Taşıyıcılar
Yanwen takip numarası (aynı zamanda sevk irsaliyesi numarası olarak da adlandırılır), Yanwen ağında hareket eden bir paketin takip güncellemelerini almak için kullanılan gönderi referansıdır. Genellikle sipariş paketlendikten ve kargo etiketi oluşturulduktan sonra satıcıdan veya pazar yerinden alırsınız.
Uluslararası teslimatlar için Yanwen, paket varış noktası kuryesine teslim edildikten sonra ayrı bir son kilometre takip numarası da oluşturabilir. Yanwen'in takip sistemleri ve API dokümantasyonu, hem Yanwen numarasının hem de son kilometre numarasının takip sorgulaması için kullanılabileceğini ve yanıtın bir "teslimat numarası" (son kilometre numarası) ve son kilometre taşıyıcısının adını içerebileceğini göstermektedir.

İlişkili:
Yanwen Nakliye HizmetleriYanwen takip numaraları, hizmet ve rota türüne göre değişiklik gösterebilir. En sık göreceğiniz formatlar şunlardır:
Takip numarasını genellikle şu yerlerden birinde bulabilirsiniz:
Güncellemeleri kontrol etmek için, takip numarasını (harfler dahil) tam olarak verildiği gibi girin. Tam "nasıl takip edilir" kılavuzu ve platform seçenekleri için, bu bilgileri ana sayfada saklayın: Yanwen takibi.
Yanwen'in resmi kanallarını kullanıyorsanız, Yanwen'in web sitesi ve takip sitesinin toplu sorguları (100 adede kadar) desteklediğini ve müşteri portalının daha büyük toplu sorguları (500 adede kadar) desteklediğini belirten bir kılavuz yayınladığını unutmayın. Yanwen ayrıca, self servis sorgularının genellikle 1 yıla kadar sevk irsaliyesi bilgilerini desteklediğini, daha eski sorguların ise manuel kanallar aracılığıyla ele alındığını belirtmektedir.
Geçerli bir takip numarası şu sonuçlardan en az birini vermelidir: (1) sevkiyat öncesi kayıt (etiket oluşturuldu) veya (2) teslim alma ve işleme sonrasında tarama olayları. "Bulunamadı" görüyorsanız, önce bu kontrol listesini kullanın:
Ayrıca şunu da belirtelim: Yanwen'in resmi sitesinde, belirli "Çin Postası tipi" ürünler için artık takip sorgusu sağlamadığı ve bu durumlarda müşterileri ilgili posta web sitelerini kullanmaya yönlendirdiği belirtiliyor.
Takip hataları genellikle kayıp bir paketten ziyade normal süreç aktarımlarından kaynaklanır. Yaygın nedenler şunlardır:
Ekonomik fiyatlı bir ürünü takip ediyorsanız, Yanwen'in takip API dokümantasyonunda bazı ekonomik paketler için teslimat aşaması (son kilometre) takibinin desteklenmeyebileceği belirtilmektedir.
İşte Yanwen takip numaralarıyla ilgili sıkça sorulan bazı sorular.
Yanwen numarası genellikle birincil referans olarak kalır, ancak varış kuryesine teslim edildikten sonra ikinci bir numara eklenebilir. Yanwen'in takip API dokümantasyonunda, son kilometre takibi için açıkça bir "değişim numarası" alanı yer almaktadır.
Farklı platformlar farklı zamanlarda güncellenebilir veya veri aktarımları için farklı veri kaynaklarına dayanabilir. Resmi sitede sınırlı sonuçlar görünüyorsa (örneğin, dışa aktarma sonrasında), son kilometre numarası mevcut olup olmadığını kontrol edin ve hedef güncellemeleri için bu numarayı deneyin.
Genellikle, bir kargo bir takip numarasına karşılık gelir. Birden fazla sipariş için aynı takip numarasını aldıysanız, bu satıcı tarafından birleştirme, etiketleme hatası veya birleşik gönderi referansı anlamına gelebilir. Bu durumda, satıcıdan siparişlerin birleştirilip birleştirilmediğini ve ayrı son kilometre numaralarının olup olmadığını teyit etmesini isteyin.