solution économique pour les expéditions lourdes nécessitant des aménagements particuliers.
Des services supplémentaires
- Solutions de ramassage inversé: Collecte sans tracas pour les entreprises auprès des vendeurs/fournisseurs à travers l'Inde.
- Solutions de livraison internationale: Livraison transfrontalière de documents et de colis.
- Solutions intégrées de gestion de salle de courrier: Salle de courrier numérique sur site pour les grandes entreprises, axée sur la confidentialité, la sécurité et l'efficacité.
Format du numéro de suivi de Trackon
Chaque colis Trackon Courier se voit attribuer un numéro de suivi distinct, qui vous sert de lien avec le parcours de votre colis. Composé généralement de 10 ou 12 chiffres, ce numéro se trouve sur votre reçu d'expédition, sur la page de confirmation ou dans un e-mail de confirmation.
Si vous l'égarez ou ne le recevez pas, un contact rapide avec le service client de Trackon vous aidera à suivre votre colis. Ce numéro est essentiel pour fournir des mises à jour et des informations en temps réel sur l'état de transit de votre envoi.
Comment puis-je suivre les colis Trackon Courier ?
Pour suivre vos colis Trackon Courier, vous avez deux options : utiliser le site officiel Trackon ou la plateforme Ship24. Entrez simplement votre numéro de suivi sur l'un ou l'autre service pour obtenir des mises à jour en temps réel sur votre colis.
Suivi des colis sur le site Trackon
Pour suivre votre colis sur le site Trackon, il vous suffit simplement de :
- Allez sur le site de Trackon.
- Sur le côté droit du site Web, il devrait y avoir un champ intitulé « Suivre votre envoi ».
- Entrez votre numéro AWB ou votre numéro de commande/référence.
- Cliquez sur "Piste".
Si vous n'avez pas votre numéro AWB ou votre numéro de commande/référence, vous pouvez toujours choisir d'effectuer un suivi par emplacement. Pour le faire, suivez ces étapes:
- Sélectionnez « Localisation » dans la section de suivi.
- Choisissez si vous souhaitez suivre par code PIN ou par nom de succursale.
- Entrez la ville et l'état.
- Cliquez sur "Piste".
Forfait de suivi sur Ship24
Si vous préférez un autre moyen de suivre vos colis, vous pouvez utiliser Ship24. Pour suivre avec Ship24 :
- Accédez à la page d'accueil de Ship24 ou au champ de recherche ci-dessus.
- Entrez votre numéro de suivi Trackon.
- Appuyez sur le bouton de recherche.
Le suivi avec Ship24 vous donnera accès à plus d'un millier de coursiers, ce qui signifie que même si d'autres coursiers aiment Delhi très, Poste indienne, DTDC, etc., traitent vos colis, vous pouvez toujours obtenir des mises à jour de suivi avec les mêmes numéros de suivi.
Statut de suivi Trackon
En suivant votre colis avec Trackon, vous recevrez des mises à jour régulières pour vous assurer d'être toujours informé. Le statut peut afficher « Envoi arrivé », indiquant qu'il est arrivé dans un établissement local, « Livré avec signature », ce qui signifie qu'il a été livré avec succès et signé, ou « Livré » une fois arrivé à destination.
Ce statut de suivi est généralement affiché lorsque vous suivez vos colis habituels ou lorsque vous bénéficiez du suivi de messagerie Trackon Prime.
Contactez Trackon Courier à propos du suivi
Pour contacter Trackon Courier au sujet du suivi ou de toute autre demande, vous pouvez visiter leur Page Contactez-nous sur leur site officiel. Vous y trouverez différentes options pour entrer en contact avec leur équipe, notamment des numéros de téléphone, des adresses e-mail et un formulaire pour soumettre directement vos requêtes.
Foire aux questions (FAQ)
Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées concernant le suivi Trackon Courier.
Combien de temps faut-il à Trackon pour livrer ?
Le délai de livraison des colis Trackon Courier dépend du service et de la destination sélectionnés. Pour les livraisons urgentes, leur service Prime Track garantit une livraison rapide, généralement le jour ouvrable suivant ou le deuxième jour ouvrable dans les grandes villes.
Pour les autres expéditions, les délais de livraison peuvent varier, Trackon s'efforçant constamment d'assurer des livraisons efficaces et ponctuelles dans diverses régions. Que vous envoyiez localement ou plus loin, Trackon s'engage à acheminer votre colis là où il doit être le plus rapidement possible.
Quels sont les délais de livraison de Trackon Courier ?
Trackon Courier livre généralement les colis entre 10 h et 19 h. Cet horaire est conçu pour convenir à la plupart des clients, que vous soyez à la maison ou au travail. Pour tout arrangement particulier ou timing précis, c'est une bonne idée de vous enregistrer auprès du service client de Trackon ou de garder un œil sur les mises à jour du suivi de votre colis.
Où puis-je trouver mon numéro de suivi Trackon ?
Pour trouver votre numéro de suivi Trackon, vérifiez le reçu d'expédition que vous avez reçu lorsque vous avez envoyé ou reçu le colis. Ce numéro est essentiellement l'identifiant de votre colis, vous permettant de suivre de près son parcours. Si vous attendez une livraison et que vous n'avez pas le numéro, la personne ou l'entreprise qui envoie le colis devrait pouvoir vous le fournir.
