Trackon न केवल आपके पैकेजों को पहुँचाने के लिए प्रतिबद्ध है, बल्कि डिस्पैच से लेकर डिलीवरी तक की विस्तृत जानकारी भी उपलब्ध कराता है। Trackon Courier की ट्रैकिंग सेवाएँ, आपकी शिपमेंट की यात्रा में पारदर्शिता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए विशेष रूप से तैयार की गई हैं।

Trackon Couriers Pvt. Ltd. (या संक्षेप में Trackon) ने 2002 में अपनी शुरुआत के बाद से काफ़ी तरक्की की है; इसकी शुरुआत दिल्ली और मुंबई में सिर्फ़ दो ऑफ़िसों से हुई थी। इनका सफ़र काफ़ी शानदार रहा है, और वित्त वर्ष 2018-2019 तक इन्होंने 240 करोड़ रुपये से ज़्यादा का टर्नओवर हासिल कर लिया था। पूरे भारत में अपनी मौजूदगी के साथ, अब ये रोज़ाना 2 लाख से ज़्यादा कंसाइनमेंट संभालते हैं और 5000 से ज़्यादा पिन कोड में अपनी सेवाएँ देते हैं। 2010 में, इन्होंने 'Prime Track' नाम से एक प्रीमियम सेवा शुरू की, जिसे कीमती और ज़रूरी कंसाइनमेंट की तेज़ और भरोसेमंद डिलीवरी के लिए डिज़ाइन किया गया था।
10,000 कर्मचारियों, व्यावसायिक सहयोगियों और समर्पित फ्रेंचाइजी की विविध कार्यबल के साथ, Trackon ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध है, और राजस्व, लाभ तथा गुणवत्ता के मामले में अपनी सेवाओं को लगातार बेहतर बनाने का प्रयास करता है।
Trackon Courier सभी तरह की ज़रूरतों के लिए कई तरह की डिलीवरी सेवाएँ देता है। शहरों में तेज़ी से डिलीवरी से लेकर इंटरनेशनल शिपिंग तक, वे हर काम को पूरी सावधानी और कुशलता से करते हैं। उनकी सेवाएँ भरोसेमंद और सुविधाजनक होने के हिसाब से डिज़ाइन की गई हैं, ताकि यह पक्का हो सके कि पैकेज सही जगह पर पहुँचें—चाहे वे दस्तावेज़ हों या बड़े पार्सल।
Trackon Courier के हर पैकेज को एक खास ट्रैकिंग नंबर दिया जाता है, जो आपके पार्सल के सफ़र से आपको जोड़ता है। आम तौर पर 10 या 12 अंकों का यह नंबर आपकी शिपिंग रसीद, कन्फ़र्मेशन पेज या कन्फ़र्मेशन ईमेल में मिलता है।
यदि आपका पार्सल खो जाता है या आपको प्राप्त नहीं होता है, तो Trackon के कस्टमर सपोर्ट से तुरंत संपर्क करने पर आपको अपने पार्सल को ट्रैक करने में सहायता मिलेगी। यह नंबर आपकी शिपमेंट की ट्रांज़िट स्थिति के बारे में रीयल-टाइम अपडेट और जानकारी प्रदान करने के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है।
अपने Trackon Courier पैकेजों को ट्रैक करने के लिए, आपके पास दो विकल्प हैं: Trackon की आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करें या Ship24 प्लेटफ़ॉर्म का। अपने पैकेज के बारे में रीयल-टाइम अपडेट पाने के लिए, बस इन दोनों में से किसी भी सर्विस पर अपना ट्रैकिंग नंबर डालें।
Trackon वेबसाइट पर अपने पैकेज को ट्रैक करने के लिए, आपको बस इतना करना है:
अगर आपके पास अपना AWB नंबर या ऑर्डर/रेफरेंस नंबर नहीं है, तो भी आप लोकेशन के आधार पर ट्रैक करना चुन सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन स्टेप्स को फ़ॉलो करें:
