Gati KWE siuntų sekimas

Azija – žemynas, kuriame daugiausiai įmonių, siūlančių siuntų siuntų logistikos ir transportavimo valdymo paslaugas. Kinija nėra vienintelė šalis, kurioje daug tokias paslaugas siūlančių įmonių.

Indija yra dar viena šalis, turinti daugybę įmonių, siūlančių tiek privačias, tiek valstybines logistikos paslaugas. Šiuo atveju kalbėsime apie Gati KWE – privačią ir svarbią įmonę Indijoje, turinčią daugiau nei 30 metų patirtį.

Iš kur yra Gati KWE?

Kaip minėta anksčiau, „Gati KWE“ yra privati Indijos įmonė, kurią 1989 m. įkūrė Mahendra Agarwal. Pirmaisiais veiklos metais įmonė pradėjo savo veiklą Madrasuose ir Maduruose, o visos pristatymo operacijos buvo vykdomos regioniniu mastu. Taigi Gati KWE kurjerių sekimo paslaugos beveik nebuvo.

Tačiau bėgant metams įmonė išaugo į didelę tarptautinę įmonę, turinti šimtus biurų ir tūkstančius darbuotojų visoje Indijoje. Bendrovė taip pat turi operacijų ir platinimo centrus, kurie palengvina tam tikras paslaugas, tokias kaip Gati KWE sekimas.

Be Gati KWE siuntų sekimo paslaugų, klientams visame pasaulyje yra prieinamos ir kitos paslaugos. Įmonė ne tik tvarko siuntų ar kurjerių logistiką, bet ir siūlo logistikos bei konteinerių ar produktų transportavimo paslaugas tiekimo grandinėms. Šiandien dėl veiklos ir finansinio augimo bendrovė yra įtraukta į Bombėjaus vertybinių popierių biržą ir nacionalinę vertybinių popierių biržą. Prieš kelerius metus bendrovė bendradarbiavo su kitomis kompanijomis, tokiomis kaip „Indian Airlines“ ir panašiomis įmonėmis, kad sukurtų efektyvią transporto grandinę.

Dėl šios priežasties Gati KWE siūlo įvairias transporto priemones siuntoms tvarkyti. Klientai gali siųsti paketus oru, jūra ir sausuma. Nuo 2008 m. įmonė pradėjo plėstis nacionaliniu mastu, o dauguma jos paslaugų pasikeitė technologijų ir infrastruktūros požiūriu. Šie pokyčiai įmonei suteikė postūmį ir optimizavo svarbiausias paslaugas. Tokios paslaugos kaip „Gati KWE“ kurjerių sekimas ne tik pagerėjo, bet įmonė sukūrė papildomas paslaugas klientams, tokias kaip greitojo pristatymo paslaugos arba tiesioginės paslaugos kliento pageidaujamu adresu.

Kol kas įmonė nėra pati didžiausia Indijoje pagal logistiką ir siuntų pristatymą, tačiau ji priklauso tai įmonių grupei, kuri kasmet auga tiek veiklos, tiek finansiškai. „Gati KWE“ siekia ateinančiais metais dominuoti logistikos ir transporto rinkoje.

Kaip sekti savo Gati KWE?

Klientai turi įvairių alternatyvų naudotis Gati KWE internetinės sekimo paslauga.

• Pirmoji alternatyva yra įeiti į oficialią Gati KWE svetainę ir naudoti virtualią stebėjimo platformą, esančią nukreipimo puslapyje.
  Klientams patekus į svetainę tereikia įvesti sekimo numerį ir sistema parodys visą susijusią informaciją apie siuntą ir pakuotes. Su Gati KWE sekimo sistema vartotojai gali turėti išsamią informaciją, kuri atnaujinama kas 12 valandų.
  Kita vertus, „Gati KWE“ kurjerio sekimo būsena keičiasi kiekvieną kartą, kai siuntinys atkeliauja į operacijos ir paskirstymo centrą. Tai labai dažnai pasitaiko tvarkant siuntų ar konteinerių siuntas į tolimojo susisiekimo vietas.
• Antroji „Gati KWE“ internetinės stebėjimo paslaugos naudojimo alternatyva yra pasiekti klientų aptarnavimo tarnybą. Klientai gali užpildyti formas ir išsiųsti jas el. paštu, kad galėtų sekti savo siuntas. Tačiau paslauga veikia lėčiau, o informacija dažnai yra pasenusi.
  Naudodami Gati KWE siuntų sekimo sistemą, klientai gali nusistatyti tekstinius pranešimus arba pranešimus el. paštu, su kuriais gali būti informuojami apie kiekvieną informacijos pasikeitimą ar atnaujinimą.
  Kita vertus, klientai pageidaujantys gali gauti pranešimus apie Gati KWE kurjerio sekimo būseną. Jie tiesiog turi nustatyti pranešimus virtualioje platformoje arba klientų aptarnavimo pagalba.
• Paskutinė galimybė sekti Gati KWE paketą yra naudoti universalų sekimo įrankį, Ship24 svetainę.

