Qu'est-ce que Zoodmall?
ZoodMall est une entreprise importante au Liban qui a été fondée en 2015 et a été créée pour être compétitive sur le marché électronique B2C.L'entreprise cible actuellement un marché très spécifique dans les pays d'Asie centrale et du Moyen-Orient.D'autre part, il est important de mentionner que l'entreprise fonctionne via une application mobile, qui n'est disponible que sur le site officiel de l'entreprise.De même, les utilisateurs peuvent également profiter des achats en ligne ZoodMall sur sa plate-forme Web.
Quant à l'application mobile, elle est disponible pour Android et IOS.Il compte plus de 100 millions d'utilisateurs enregistrés dans plus de 8 pays d'Asie et du Moyen-Orient.Les utilisateurs peuvent acquérir des produits de bonne qualité et des prix très bas.De même, ils peuvent acquérir des produits de marques reconnues, mais la plupart de leurs produits proviennent de marques moins connues au niveau international.
D'autre part, en plus d'offrir un système et une plate-forme sécurisée permettant aux utilisateurs d'acheter et d'acquérir tous les produits qu'ils souhaitent, l'application mobile et la plate-forme Web sont disponibles dans différentes langues pour différents types de clients.
En plus d'avoir une excellente structure opérationnelle pour tous ses services, ZoodMall propose plusieurs types d'alternatives de paiement afin que ses utilisateurs aient la meilleure expérience possible lors de leurs achats sur l'application mobile.
En tant que l'une des entreprises de vente au détail avec le plus de marge d'amélioration en Suisse, elle dispose d'un bon réseau opérationnel et législatif pour fournir les meilleures politiques de sécurité que l'application mobile puisse avoir.De cette manière, toutes les données proposées par les utilisateurs sont stockées en toute sécurité et ne seront utilisées que lorsque cela est nécessaire.
Enfin, les vendeurs peuvent proposer leurs produits sans avoir besoin de s'inscrire ou d'effectuer un paiement hebdomadaire pour publier leurs produits.Cependant, ils doivent payer une commission de 2% à 15% pour chaque vente qu'ils effectuent.Des millions d'utilisateurs peuvent acheter des produits allant des vêtements, de l'électronique, des produits de beauté, des produits de soins personnels, des jouets, des articles de sport, des produits ménagers, des bijoux et bien d'autres choses.
Comment puis-je suivre ma commande depuis ZoodMall?
Les clients peuvent utiliser le système de suivi ZoodMall via le service client, qui traite ces types de demandes par e-mail.
Une fois que les utilisateurs ont terminé toutes les procédures de paiement nécessaires, ils reçoivent une notification par e-mail avec le numéro de suivi ZoodMall qui est essentiel pour le suivi des commandes.
Les utilisateurs peuvent obtenir des détails tels que l'emplacement, le délai de livraison estimé, l'état de la commande et le mode de livraison.Il est important de se rappeler que dans les 36 heures, les utilisateurs recevront une notification par e-mail et l'application mobile avec le numéro de suivi correspondant.
Vous pouvez également suivre votre colis ZoodMall via le site Web Ship24 une fois que vous avez reçu le numéro de suivi par e-mail.
Est-ce que ZoodMall propose la livraison gratuite?
Pour tous les produits sur ZoodMall, les tarifs d'expédition sont intégrés dans les prix d'achat définitifs.De plus, l'entreprise propose parfois des promotions pour certains produits.Ces promotions sont proposées chaque année, lors des saisons importantes comme le Black Friday ou les vacances d'été.La livraison gratuite ZoodMall représente un gros avantage pour les clients.
Les frais de port ZoodMall sont-ils chers?
L'un des meilleurs attributs de l'entreprise est que ses tarifs d'expédition sont très économiques par rapport à d'autres entreprises.Bien que ces tarifs soient intégrés dans les prix d'achat finaux, les utilisateurs peuvent faire leurs achats en toute tranquillité d'esprit sans se soucier de dépenser beaucoup d'argent en frais ou en frais d'expédition excessifs.Étant donné que les vendeurs bénéficient d'une réduction de 2% à 15% de commission sur chaque vente, une partie de ces commissions est destinée à couvrir les frais d'expédition ZoodMall.
Puis-je payer ma commande après la livraison ZoodMall?
Il est essentiel de mentionner que ZoodMall ne fonctionne que comme intermédiaire entre les vendeurs et les acheteurs.Par conséquent, les conditions d'expédition et de paiement peuvent être déterminées entre les acheteurs et les vendeurs.Cependant, il est rare de trouver un scénario où les clients peuvent payer après avoir reçu leurs produits.
En règle générale, les clients ne peuvent recevoir leurs produits qu'après avoir effectué toutes les procédures de paiement correspondantes.Pour éviter les problèmes et les fraudes éventuelles, il doit y avoir une communication fluide entre le vendeur et l'acheteur.ZoodMall encourage ce type d'interaction dans tous les achats.
La livraison ZoodMall est-elle rapide?
Le délai de livraison ZoodMall est généralement très efficace dans tous les pays disponibles.En fonction de la destination et du type de produit, le délai de livraison peut varier:
- Pour les pays asiatiques, le délai de livraison approximatif est de 5 à 7 jours.
- Pour les pays du Moyen-Orient, le délai de livraison est d'environ une à deux semaines.
Il est à noter que la société ne travaille qu'en tant qu'intermédiaire, les méthodes d'expédition et de livraison sont donc à la discrétion du vendeur et du client.
Enfin, il convient de mentionner que l'entreprise est connue pour avoir de bons accords commerciaux dans tous les pays où elle opère.Cela signifie que toutes les expéditions et livraisons dans les services des douanes se font de manière rapide, simple et sûre.
Où ZoodMall peut-il livrer?
ZoodMall offre l'opportunité à des millions d'utilisateurs de pays tels que le Liban, la Jordanie, l'Irak, l'Arabie saoudite, le Qatar, l'Afghanistan ou le Kazakhstan, entre autres en Asie centrale et au Moyen-Orient.
De plus, les utilisateurs peuvent également acheter leurs produits par l'intermédiaire des postes locaux et des sociétés de livraison dans chaque pays.L'entreprise est également capable de gérer les livraisons dans les régions et zones les plus reculées de chaque pays.De cette manière, les utilisateurs de n'importe où peuvent recevoir leurs produits rapidement et de manière fiable.
Comment contacter ZoodMall?
Les utilisateurs peuvent accéder à toutes les coordonnées importantes de l'entreprise via l'application mobile et le site Web officiel.Vous pouvez accéder à des données telles que les numéros de téléphone et les e-mails officiels.De même, ils peuvent également communiquer via les réseaux sociaux officiels, tels que Facebook, Twitter ou YouTube.
Toutes les demandes de renseignements, réclamations, remboursements ou annulations peuvent également être traités via le service clientèle ZoodMall.Les utilisateurs ont également la possibilité de se rendre personnellement au siège de la société situé en Suisse et au Liban.
Le service client est disponible tous les jours à 24h, pour répondre à toute demande.De plus, le service client ZoodMall est adapté pour chaque pays où l'entreprise est disponible.Le service est non seulement en mesure de conseiller les vendeurs et les acheteurs, mais il est également reconnu pour son efficacité.Les utilisateurs peuvent recevoir une réponse en moins de 24 heures pour chaque demande ou requête traitée.
