FAN Courier, Romanya ve ötesinde güvenilir teslimat hizmetleri sunarak paketlerinizi takip etmeyi kolaylaştırır. 2006'dan bu yana güvenli ve verimli paket taşımacılığı arayanların en iyi tercihi oldular. Müşteri memnuniyeti odaklı FAN Kurye, eşyalarınızın baştan sona özenle taşınmasını sağlar.
FAN Courier paketlerimi nasıl takip ederim?
FAN Courier paketlerinizi takip etmek basittir ve karmaşık lojistik süreçlerinde gezinmeyi gerektirmez. Gönderilerinizi takip etmenize yardımcı olacak basitleştirilmiş bir kılavuzu burada bulabilirsiniz:
FAN Courier Web Sitesini Kontrol Etme
- FAN Courier web sitesine gidin.
- Fareyle "Alıcıyım"ın üzerine gelin ve "İzleme"yi tıklayın.
- AWB'nizi veya referans numaranızı girin.
- "Ara" düğmesine basın.
- Paketlerinizle ilgili en son güncelleme görünecektir.
Bu yöntem, en güncel bilgileri doğrudan FAN Courier'den almanızı sağlar.
FAN Courier Mobil Uygulamasını Kullanma
FAN Courier'in uygulaması, paket takibini hem Android hem de iOS kullanıcıları için kolaylaştırıyor. Bu adımları takip et:
- FAN Courier uygulamasını telefonunuzun uygulama mağazasından yükleyin.
- Uygulamayı açın ve izleme özelliğine gidin.
- Takip numaranızı yazın.
- Paketinizin şu anda nerede olduğunu hemen görün.
Uygulama, hareket halindeyken paketinizin durumu hakkında bilgi sahibi olmanız için kullanışlı bir yol sağlar.
Ship24 ile Alternatif Takip
FAN Courier paketlerinizi izlemenin ek bir yolu için Ship24 kullanışlı bir araçtır. FAN Courier dahil çok sayıda kuryeyle çalışır. İşte nasıl kullanılacağı:
- Ship24 web sitesine gidin.
- Belirgin bir şekilde görüntülenen arama çubuğunu bulun.
- Takip numaranı gir.
- Paketinizle ilgili en son bilgileri almak için arama düğmesine basın.
Ship24, FAN Courier sisteminin dışında bile paketinizi kontrol etmek için evrensel bir çözüm sunar.
FAN Kurye Uluslararası Takibi
FAN Courier, sınırları aşan paketler için alıcıların ülkeler arası gönderi süreçlerini takip edebilmelerini sağlamak amacıyla ayrıntılı takip hizmetleri sunmaktadır. Süreç yurt içi takibe benzer olmaya devam ediyor; burada AWB numarası gümrükleme ve varış ülkesine giriş de dahil olmak üzere paketin uluslararası transit durumuna ilişkin güncel bilgileri kolaylaştırır.
müşteri hizmetleriyle görüşün
FAN Courier takibi veya herhangi bir soruyla ilgili yardım için müşteri destek ekibiyle bağlantı kurmanın birden fazla yolunu sunar:
- Telefon Desteği: Anında yardım için FAN Courier'e telefonla ulaşın.
- Genel sorular: +4021-9336 (normal ücretlerle mevcuttur ve herhangi bir ağdan aranabilir)
- Vodafone ve Orange ağları: +40723/+40742-55-22-33
- Yerel aramalar için kısayol: *9336 (normal arama ücretleri uygulanır, ek ücret alınmaz)
- Merkez Ofis: Şahsen yardım almak veya gönderileri doğrudan yönetmek için şu adreste bulunan merkez ofisi ziyaret edin: S.O.S. Kemer no. 32, Stefaneștii de Jos, Ilfov, 077175
- Gönderilerin teslim alınması ve teslim alınması için müşteri resepsiyonu: +40728 241 759
- Çalışma Saatleri: Müşteri hizmetleri Pazartesi'den Cuma'ya 09:00 - 17:00 saatleri arasında mevcuttur ve standart çalışma saatleri içerisinde destek sağlar.
- Canlı Sohbet: FAN Courier'in web sitesinde gerçek zamanlı çevrimiçi yardım sağlayan canlı sohbet seçeneği bulunmaktadır. Bu özellik, paket takibi, hizmetler ve diğer müşteri endişeleriyle ilgili sorulara hızlı yanıt verilmesine olanak tanır.
FAN Kurye Hakkında
FAN Courier, 2006 yılından bu yana Romanya'nın önde gelen kurye hizmeti sağlayıcısı olarak kendini kanıtlamış, hizmetlerinden yararlanan herkes için sürekli olarak güvenilir bir ortak olmayı hedefleyerek, her teslimatta sarsılmaz bir tutku ve bağlılık sergilemiştir. Şirketin yıllar boyunca çok sayıda ödül ve takdirle vurgulanan mükemmellik itibarı, sağlam iş stratejisinin, sürekli yatırımlarının ve sorumlu ve ilgili iş yaklaşımı aracılığıyla hem müşterileri hem de çalışanları nezdinde geliştirdiği derin güvenin bir kanıtıdır. .
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Bu bölümde FAN Kurye takibi ile ilgili sık sorulan soruları bulacaksınız.
FAN Courier AWB numaramı nerede bulabilirim?
AWB numarası sevkiyat sırasında verilir. FAN Courier tarafından verilen onay e-postasında veya makbuzunda bulunabilir.
FAN Courier'in genel merkezi nerededir?
FAN Courier, ülke genelinde geniş ağ kapsamı ve uluslararası alana yayılan hizmetleriyle Romanya dışında faaliyet göstermektedir.
Teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
Evet, FAN Courier paketinizin teslimat adresini değiştirebilirsiniz ancak paketi yeni bir adrese yönlendirmenin esasen yeni bir teslimat sayılacağını anlamak önemlidir. Bu, paketin iletildiği gün gönderilmeyeceği anlamına gelir. Bunun yerine, paketin yeni varış noktasına ulaşması için yaklaşık 24 saatlik ek bir ortalama teslimat süresi beklemelisiniz.