Kiek laiko užtrunka Gati pristatymas?

• Viduje Gati KWE pristatymo laikas yra maždaug nuo 4 iki 6 dienų. Kadangi Indija yra labai didelė šalis, kai kurios siuntos paprastai trunka savaitę.
• Kita vertus, siunčiant į bet kurią Azijos žemyno šalį, apytikslis pristatymo laikas yra nuo 7 iki 12 dienų.
• Į bet kurią kitą tarptautinę paskirties vietą, pvz., Jungtines Valstijas ar Jungtinę Karalystę, pristatymo laikas yra nuo vienos iki dviejų savaičių, įskaitant Lotynų Amerikos arba Afrikos šalis.
• Naudojant greitąją paslaugą, pristatymo laikas šalyje yra 24 valandos ar mažiau. Į tarptautines šalis apytikslis pristatymo laikas yra nuo 3 iki 5 dienų.

Kokios yra Gati KWE siuntimo išlaidos?

Gati siuntimo išlaidos gali skirtis priklausomai nuo svorio ir paskirties vietos. Svarbu paminėti, kad klientai gali naudoti virtualų įrankį siuntimo išlaidoms apskaičiuoti.

• Nacionaliniu mastu vidutinė siuntimo kaina yra 3 USD už paketus, sveriančius mažiau nei 2 kilogramus.
• Paketų, sveriančių daugiau nei 10 kilogramų, siuntimo išlaidos viršija 35 USD.
• Į tarptautines šalis vidutinė siuntimo kaina yra nuo 5 iki 9 dolerių. Reikėtų paaiškinti, kad naudojimasis Gati KWE internetinės sekimo paslauga yra įtrauktas į siuntimo išlaidas.

Ar Gati pristato sekmadienį?

Sekmadieniais įmonė siuntų nevykdo. Jei pristatymas patenka į sekmadienį, paketas bus pristatytas kitą darbo dieną. Tačiau jei klientai susitaria dėl sutarties ir suteikia „Premium“ paslaugą, paketai gali būti pristatyti tiesiai klientui į namus greičiau nei per 12 valandų.

Dėl šios priežasties Gati KWE kurjerių sekimo paslauga dažnai išjungiama arba pateikia pasenusią informaciją apie siuntas ir pakuotes.

Kaip susisiekti su Gati kurjeriu?

Klientai gali susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba savo telefono numeriais (040-7120-4282 | 040-2784-4284) arba el.customerservice@gatikawe.com). Jie turėtų prisijungti tik prie Gati KWE svetainės (https://www.gatikwe.com/).

Naudodamiesi klientų aptarnavimo tarnyba, vartotojai gali patikrinti Gati KWE kurjerio sekimo būseną, taip pat kitas paslaugas, tokias kaip skundai, pasiūlymai, pinigų grąžinimas ar siuntos atšaukimas.

Svarbu paaiškinti, kad klientai gali gauti patarimų dėl Gati KWE sekimo sistemos. Svetainėje yra DUK skyrius, kuriame jie gali rasti atsakymus į daugelį savo abejonių.

Neseniai bendrovė paskelbė apie kai kurių savo paslaugų, tokių kaip Gati KWE siuntų sekimo, koregavimą ir atnaujinimus. Gati KWE žino, kad tai labai konkurencinga rinka, ir jie nori diegti naujoves visose savo operacijose ir įrankiuose, kad optimizuotų svarbiausias paslaugas.