Asya, koli gönderileri için lojistik ve nakliye yönetimi hizmetleri sunan en fazla sayıda şirketin bulunduğu kıtadır. Bu tür hizmetler sunan çok sayıda şirketin bulunduğu tek ülke Çin değil.
Hindistan, hem özel hem de kamuya ait lojistik hizmetleri sunan çok çeşitli şirketlerin bulunduğu başka bir ülkedir. Bu durumda Hindistan'da 30 yılı aşkın deneyime sahip özel ve önemli bir şirket olan Gati KWE'den bahsedeceğiz.
Gati KWE nerelidir?
Daha önce de belirtildiği gibi Gati KWE, 1989 yılında Mahendra Agarwal tarafından kurulmuş özel bir Hint şirketidir. Şirket, ilk yıllarında Madras ve Madurai'de faaliyetlerine başlamış olup, tüm teslimat operasyonları bölgesel olarak gerçekleştirilmekteydi. Yani Gati KWE kurye takip hizmeti neredeyse yoktu.
Ancak yıllar geçtikçe şirket, Hindistan'ın dört bir yanına yayılmış yüzlerce ofisi ve binlerce çalışanıyla büyük bir çok uluslu şirkete dönüştü. Şirketin ayrıca Gati KWE takibi gibi belirli hizmetleri kolaylaştıran operasyon ve dağıtım merkezleri de bulunmaktadır.
Gati KWE paket takip hizmetlerine ek olarak, dünyanın her yerindeki müşterilere başka hizmetler de sunulmaktadır. Şirket sadece koli veya kurye lojistiğiyle ilgilenmekle kalmıyor, aynı zamanda tedarik zincirleri için lojistik ve konteyner veya ürün taşıma hizmetleri de sunuyor. Bugün, operasyonel ve finansal büyümesi nedeniyle şirket Bombay Menkul Kıymetler Borsası'nda ve ulusal borsada işlem görmektedir. Birkaç yıl önce şirket, verimli bir ulaşım zinciri oluşturmak için Indian Airlines ve benzeri şirketler gibi diğer şirketlerle ortaklık kurdu.
Bu nedenle Gati KWE, gönderilerin idaresi için çeşitli taşıma araçları sunmaktadır. Müşteriler paketlerini hava, deniz ve kara yoluyla gönderebilirler. 2008'den bu yana şirket ülke çapında genişlemeye başladı ve hizmetlerinin çoğu teknoloji ve altyapı açısından gelişti. Bu değişiklikler şirkete ivme kazandırdı ve en önemli hizmetlerini optimize etti. Gati KWE kurye takibi gibi hizmetler yalnızca gelişmekle kalmadı, aynı zamanda şirket müşteriler için ekspres teslimat hizmetleri veya müşterinin tercih ettiği adrese doğrudan hizmetler gibi ek hizmetler de geliştirdi.
Şimdilik şirket, lojistik ve paket teslimatı açısından Hindistan'ın en büyüğü olmasa da, hem operasyonel hem de finansal açıdan her yıl büyüyen şirketler grubunun bir parçası. Gati KWE önümüzdeki yıllarda lojistik ve taşımacılık pazarına hakim olmayı hedefliyor.
Gati KWE'mi nasıl takip ederim?
Müşterilerin Gati KWE online takip hizmetini kullanma konusunda farklı alternatifleri bulunmaktadır.
- İlk alternatif Gati KWE'nin resmi web sitesine girip Açılış Sayfasında bulunan sanal takip platformunu kullanmaktır.
Müşterilerin web sitesine girdikten sonra yalnızca takip numarasını girmeleri yeterlidir; sistem, gönderi ve paketlerle ilgili tüm bilgileri gösterecektir. Gati KWE takip sistemi ile kullanıcılar 12 saatte bir güncellenen detaylı bilgiye sahip olabiliyor.
Öte yandan Gati KWE kurye takip durumu, paket bir operasyon ve dağıtım merkezine her ulaştığında değişir. Uzun mesafeli varış noktalarına koli veya konteyner gönderilerini yönetirken bu çok yaygındır. - Gati KWE çevrimiçi takip hizmetini kullanmanın ikinci alternatifi müşteri hizmetlerine erişmektir. Müşteriler paketlerini takip etmek için formları doldurup e-postayla gönderebilirler. Ancak hizmet daha yavaştır ve bilgiler çoğunlukla güncel değildir.
