Asya, koli gönderileri için lojistik ve nakliye yönetimi hizmetleri sunan en fazla şirkete sahip kıtadır. Çin, bu tür hizmetleri sunan çok sayıda şirkete sahip tek ülke değil.
Hindistan, hem özel hem de kamuya ait lojistik hizmetleri sunan çok çeşitli şirketlere sahip başka bir ülkedir. Bu durumda, Hindistan'da 30 yıldan fazla deneyime sahip özel ve önemli bir şirket olan Gati KWE hakkında konuşacağız.
Daha önce de belirtildiği gibi Gati KWE, Mahendra Agarwal tarafından 1989 yılında kurulmuş özel bir Hint şirketidir. Şirket ilk yıllarında Madras ve Maduri'de faaliyetlerine başlamış ve tüm teslimat operasyonları bölgesel olarak işlenmiştir. Yani Gati KWE kurye izleme hizmeti neredeyse yoktu.
Ancak yıllar içinde şirket, Hindistan'a yayılmış yüzlerce ofis ve binlerce çalışanıyla büyük bir çok uluslu hale geldi. Şirket ayrıca Gati KWE izleme gibi belirli hizmetleri kolaylaştıran operasyon ve dağıtım merkezlerine de sahiptir.
Gati KWE paket takip hizmetlerine ek olarak, dünyanın her yerindeki müşterilere başka hizmetler de sunulmaktadır. Şirket sadece paket veya kurye lojistiği yapmakla kalmıyor, aynı zamanda tedarik zincirleri için lojistik ve konteyner veya ürün taşıma hizmetleri de sunuyor.
Bugün, operasyonel ve finansal büyümesi nedeniyle, şirket Bombay Borsası ve ulusal borsada işlem görüyor. Birkaç yıl önce şirket, verimli bir ulaşım zinciri oluşturmak için Indian Airlines ve benzeri şirketler gibi diğer şirketlerle ittifak kurdu.
Bu nedenle Gati KWE, gönderileri idare etmek için çeşitli taşıma araçları sunar. Müşteriler hava, deniz ve kara yoluyla paket gönderebilirler. 2008 yılından bu yana şirket ülke çapında genişlemeye başladı ve hizmetlerinin çoğu teknoloji ve altyapı açısından gelişti.
Bu değişiklikler şirkete ivme kazandırdı ve en önemli hizmetlerini optimize etti. Gati KWE kurye takibi gibi hizmetler yalnızca iyileştirmekle kalmadı, aynı zamanda şirket, müşterilere hızlı teslimat hizmetleri veya müşterinin tercih ettiği adrese doğrudan hizmetler gibi ek hizmetler geliştirdi.
Şimdilik, şirket lojistik ve paket teslimatı açısından Hindistan'daki en büyük şirket olmasa da, hem operasyonel hem de finansal olarak her yıl büyüyen bu şirketler grubunun bir parçası. Gati KWE, önümüzdeki yıllarda lojistik ve nakliye pazarına hakim olmayı hedefliyor.
Müşterilerin Gati KWE çevrimiçi izleme hizmetini kullanmak için farklı alternatifleri vardır.
Gati nakliye ücretleri, ağırlık ve varış noktasına bağlı olarak değişebilir. Müşterilerin nakliye maliyetlerini hesaplamak için sanal bir araç kullanabileceğini belirtmek önemlidir.
Şirket pazar günleri teslimat yapmamaktadır. Teslimatlar Pazar gününe denk gelirse, paket sonraki iş günü teslim edilir. Bununla birlikte, müşteriler bir sözleşme ve bir Premium hizmet ayarlarsa, paketler doğrudan müşterinin evine 12 saatten daha kısa sürede teslim edilebilir.
Bu nedenle, Gati KWE kurye izleme hizmeti genellikle devre dışı bırakılır veya gönderiler ve paketler hakkında güncel olmayan bilgiler sağlar.
Müşteriler, telefon numaraları (040-7120-4282 | 040-2784-4284) veya e-posta (customerservice@gatikawe.com). Yalnızca Gati KWE web sitesinde (https://www.gatikwe.com/) oturum açmalıdırlar.
Müşteri hizmetleri ile kullanıcılar Gati KWE kurye takip durumunu ve ayrıca şikayetler, öneriler, geri ödemeler veya gönderi iptalleri gibi diğer hizmetleri kontrol edebilir.
Müşterilerin Gati KWE izleme sistemi hakkında tavsiye alabileceklerini açıklığa kavuşturmak önemlidir. Web sitesinde, şüphelerinin çoğuna cevap bulabilecekleri bir SSS bölümü var.
Son zamanlarda şirket, Gati KWE paket takibi gibi bazı hizmetlerinde yeniden ayarlamalar ve güncellemeler yaptığını duyurdu. Gati KWE, çok rekabetçi bir pazar olduğunun farkındadır ve en önemli hizmetlerini optimize etmek için tüm işlemlerinde ve araçlarında yenilik yapmak istiyorlar.