Zoodmall là gì?
ZoodMall là một công ty quan trọng ở Lebanon, được thành lập vào năm 2015 và được tạo ra để cạnh tranh trên thị trường điện tử B2C.Công ty hiện đang nhắm đến một thị trường rất cụ thể ở các nước Trung Á và Trung Đông.Mặt khác, điều quan trọng cần đề cập là công ty hoạt động thông qua một ứng dụng di động, chỉ có trên trang web chính thức của công ty.Tương tự, người dùng cũng có thể tận hưởng ZoodMall mua sắm trực tuyến trên nền tảng web của nó.
Đối với ứng dụng di động, nó có sẵn cho Android và IOS.Nó có hơn 100 triệu người dùng đã đăng ký tại hơn 8 quốc gia ở Châu Á và Trung Đông.Người dùng có thể mua được sản phẩm chất lượng tốt và giá thành rất thấp.Tương tự, họ có thể mua các sản phẩm của các thương hiệu được công nhận, tuy nhiên, hầu hết các sản phẩm của họ đến từ các thương hiệu ít được biết đến trên thế giới.
Mặt khác, bên cạnh việc cung cấp một hệ thống và nền tảng an toàn để người dùng mua và có được tất cả các sản phẩm họ muốn, cả ứng dụng di động và nền tảng web đều có sẵn bằng các ngôn ngữ khác nhau cho các đối tượng khách hàng khác nhau.
Ngoài việc có cấu trúc hoạt động tuyệt vời cho tất cả các dịch vụ của mình, ZoodMall cung cấp một số loại lựa chọn thay thế thanh toán để người dùng có trải nghiệm tốt nhất có thể khi mua hàng trên ứng dụng di động.
Là một trong những công ty bán lẻ có nhiều khả năng cải thiện nhất ở Thụy Sĩ, nó có mạng lưới hoạt động và lập pháp tốt để cung cấp các chính sách bảo mật tốt nhất mà ứng dụng di động có thể có.Bằng cách này, tất cả dữ liệu do người dùng cung cấp được lưu trữ an toàn và sẽ chỉ được sử dụng khi cần thiết.
Cuối cùng, người bán có thể cung cấp sản phẩm của họ mà không cần đăng ký hoặc thanh toán hàng tuần để xuất bản sản phẩm của họ.Tuy nhiên, họ phải trả hoa hồng từ 2% đến 15% cho mỗi lần bán hàng mà họ thực hiện.Hàng triệu người dùng có thể mua các sản phẩm khác nhau, từ quần áo, đồ điện tử, sản phẩm làm đẹp, sản phẩm chăm sóc cá nhân, đồ chơi, đồ thể thao, sản phẩm gia dụng, đồ trang sức và nhiều thứ khác.
Làm cách nào để theo dõi đơn hàng của tôi từ ZoodMall?
Khách hàng có thể sử dụng hệ thống theo dõi ZoodMall thông qua bộ phận dịch vụ khách hàng, bộ phận giải quyết các loại yêu cầu này qua e-mail.
Sau khi người dùng đã hoàn tất tất cả các thủ tục thanh toán cần thiết, họ sẽ nhận được thông báo qua email với số theo dõi ZoodMall rất cần thiết để theo dõi đơn đặt hàng.
Người dùng có thể nhận được các thông tin chi tiết như địa điểm, thời gian giao hàng ước tính, tình trạng đơn hàng và phương thức giao hàng.Điều quan trọng cần nhớ là trong vòng 36 giờ, người dùng sẽ nhận được email thông báo và ứng dụng di động có số theo dõi tương ứng.
Bạn cũng có thể theo dõi gói hàng ZoodMall của mình thông qua trang web Ship24 khi bạn nhận được số theo dõi qua email.
ZoodMall có đề xuất giao hàng miễn phí không?
Đối với tất cả các sản phẩm trên ZoodMall, phí vận chuyển được tích hợp vào giá mua cuối cùng.Ngoài ra, đôi khi công ty còn đưa ra các chương trình khuyến mãi cho một số sản phẩm nhất định.Các chương trình khuyến mãi này được đưa ra hàng năm, trong các mùa quan trọng như Thứ Sáu Đen hoặc các kỳ nghỉ hè.ZoodMall miễn phí vận chuyển thể hiện một lợi thế lớn cho khách hàng.
ZoodMall chi phí vận chuyển có đắt không?
