Bompengesporing er et praktisk værktøj, der hjælper dig med at holde øje med dine pakker, der sendes gennem Toll Group. Uanset om du venter på en personlig pakke eller administrerer forsendelser for en virksomhed, tilbyder Toll-sporing forskellige metoder til at sikre, at du altid kender status for dine leverancer.
Sådan får du vejafgiftssporing for pakker
For at få vejafgiftssporing for dine pakker skal du først bruge din Bompengesporingsnummer. Når du har dit sporingsnummer, har du flere muligheder at vælge imellem.
MyToll Dashboard
Dette er et sted på Bompengegruppens egen hjemmeside, hvor du kan spore din pakke. Du indtaster forsendelsesnumre eller andre detaljer, og du vil se, hvor din pakke er. Hvis du tilmelder dig MyToll, kan du se alle dine forsendelser ét sted.
Find min forsendelse med Team Global Express
Hvis din pakke kommer gennem Team Global Express, som tidligere hed Toll Global Express, har de deres eget værktøj kaldet MyTeamGE. Du bruger det på samme måde: Indtast dine oplysninger for at se, hvor din pakke er. Hvis det ikke virker, har deres hjemmeside muligvis flere oplysninger.
Bompengesporing på Ship24
Hvis du foretrækker en anden mulighed for vejafgiftssporing, kan du bruge et universelt tredjepartssporingswebsted såsom Ship24. For at spore med Ship24 skal du blot indtaste dit Toll-sporingsnummer i søgefeltet ovenfor eller på hjemmesiden for at få alle de seneste sporingsopdateringer på dine pakker.
Med Ship24 kan du også spore mere end tusinde kurerer og mere end ti tusinde markedspladser verden over. Så selvom du får Global sporing af vejafgifter, kan du garantere, at Ship24 kan give dig de sporingsresultater, du har brug for.
Relaterede:
Bompenge Intermodal og Multimodal Tracking Toll Express Tracking Pakkesporing på vejafgiftBompengesporingsstatus
Når du sporer dine Toll-pakker, bliver du dirigeret til en anden side, hvor du kan se al forsendelsessporingsstatus. Disse statusser giver dig en idé om, hvor dine pakker er, og hvornår de ankommer. Nedenfor er nogle af de sporingsstatusser, du vil støde på:
| Bompengesporingsstatus | Beskrivelse |
| Shipment Created | Dette er det første skridt. Det betyder, at Toll har alle detaljer om dine pakker, som hvad det er og dets destination. Men pakken er ikke flyttet endnu. |
| Shipment Picked Up | Pakken er i betalingsanlæg. De har hentet det hos afsenderen, og det er ved at starte sin rejse til dig. |
| Shipment In Transit | Din pakke er på farten. Det kunne være i en lastbil, på et fly eller i en form for forsendelsesfacilitet. Det er endnu ikke tæt på at blive leveret, men det er ved at nå dertil. |
| Out For Delivery | Din pakke er i dit lokalområde og bør nå dig snart. Normalt betyder det, at den bliver leveret den dag. |
| Delivered | Din pakke har klaret det. Det er enten i din postkasse, ved din dør, eller nogen har skrevet under på det. |
| Exceptions along the way | Denne status er ikke gode nyheder. Det betyder, at der er et problem. Måske er pakken blevet væk eller beskadiget. Hvis du ser dette, så kontakt Toll eller afsenderen for at finde ud af, hvad der foregår. |
Toll leveringstid
Betalingspakkelevering har flere muligheder:
- Der er pakker, der kan leveres til Australien dagen efter aflevering.
- For andre øer eller New Zealand kan det tage 2-3 dage.
Hvad angår Toll international forsendelse, har den tre forskellige leveringstjenester:
- Økonomi: Økonomipakken kan levere pakken inden for 2 til 6 dage
- Hurtig: Hurtig-tjenesten kan gøre det på 1 til 2 dage, afhængigt af destinationen.
- Standard: Standardleveringsservicen, som er en af de laveste omkostninger og går gennem hovedruterne, kan tage mellem 8 og 10 dage, så det kunne være den bedste løsning for de fleste kunder
Uanset hvilken service du har valgt, kan du altid bruge Bompengeprioritetssporing for at vide, hvor din pakke er.
Bompengeprioritetssporing
Toll har også en prioriteret leveringsservice, som er perfekt til kunder, der skal have en hastepakke leveret inden for næste dag i Australien.
