Asia es el continente con mayor número de empresas que ofrecen servicios de gestión de logística y transporte para envíos de paquetería. China no es el único país con un gran número de empresas que ofrecen estos servicios.
India es otro país con una gran variedad de empresas que ofrecen servicios logísticos, tanto privados como públicos. En este caso, vamos a hablar de Gati KWE, una empresa privada e importante en India con más de 30 años de experiencia.
Como se mencionó anteriormente, Gati KWE es una empresa india de propiedad privada, que fue fundada en 1989 por Mahendra Agarwal. En sus primeros años, la empresa inició sus operaciones en Madrás y Maduri, y todas las operaciones de entrega se procesaron a nivel regional. Así que el servicio de seguimiento de mensajería Gati KWE era casi inexistente.
Sin embargo, a lo largo de los años, la empresa se ha convertido en una importante multinacional, con cientos de oficinas y miles de empleados repartidos por toda la India. La empresa también cuenta con centros de operaciones y distribución que facilitan ciertos servicios como el rastreo de Gati KWE.
Además de los servicios de seguimiento de paquetes Gati KWE, hay otros servicios disponibles para clientes de todo el mundo. La empresa no solo se ocupa de la logística de paquetería o mensajería, sino que también ofrece servicios de logística y transporte de contenedores o productos para cadenas de suministro.
Hoy, debido a su crecimiento operativo y financiero, la compañía cotiza en la Bolsa de Valores de Bombay y en la bolsa de valores nacional. Hace unos años, la empresa se alió con otras empresas como Indian Airlines y empresas similares para construir una cadena de transporte eficiente.
Por este motivo, Gati KWE ofrece diversos medios de transporte para gestionar los envíos. Los clientes pueden enviar paquetes por aire, mar y tierra. Desde 2008, la empresa comenzó a expandirse a nivel nacional y la mayoría de sus servicios han evolucionado en términos de tecnología e infraestructura.
Estos cambios dieron un impulso a la empresa y optimizaron sus servicios más importantes. Los servicios como el rastreo de mensajería Gati KWE no solo mejoraron, sino que la empresa desarrolló servicios adicionales para los clientes, como servicios de entrega urgente o servicios directos a la dirección preferida del cliente.
Por ahora, si bien la empresa no es la más grande de India en términos de logística y entrega de paquetería, es parte de ese grupo de empresas que crece anualmente tanto operativa como financieramente. Gati KWE tiene como objetivo dominar el mercado de la logística y el transporte en los próximos años.
Los clientes tienen diferentes alternativas para utilizar el servicio de seguimiento en línea Gati KWE.
Los costos de envío de Gati pueden variar según el peso y el destino. Es importante mencionar que los clientes pueden utilizar una herramienta virtual para calcular los costos de envío.
La empresa no gestiona entregas los domingos. Si las entregas caen en domingo, el paquete se entregará el siguiente día hábil. Sin embargo, si los clientes celebran un contrato y un servicio Premium, los paquetes se pueden entregar directamente a la casa del cliente en menos de 12 horas.
Por esta razón, el servicio de rastreo de mensajería Gati KWE a menudo está deshabilitado o proporciona información desactualizada sobre envíos y paquetes.
Los clientes pueden comunicarse con el servicio al cliente a través de sus números de teléfono (040-7120-4282 | 040-2784-4284) o por correo electrónico (customerservice@gatikawe.com). Solo deben iniciar sesión en el sitio web Gati KWE (https://www.gatikwe.com/).
Con el servicio de atención al cliente, los usuarios pueden consultar el estado de seguimiento del mensajero Gati KWE, así como otros servicios como quejas, sugerencias, reembolsos o cancelaciones de envíos.
Es importante aclarar que los clientes pueden recibir asesoramiento sobre el sistema de seguimiento Gati KWE. En el sitio web, hay una sección de preguntas frecuentes donde pueden encontrar respuestas a muchas de sus dudas.
Recientemente, la empresa anunció reajustes y actualizaciones en algunos de sus servicios, como el rastreo de paquetes Gati KWE. Gati KWE es consciente de que es un mercado muy competitivo, y quiere innovar en todas sus operaciones y herramientas para optimizar sus servicios más importantes.