अगर आप अपने पार्सल को ट्रैक करने का कोई दूसरा तरीका पसंद करते हैं, तो आप Ship24 का इस्तेमाल कर सकते हैं। Ship24 से ट्रैक करने के लिए:
Ship24 के साथ ट्रैकिंग करने से आपको एक हज़ार से ज़्यादा कूरियर तक एक्सेस मिलेगा, जिसका मतलब है कि भले ही दूसरे कूरियर जैसे डेलीवरी, इंडिया पोस्ट, डीटीडीसीआदि आपके पार्सल को संभाल रहे हैं, तब भी आप उन्हीं ट्रैकिंग नंबरों के साथ ट्रैकिंग अपडेट प्राप्त कर सकते हैं।
Trackon के साथ अपने पैकेज को ट्रैक करते समय, आपको नियमित अपडेट मिलते रहेंगे ताकि आप हमेशा सूचित रहें। स्टेटस में "Shipment Arrived" दिख सकता है, जिसका मतलब है कि यह किसी स्थानीय केंद्र पर पहुँच गया है; "Delivered with Signature" दिख सकता है, जिसका मतलब है कि यह सफलतापूर्वक डिलीवर हो गया है और इस पर हस्ताक्षर भी हो गए हैं; या फिर "Delivered" दिख सकता है, जब यह अपने गंतव्य तक पहुँच जाता है।
यह ट्रैकिंग स्टेटस आमतौर पर तब दिखाई देता है, जब आप अपने सामान्य पार्सल ट्रैक करते हैं या जब आपको Trackon Prime कूरियर ट्रैकिंग मिलती है।
ट्रैकिंग या किसी और पूछताछ के बारे में ट्रैकऑन कूरियर से संपर्क करने के लिए, आप उनके हमसे संपर्क करें उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर। वहाँ आपको उनकी टीम से संपर्क करने के लिए कई विकल्प मिलेंगे, जिनमें फ़ोन नंबर, ईमेल पते और अपनी पूछताछ सीधे भेजने के लिए एक फ़ॉर्म शामिल हैं।
इस अनुभाग में, आपको Trackon Courier ट्रैकिंग से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न मिलेंगे।
Trackon Courier के पार्सल की डिलीवरी का समय चुनी गई सर्विस और मंज़िल पर निर्भर करता है। ज़रूरी डिलीवरी के लिए, उनकी Prime Track सर्विस तेज़ी से डिलीवरी पक्का करती है—आमतौर पर बड़े शहरों में अगले या दूसरे कामकाजी दिन तक।
अन्य शिपमेंट्स के लिए, डिलीवरी का समय अलग-अलग हो सकता है; Trackon लगातार अलग-अलग क्षेत्रों में कुशल और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने की दिशा में काम कर रहा है। चाहे आप स्थानीय स्तर पर भेज रहे हों या दूर, Trackon आपके पार्सल को जितनी जल्दी हो सके, सही जगह तक पहुँचाने के लिए प्रतिबद्ध है।
Trackon Courier आमतौर पर सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे के बीच पैकेज डिलीवर करता है। यह शेड्यूल ज़्यादातर ग्राहकों को ध्यान में रखकर बनाया गया है, चाहे आप घर पर हों या काम पर। किसी भी खास इंतज़ाम या सटीक समय के लिए, Trackon की कस्टमर सर्विस से संपर्क करना या अपने पार्सल के ट्रैकिंग अपडेट्स पर नज़र रखना एक अच्छा विचार है।
अपना Trackon ट्रैकिंग नंबर पता करने के लिए, उस शिपमेंट रसीद को देखें जो आपको पार्सल भेजते समय या उसे लेते समय मिली थी। यह नंबर असल में आपके पैकेज की ID होती है, जिससे आप उसकी यात्रा पर बारीकी से नज़र रख सकते हैं। अगर आप किसी डिलीवरी का इंतज़ार कर रहे हैं और आपके पास यह नंबर नहीं है, तो पार्सल भेजने वाला व्यक्ति या कंपनी आपको यह नंबर दे सकती है।