Gati KWE kargo takip sistemi ile müşteriler, her bilgi değişikliği veya güncellemesinden haberdar olabilecekleri kısa mesajlar veya e-posta bildirimleri ayarlayabilir.
Öte yandan müşteriler dilerlerse Gati KWE kurye takip durumu hakkında bildirim alabiliyorlar. Bildirimleri sanal platformla veya müşteri hizmetlerinin yardımıyla ayarlamaları yeterlidir. - Gati KWE paketinizi takip etmenin son seçeneği, evrensel bir takip aracı olan Ship24 web sitesini kullanmaktır.
Gati'nin teslimatı ne kadar sürer?
- Yurt içi Gati KWE teslimat süresi yaklaşık 4 ila 6 gün arasındadır. Hindistan çok büyük bir ülke olduğu için bazı gönderiler genellikle bir hafta sürüyor.
- Asya kıtasındaki herhangi bir ülkeye yapılan teslimatlarda ise ortalama teslimat süresi 7 ila 12 gün arasındadır.
- Amerika Birleşik Devletleri veya Birleşik Krallık gibi diğer uluslararası varış noktalarına teslimat süresi, Latin Amerika veya Afrika'daki ülkeler de dahil olmak üzere bir ila iki haftadır.
- Ekspres servis ile yurt içi teslimat süresi 24 saat veya daha kısadır. Uluslararası destinasyonlara yaklaşık teslimat süresi 3 ila 5 gündür.
Gati KWE nakliye maliyeti nedir?
Gati nakliye maliyetleri, ağırlığa ve varış noktasına bağlı olarak değişebilir. Müşterilerin nakliye maliyetlerini hesaplamak için sanal bir araç kullanabileceğini belirtmek önemlidir.
- Ülke çapında ortalama nakliye maliyeti, ağırlığı 2 kilogramın altındaki paketler için 3 ABD dolarıdır.
- Ağırlığı 10 kilogramı aşan paketler için nakliye masrafları 35 ABD Dolarını aşmaktadır.
- Uluslararası destinasyonlara ortalama nakliye maliyeti 5 ila 9 dolar arasındadır. Gati KWE çevrimiçi takip hizmetinin kullanımının nakliye masraflarına dahil olduğu açıklığa kavuşturulmalıdır.
Gati pazar günü teslimat yapıyor mu?
Şirket pazar günleri teslimat yapmamaktadır. Teslimatların Pazar gününe denk gelmesi durumunda paket bir sonraki iş gününde teslim edilecektir. Ancak müşterilerin bir sözleşme ve Premium hizmet ayarlaması durumunda paketler 12 saatten daha kısa bir sürede doğrudan müşterinin evine teslim edilebilir.
Bu nedenle Gati KWE kurye takip hizmeti çoğu zaman devre dışı bırakılır veya gönderiler ve paketler hakkında güncel olmayan bilgiler sağlar.
Gati kurye ile nasıl iletişim kurabilirim?
Müşteriler müşteri hizmetlerine telefon numaralarından (040-7120-4282 | 040-2784-4284) veya e-posta yoluyla (müşteri hizmetleri@gatikawe.com). Yalnızca Gati KWE web sitesinde (https://www.gatikwe.com/) oturum açmalıdırlar.
Kullanıcılar, müşteri hizmetleri sayesinde Gati KWE kurye takip durumunun yanı sıra şikayet, öneri, geri ödeme veya gönderi iptali gibi diğer hizmetleri de kontrol edebilir.
Müşterilerin Gati KWE takip sistemi hakkında tavsiye alabileceklerini açıklığa kavuşturmak önemlidir. Web sitesinde, birçok şüphelerine yanıt bulabilecekleri bir SSS bölümü bulunmaktadır.
Şirket yakın zamanda Gati KWE paket takibi gibi bazı hizmetlerinde yeniden ayarlamalar ve güncellemeler yaptığını duyurdu. Gati KWE, bunun çok rekabetçi bir pazar olduğunun bilincindedir ve en önemli hizmetlerini optimize etmek için tüm operasyonlarında ve araçlarında yenilik yapmak istemektedir.