Når det kommer til levering af en pakke under Priority Service, tager Toll sig perfekt af alt og har en række forskellige muligheder til rådighed for sine kunder:
- Betalingspakkelevering efter lukketid, inklusive weekender og helligdage
- Højrisiko og meget kontrolleret fragt
- P2P leveringer
- Sjældne, farlige eller biologiske varer
- E-handel
- Temperaturkontrollerede varer (kun Australien)
- Medicinske forsyninger
- Returnerer/omvendt logik
Alt dette og mere er, hvad Toll tilbyder i sin prioriterede leveringsservice. Samtidig kan alle prioriterede ordrepakker spores med Bompengeprioritetssporing hvor som helst fra.
Bompenge Intermodal og Multimodal Tracking
Toll Group tilbyder intermodale og multimodale tjenester til transport af gods, som begge involverer brug af flere transportformer som luft, vej, jernbane og sø. Mens Intermodal holder varerne i samme container gennem forskellige transportfaser, dækker multimodal hele rejsen under en enkelt kontrakt, hvilket gør transportøren ansvarlig for hele turen.
Begge muligheder tilbyder fleksible og omkostningseffektive løsninger, og du kan nemt få Bompenge Intermodal og Multimodal tracking for din forsendelse gennem MyToll Dashboard ved at indtaste relevante detaljer såsom forsendelsesnummer eller referencenummer.
Om Toll Group
Toll Group er en australsk virksomhed, der er en del af Japan Post Holdings. De fokuserer på at flytte varer og pakker ad vej, jernbane, sø og luft. Virksomheden har to hoveddele: Global Forwarding og Global Logistics. De har været i branchen i over 130 år og har et stort team på mere end 16.000 mennesker, der arbejder 500 steder rundt om i verden. De hjælper mere end 20.000 kunder i 150 lande.
Virksomheden tror på at gøre godt for samfundet og Jorden. De har særlige programmer til at tage sig af deres arbejdere, de steder, de bor, og miljøet. Toll Group tilbyder mange tjenester inden for transport og supply chain management til forskellige slags industrier. Deres slogan "Curiosity in Motion" viser, hvordan de altid forsøger at forstå deres kunders behov. De bliver ved med at stille spørgsmål og finde nye måder at gøre deres tjenester bedre på.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvad sker der, hvis jeg går glip af min Toll-levering?
Selvom det sker i meget sjældne tilfælde, er det muligt for en pakke at blive væk under leveringshåndteringen. Selvom en kunde føler, at deres ordre allerede tager længere tid, end den burde, kan de kontakte Toll levering for at finde ud af, hvad der er sket med deres pakke.
I tilfælde af at en pakke er gået tabt, og kunden ikke er klar over det, kan Toll leveringskontakten også kontakte kunden for at meddele situationen. På Tolls officielle hjemmeside er der et særligt afsnit til dette, hvor der gives en række instruktioner, så kunden hurtigst muligt kan finde sin pakke.
Det er dog nødvendigt for kunden at gennemføre alle de trin, der er beskrevet på webstedet, så pakkegendannelsesprocessen kan gennemføres med succes, og kunden kan få sin pakke tilbage.
Leverer Toll Group internationalt?
Efter mange års drift og partnerskabet med Japan Post er Toll Group i stand til at levere til over 30 lande, fra lande i Oceanien til lande i Amerika, Asien, Afrika og Europa. De fleste af disse lande er placeret i centrale områder, hvor hundredvis af logistikvirksomheder mødes.
Derudover er vejafgiftssporingsværktøjet altid og overalt tilgængeligt. Så du kan være sikker på at spore din pakke, når du vil, og være sikker på, at den kommer til tiden.
Leverer Toll om lørdagen?
Toll leverer generelt ikke på lørdage eller weekender, medmindre det er en prioriteret leveringstjeneste, på lægemidler eller andre materialer, som folk måtte anmode om akut.
Hvordan kontakter jeg Toll kundeservice?
For enhver form for administration, forespørgsel, klage eller forslag kan du bruge Toll-leveringskontakttjenesten, som er tilgængelig på Tolls "Kontakt os"-side. Derfra kan du vælge det område, som du vil lave den forespørgsel om, der passer til dine behov.
For MyToll-forespørgsler kan du gå over til MyTolls officielle hjemmeside og gå til siden "Kontakt os" for at finde den forespørgsel, du har brug for.
Du kan også udfylde en formular for direkte at komme i kontakt med Toll.
