ट्रैकऑन न केवल आपके पैकेजों को वितरित करने के लिए प्रतिबद्ध है, बल्कि डिस्पैच से लेकर डिलीवरी तक विस्तृत अपडेट भी प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। ट्रैकऑन कूरियर ट्रैकिंग सेवाएं आपके शिपमेंट की यात्रा में पारदर्शिता और विश्वसनीयता के लिए सावधानीपूर्वक डिज़ाइन की गई हैं।
ट्रैकॉन कूरियर के बारे में
ट्रैकॉन कूरियर प्राइवेट लिमिटेड या ट्रैकॉन, संक्षेप में, 2002 में अपनी स्थापना के बाद से काफी विकसित हुआ है, जिसकी शुरुआत दिल्ली और मुंबई में सिर्फ दो कार्यालयों से हुई थी। उन्होंने वित्तीय वर्ष 2018-2019 तक 240 करोड़ से अधिक का कारोबार हासिल करते हुए एक उल्लेखनीय यात्रा का दावा किया है। पूरे भारत में अपनी उपस्थिति के साथ, वे अब प्रतिदिन 2 लाख से अधिक खेप संभालते हैं, 5000 से अधिक पिन कोड को सेवाएं प्रदान करते हैं। 2010 में, उन्होंने प्राइम ट्रैक लॉन्च किया, जो मूल्यवान और जरूरी खेपों की तेज़ और विश्वसनीय डिलीवरी के लिए डिज़ाइन की गई एक प्रीमियम सेवा है।
10,000 कर्मचारियों, व्यावसायिक सहयोगियों और समर्पित फ्रेंचाइजी के विविध कार्यबल के साथ, ट्रैकॉन ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध है और राजस्व, लाभ और गुणवत्ता के मामले में अपनी सेवाओं में लगातार सुधार करना चाहता है।
ट्रैकॉन कूरियर ट्रैकिंग सेवाएँ
ट्रैकऑन कूरियर सभी प्रकार की जरूरतों के लिए विभिन्न प्रकार की डिलीवरी सेवाएं प्रदान करता है। शहरों में त्वरित डिलीवरी से लेकर अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग तक, वे सब कुछ सावधानी और दक्षता से संभालते हैं। उनकी सेवाएँ विश्वसनीय और सुविधाजनक होने के लिए डिज़ाइन की गई हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि पैकेज वहीं पहुँचें जहाँ उन्हें जाना है, चाहे वे दस्तावेज़ हों या बड़े पार्सल।
घरेलू डिलीवरी समाधान - दस्तावेज़ और पार्सल
- प्राइम ट्रैक: भारत के महानगरों और शहरों में अगले या दूसरे कारोबारी दिन डिलीवरी की गारंटी।
- एक्सप्रेस मानक: हवाई, रेल और सड़क के माध्यम से इष्टतम लागत एक्सप्रेस डिलीवरी।
- एयर एक्सप्रेस कार्गो: पूरे भारत में 100 किलोग्राम से अधिक के शिपमेंट के लिए एक्सप्रेस समाधान।
- सरफेस एक्सप्रेस कार्गो: विशेष व्यवस्था की आवश्यकता वाले भारी शिपमेंट के लिए किफायती समाधान।
अतिरिक्त सेवाएं
- रिवर्स पिकअप समाधान: पूरे भारत में विक्रेताओं/आपूर्तिकर्ताओं से कॉरपोरेट्स के लिए परेशानी मुक्त पिकअप।
- अंतर्राष्ट्रीय डिलिवरी समाधान: दस्तावेज़ों और पार्सल के लिए सीमा पार डिलीवरी।
- एकीकृत मेलरूम प्रबंधन समाधान: गोपनीयता, सुरक्षा और दक्षता पर ध्यान देने के साथ बड़े कॉरपोरेट्स के लिए ऑन-साइट डिजिटल मेलरूम।
ट्रैकऑन का ट्रैकिंग नंबर प्रारूप
प्रत्येक ट्रैकऑन कूरियर पैकेज को एक अलग ट्रैकिंग नंबर दिया जाता है, जो आपके पार्सल की यात्रा के लिए लिंक के रूप में कार्य करता है। आमतौर पर 10 या 12 अंकों वाला यह नंबर आपकी शिपिंग रसीद, पुष्टिकरण पृष्ठ या पुष्टिकरण ईमेल में पाया जाता है।
यदि आप इसे खो देते हैं या प्राप्त नहीं करते हैं, तो ट्रैकॉन के ग्राहक सहायता से त्वरित संपर्क आपके पार्सल को ट्रैक करने में आपकी सहायता करेगा। यह नंबर आपके शिपमेंट की पारगमन स्थिति में वास्तविक समय अपडेट और अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए आवश्यक है।
मैं ट्रैकॉन कूरियर पैकेजों को कैसे ट्रैक करूं?
अपने ट्रैकॉन कूरियर पैकेज को ट्रैक करने के लिए, आपके पास दो विकल्प हैं: आधिकारिक ट्रैकॉन वेबसाइट या Ship24 प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें। अपने पैकेज के बारे में वास्तविक समय पर अपडेट प्राप्त करने के लिए बस किसी भी सेवा पर अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
ट्रैकऑन वेबसाइट पर पैकेज ट्रैकिंग
ट्रैकॉन वेबसाइट पर अपने पैकेज को ट्रैक करने के लिए, आपको बस इतना करना है:
- ट्रैकऑन की वेबसाइट पर जाएं.