Một trong những đặc điểm tốt nhất của công ty là giá vận chuyển rất tiết kiệm khi so sánh với các công ty khác.Trong khi các mức giá này được tích hợp vào giá mua cuối cùng, người dùng có thể yên tâm mua sắm mà không phải lo lắng về việc tốn nhiều tiền cho các loại phí hoặc quá nhiều chi phí vận chuyển.Vì người bán được chiết khấu từ 2% đến 15% hoa hồng cho mỗi lần bán hàng, một phần của khoản hoa hồng này được dùng để trang trải ZoodMall phí vận chuyển.
Tôi có thể thanh toán cho đơn hàng của mình sau khi giao hàng ZoodMall không?
Điều quan trọng cần đề cập là ZoodMall chỉ có chức năng như một trung gian giữa người bán và người mua.Do đó, các điều khoản vận chuyển và thanh toán có thể được xác định giữa người mua và người bán.Tuy nhiên, hiếm có kịch bản mà khách hàng có thể thanh toán sau khi nhận sản phẩm.
Theo nguyên tắc chung, khách hàng chỉ có thể nhận sản phẩm khi đã hoàn thành tất cả các thủ tục thanh toán tương ứng.Để tránh các vấn đề và gian lận có thể xảy ra, cần phải có sự giao tiếp trôi chảy giữa người bán và người mua.ZoodMall khuyến khích loại tương tác này trong tất cả các giao dịch mua.
ZoodMall giao hàng có nhanh không?
ZoodMall thời gian vận chuyển thường rất hiệu quả ở tất cả các quốc gia có sẵn.Tùy thuộc vào điểm đến và loại sản phẩm, thời gian giao hàng có thể khác nhau:
- Đối với các nước Châu Á, thời gian giao hàng ước chừng là 5 đến 7 ngày.
- Đối với các nước Trung Đông, thời gian giao hàng là khoảng một đến hai tuần.
Cần lưu ý rằng công ty chỉ làm trung gian nên các phương thức vận chuyển và giao hàng tùy theo quyết định của người bán và khách hàng.
Cuối cùng, điều đáng nói là công ty được biết đến với các thỏa thuận thương mại tốt ở tất cả các quốc gia nơi nó hoạt động.Điều này có nghĩa là tất cả các công việc gửi và giao hàng tại các chi cục hải quan được thực hiện một cách nhanh chóng, dễ dàng và an toàn.
ZoodMall có thể giao hàng ở đâu?
ZoodMall mang đến cơ hội cho hàng triệu người dùng từ các quốc gia như Lebanon, Jordan, Iraq, Ả Rập Xê Út, Qatar, Afghanistan hoặc Kazakhstan, cùng nhiều quốc gia khác ở Trung Á và Trung Đông.
Hơn nữa, người dùng cũng có thể mua sản phẩm của họ thông qua các bưu cục địa phương và các công ty giao hàng ở mỗi quốc gia.Công ty cũng có khả năng quản lý việc giao hàng ở những vùng và khu vực xa xôi nhất của mỗi quốc gia.Bằng cách này, người dùng từ bất cứ đâu đều có thể nhận được sản phẩm của họ một cách nhanh chóng và đáng tin cậy.
Làm cách nào để liên hệ với ZoodMall?
Người dùng có thể truy cập tất cả các chi tiết liên hệ quan trọng của công ty thông qua ứng dụng di động và trang web chính thức.Bạn có thể truy cập dữ liệu như số điện thoại và email chính thức.Tương tự, họ cũng có thể giao tiếp thông qua các mạng xã hội chính thức, chẳng hạn như Facebook, Twitter hoặc YouTube.
Tất cả các yêu cầu, khiếu nại, hoàn lại tiền hoặc hủy bỏ cũng có thể được xử lý thông qua ZoodMall Customer Service.Người dùng còn có cơ hội đích thân đến trụ sở chính của công ty đặt tại Thụy Sĩ và Lebanon.
Dịch vụ khách hàng có sẵn hàng ngày vào 24 giờ, để đáp ứng mọi yêu cầu.Ngoài ra, Dịch vụ khách hàng ZoodMall được điều chỉnh cho phù hợp với từng quốc gia nơi công ty hoạt động.Dịch vụ này không chỉ có thể đưa ra lời khuyên cho người bán và người mua mà còn được biết đến với tính hiệu quả của nó.Người dùng có thể nhận được phản hồi trong vòng chưa đầy 24 giờ cho mỗi yêu cầu hoặc truy vấn mà họ xử lý.
