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Tokopedia rastreo

Desde la globalización de las nuevas tecnologías, el comercio electrónico se ha vuelto muy popular en muchos países y sociedades de todo el mundo, y no es de extrañar, ya que es una forma mucho más simple de comercio y comunicación remota. Hay tantas empresas dedicadas a esta forma innovadora de comercio, lo que hace que la popularidad de este método crezca bastante.
Cada día, muchas más personas comienzan a unirse a este sistema comercial, ya que es un mecanismo de comercialización confiable. Sus garantías de seguridad y operación hacen de este método una alternativa eficiente que se convertirá en una de las principales formas de actividad económica en todo el mundo.

¿Qué es Tokopedia?

Tokopedia es una empresa tecnológica. Fue fundada en Indonesia por William Tanuwijawa y Leonitius Alpha Edison. Tokopedia comenzó en 2009 como un mercado web donde era posible comprar y vender muchos tipos diferentes de artículos y artículos.
Desde su apertura hasta ahora, Tokopedia Indonesia ha evolucionado incorporando nuevos tipos de diferentes productos y servicios digitales, como inversiones, billeteras digitales, tarjetas de crédito virtuales, y también el pago de servicios públicos como boletos de avión, cupones, pagos telefónicos, boletos de conciertos, y muchos otros.
Tokopedia también cuenta con el respaldo de muchas empresas diferentes relacionadas con el comercio electrónico en sí, como Alibaba de China, East Ventures de Indonesia, Softbank de Japón y Sequoia Capital de los Estados Unidos. Dichas corporaciones han realizado grandes inversiones en Tokopedia, lo que ha impulsado su rápido crecimiento.

¿Cómo vender en Tokopedia?

Para convertirse en un vendedor Tokopedia, primero es necesario registrar una tienda local con sede en Indonesia. Tokopedia solicita una breve descripción de la tienda, que incluye qué tipos de productos o servicios se venderán. De esta manera, la plataforma Tokopedia agregará esa tienda en una de las 25 categorías que dividen los tipos de artículos que se ofrecen en el sitio web. Además, se debe abrir una cuenta de depósito en garantía. Esa cuenta debe afiliarse a Tokopedia, por lo que el dinero recibido por las ventas se transferirá a una cuenta bancaria local.
Es muy importante saber que este servicio de comercio electrónico solo está disponible en Indonesia. Las tiendas en línea solo se pueden abrir si vives y vendes en Indonesia. Abrir una tienda en línea desde cualquier otro país del mundo no funcionará, porque el dinero de las ventas se transfiere a cuentas bancarias oficiales en Indonesia.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido Tokopedia?

Al comprar en Tokopedia es posible conocer el estado del pedido verificándolo en la página web oficial. Cuando se realiza la compra, el sistema de página web ofrece información sobre el estado del pedido, a qué hora quedó el pedido y a qué hora se espera que llegue. Esto solo es posible si el vendedor ingresó un número de recibo para el producto y si el paquete Tokopedia será transportado por el propio sistema de entrega Tokopedia. Gracias a esto, el seguimiento del paquete Tokopedia es muy fácil y confiable.
También puede usar el sitio web Ship24 y copiar y pegar el número de seguimiento Tokopedia en la página de inicio para obtener información sobre su paquete Tokopedia.

¿Tokopedia realiza envíos a todo el mundo?

Los servicios ofrecidos por Tokopedia solo están disponibles en Indonesia. Tokopedia tiene su propia compañía de entrega llamada TokoCabang que opera en algunas ciudades de Indonesia, pero no trabaja con envíos al extranjero.
La única forma de hacer un envío a cualquier otro país fuera de Indonesia es registrándose en una compañía de envío internacional que opera desde Indonesia. Hay dos formas de trabajar con estas empresas. Una es registrar la compra con el servicio de envío, luego poner una dirección de entrega y eso es todo.

La segunda forma implica hablar con el vendedor. De esta manera, el vendedor se encargará de enviar el pedido, nuevamente, con una de estas compañías de envío que entregan paquetes en todo el mundo. Cualquiera de estas formas de envío es completamente efectiva.

¿El tiempo de envío de Tokopedia es rápido?

El sistema de entrega Tokopedia es bastante efectivo. Según muchos usuarios de Tokopedia, el tiempo de envío de Tokopedia suele ser muy rápido. Siempre intentan entregar durante las siguientes 24 o 48 horas después de que se realiza la venta. De hecho, el 65% de las entregas se realizan durante las primeras 24 horas después de que un cliente compra un artículo de la página. Los costos de envío de Tokopedia suelen ser muy baratos y funcionan con una red completa de aproximadamente 11 compañías de envío para cubrir todo el territorio indonesio.
También tienen su propia compañía de entrega, llamada TokoCabang y sus precios son bajos, pero esta compañía opera en algunas ciudades del país. No obstante, el tiempo de envío suele ser muy rápido y los usuarios parecen estar completamente satisfechos con el servicio. Esto también garantiza una entrega el mismo día de los paquetes que recibe en Tokopedia.

¿Tokopedia tiene envío gratis?

Hay algunas ofertas con descuento que Tokopedia hace a sus usuarios para reducir las tarifas y los costos de envío. Al registrar un nuevo usuario, Tokopedia descuenta incluso el 90% en las primeras entregas. Sin embargo, esto solo importa si los paquetes son muy pesados o si la cantidad de artículos comprados es enorme. Los costos de envío son generalmente bajos y asequibles.
Aun así, con la crisis mundial de COVID-19, el envío gratuito de Tokopedia ha estado disponible con algunos artículos particulares relacionados con alimentos, salud, medicamentos y cuestiones de primera necesidad en 2020. Este envío gratuito dependía de la región de Indonesia y de El número de artículos que se compraron.

¿Cómo puedo contactar a Tokopedia?

Los trabajadores de Tokopedia están muy preocupados por la calidad del servicio que ofrecen. El centro de llamadas de Tokopedia está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para atender cualquier sugerencia que cualquier cliente desee hacer. Siempre están abiertos a escuchar nuevas ideas y sugerencias, sin mencionar el apoyo que ofrecen sobre sus servicios y cómo funciona el sitio web.
También se puede contactar a Tokopedia utilizando la página web. Hay una dirección de correo electrónico que recibe todo tipo de recomendaciones e incluso quejas. Además, la sección de preguntas frecuentes, mejor conocida como FAQ, trata hasta ahora los problemas y preocupaciones más comunes que muchos usuarios habían presentado durante sus experiencias con la empresa. Ya sean vendedores o compradores, la sección de preguntas frecuentes puede ser muy útil.

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