- वेबसाइट के दाईं ओर, एक फ़ील्ड होनी चाहिए जिस पर "ट्रैक योर शिपमेंट" लेबल हो।
- अपना AWB नंबर या ऑर्डर/संदर्भ नंबर दर्ज करें।
- "ट्रैक" पर क्लिक करें।
यदि आपके पास अपना AWB नंबर या ऑर्डर/संदर्भ नंबर नहीं है, तब भी आप स्थान के आधार पर ट्रैक करना चुन सकते हैं। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:
- ट्रैकिंग अनुभाग में "स्थान" चुनें.
- चुनें कि ट्रैक पिनकोड से करना है या शाखा के नाम से।
- शहर और राज्य दर्ज करें.
- "ट्रैक" पर क्लिक करें।
Ship24 पर ट्रैकिंग पैकेज
यदि आप अपने पार्सल को ट्रैक करने का कोई अन्य तरीका पसंद करते हैं, तो आप Ship24 का उपयोग कर सकते हैं। Ship24 के साथ ट्रैक करने के लिए:
- Ship24 मुखपृष्ठ या ऊपर खोज फ़ील्ड पर जाएँ।
- अपना ट्रैकऑन ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
- खोज बटन दबाएँ.
Ship24 के साथ ट्रैकिंग आपको एक हजार से अधिक कोरियर तक पहुंच प्रदान करेगी जिसका अर्थ है कि भले ही अन्य कोरियर पसंद करें दिल्लीव्री, इंडिया पोस्ट, डीटीडीसीआदि, आपके पार्सल को संभाल रहे हैं, तो भी आप उसी ट्रैकिंग नंबर के साथ ट्रैकिंग अपडेट प्राप्त कर सकते हैं।
ट्रैकऑन ट्रैकिंग स्थिति
ट्रैकऑन के साथ अपने पैकेज को ट्रैक करने में, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित अपडेट प्राप्त होंगे कि आपको हमेशा सूचित किया जाता है। स्थिति में "शिपमेंट आ गया" दर्शाया जा सकता है जो यह दर्शाता है कि यह एक स्थानीय सुविधा पर आ गया है, "हस्ताक्षर के साथ वितरित" जिसका अर्थ है कि इसे सफलतापूर्वक वितरित किया गया है और हस्ताक्षरित किया गया है, या अपने गंतव्य तक पहुंचने के बाद "वितरित" किया गया है।
यह ट्रैकिंग स्थिति आमतौर पर तब दिखाई जाती है जब आप अपने नियमित पार्सल को ट्रैक करते हैं या जब आप ट्रैकऑन प्राइम कूरियर ट्रैकिंग प्राप्त करते हैं।
ट्रैकिंग के बारे में ट्रैकऑन कूरियर से संपर्क करें
ट्रैकिंग या किसी अन्य पूछताछ के बारे में ट्रैकऑन कूरियर से संपर्क करने के लिए, आप उनसे संपर्क कर सकते हैं हमसे संपर्क करें पृष्ठ उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर। वहां, आपको उनकी टीम से संपर्क करने के लिए विभिन्न विकल्प मिलेंगे, जिनमें फोन नंबर, ईमेल पते और सीधे अपने प्रश्न सबमिट करने के लिए एक फॉर्म शामिल है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
इस अनुभाग में, आपको ट्रैकॉन कूरियर ट्रैकिंग से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न मिलेंगे।
ट्रैकॉन को डिलीवरी में कितना समय लगता है?
ट्रैकॉन कूरियर पार्सल की डिलीवरी की समय-सीमा चयनित सेवा और गंतव्य पर निर्भर करती है। अत्यावश्यक डिलीवरी के लिए, उनकी प्राइम ट्रैक सेवा प्रमुख शहरों में, आमतौर पर अगले या दूसरे कारोबारी दिन तक त्वरित डिलीवरी सुनिश्चित करती है।
अन्य शिपमेंट के लिए, डिलीवरी का समय अलग-अलग हो सकता है, ट्रैकॉन लगातार विभिन्न क्षेत्रों में कुशल और समय पर डिलीवरी की दिशा में काम कर रहा है। चाहे आप स्थानीय स्तर पर भेज रहे हों या कहीं दूर, ट्रैकॉन आपके पार्सल को यथासंभव शीघ्रता से पहुंचाने के लिए प्रतिबद्ध है।
ट्रैकॉन कूरियर की डिलीवरी का समय क्या है?
ट्रैकॉन कूरियर आमतौर पर सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे के बीच पैकेज वितरित करता है। यह शेड्यूल अधिकांश ग्राहकों के लिए डिज़ाइन किया गया है, चाहे आप घर पर हों या काम पर हों। किसी विशेष व्यवस्था या सटीक समय के लिए, ट्रैकॉन की ग्राहक सेवा से जांच करना या अपने पार्सल के ट्रैकिंग अपडेट पर नज़र रखना एक अच्छा विचार है।
मुझे अपना ट्रैकऑन ट्रैकिंग नंबर कहां मिल सकता है?
अपना ट्रैकऑन ट्रैकिंग नंबर ढूंढने के लिए, पार्सल भेजते समय या आपको पार्सल सौंपे जाने पर प्राप्त शिपमेंट रसीद की जांच करें। यह नंबर अनिवार्य रूप से आपके पैकेज की आईडी है, जो आपको इसकी यात्रा की बारीकी से निगरानी करने की अनुमति देता है। यदि आप डिलीवरी की उम्मीद कर रहे हैं और आपके पास नंबर नहीं है, तो पार्सल भेजने वाला व्यक्ति या कंपनी आपको इसे प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए।
