FAN Courier suivi

FAN Courier suivi

Services Postaux

FAN Courier facilite le suivi de vos colis en offrant des services de livraison fiables dans toute la Roumanie et au-delà. Depuis 2006, ils constituent le premier choix de ceux qui recherchent un transport de colis sûr et efficace. En mettant l'accent sur la satisfaction du client, FAN Courier garantit que vos articles sont traités avec soin du début à la fin.

Comment puis-je suivre mes colis FAN Courier ?

Le suivi de vos colis FAN Courier est simple et ne nécessite pas de naviguer dans une logistique complexe. Voici un guide simplifié pour vous aider à suivre vos expéditions :

Vérification sur le site Web de FAN Courier

  1. Accédez au site Web de FAN Courier.
  2. Passez la souris sur « Je suis le destinataire » et cliquez sur « Suivi ».
  3. Entrez votre AWB ou votre numéro de référence.
  4. Appuyez sur le bouton "Rechercher".
  5. La dernière mise à jour de vos colis apparaîtra.

Cette méthode garantit que vous recevez les informations les plus récentes directement de FAN Courier.

Utilisation de l'application mobile FAN Courier

L'application FAN Courier facilite le suivi des colis pour les utilisateurs Android et iOS. Suivez ces étapes:

  1. Installez l'application FAN Courier depuis la boutique d'applications de votre téléphone.
  2. Ouvrez l'application et accédez à la fonction de suivi.
  3. Tapez votre numéro de suivi.
  4. Voyez immédiatement où se trouve votre colis en ce moment.

L'application constitue un moyen pratique de rester informé de l'état de votre colis lors de vos déplacements.

Suivi alternatif avec Ship24

Pour un moyen supplémentaire de surveiller vos colis FAN Courier, Ship24 est un outil utile. Il travaille avec de nombreux coursiers, dont FAN Courier. Voici comment l'utiliser :

  1. Accédez au site Web Ship24.
  2. Trouvez la barre de recherche bien en vue.
  3. Entrez votre numéro de suivi.
  4. Appuyez sur le bouton de recherche pour obtenir les dernières nouvelles sur votre colis.

Ship24 offre une solution universelle pour vérifier votre colis, même en dehors du système FAN Courier.

Suivi international de FAN Courier

Pour les colis traversant les frontières, FAN Courier propose des services de suivi détaillés pour garantir que les destinataires peuvent suivre leur processus d'expédition dans tous les pays. Le processus reste similaire au suivi national, où le Numéro AWB facilite les informations à jour sur le statut de transit international du colis, y compris le dédouanement et l'entrée dans le pays de destination.

Contacter le service client

Pour obtenir de l'aide concernant le suivi de FAN Courier ou toute demande de renseignements, ils proposent plusieurs façons de se connecter avec leur équipe de support client :

  • Assistance téléphonique : contactez FAN Courier par téléphone pour une assistance immédiate.
  • Renseignements généraux: +4021-9336 (disponible aux tarifs normaux et appelant depuis n'importe quel réseau)
    • Réseaux Vodafone et Orange : +40723/+40742-55-22-33
    • Raccourci pour les appels locaux : *9336 (les tarifs d'appel normaux s'appliquent, sans supplément)
  • Siège social : Pour obtenir une assistance en personne ou pour gérer directement les expéditions, visitez le siège social situé à : S.O.S. de la ceinture no. 32, Stefaneștii de Jos, Ilfov, 077175
  • Accueil client pour remise-retrait des expéditions : +40728 241 759
  • Heures d'ouverture : le service client est disponible du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00, assurant une assistance pendant les heures de bureau standard.
  • Chat en direct : le site Web de FAN Courier propose une option de chat en direct, fournissant une assistance en temps réel en ligne. Cette fonctionnalité permet de répondre rapidement aux requêtes concernant le suivi des colis, les services et toute autre préoccupation des clients.

À propos de FAN Courier

FAN Courier s'est imposé comme le premier fournisseur de services de messagerie en Roumanie depuis 2006, visant constamment à être le partenaire fiable pour tous ceux qui utilisent ses services, démontrant une passion et un engagement sans faille dans chaque livraison. La réputation d'excellence de l'entreprise, soulignée par de nombreux prix et reconnaissances au fil des années, témoigne de sa stratégie commerciale robuste, de ses investissements continus et de la confiance profonde qu'elle a cultivée auprès de sa clientèle et de ses employés, grâce à son approche responsable et engagée des affaires. .

Foire aux questions (FAQ)

Dans cette section, vous trouverez les questions fréquemment posées concernant le suivi de FAN Courier.

Où puis-je trouver mon numéro AWB FAN Courier ?

Le numéro AWB est fourni au moment de l'expédition. Il se trouve dans l'e-mail de confirmation ou le reçu remis par FAN Courier.

Où se trouve le siège social de FAN Courier ?

FAN Courier opère depuis la Roumanie, avec une couverture réseau étendue à travers le pays et des services s'étendant à l'international.

Puis-je modifier mon adresse de livraison ?

Oui, vous pouvez modifier l'adresse de livraison de votre colis FAN Courier, mais il est important de comprendre que le réacheminer vers une nouvelle adresse compte essentiellement comme une nouvelle livraison. Cela signifie que le colis ne sera pas expédié le jour même de sa réexpédition. Il faut plutôt compter sur un délai de livraison moyen supplémentaire d'environ 24 heures pour que le colis atteigne la nouvelle destination.

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