Kanada'da posta lojistiği hizmetleri uluslararası tanınmış birçok şirket tarafından sağlanabilmektedir. Bu özel durumda, ülkenin en uzun ömürlü kurye şirketlerinden biri olan ve bir tür ulusal referans haline gelen Purolator'u görüyoruz.
Purolatör nedir?
Yukarıda belirtildiği gibi Purolator, kurye ve paket teslimat hizmetlerini yürüten özel bir şirkettir. Şirket 1960 yılında Kanada'nın doğusunda kuruldu. Ancak Purolator Canada tamamen özel bir şirket değildir, çünkü şirketin %90'ından fazlası devlete aittir. Purolator Canada'nın %90'ı hükümete, özellikle de Canada Post'a ait olsa da, şirket posta lojistiği ve paket teslimatı hizmetlerinde ulusal bir referans noktası haline geldi.
Şirketin şu anda 170'den fazla posta operasyon ofisi ve 110 lojistik ve dağıtım merkezi bulunmaktadır. Şirketin Kanada'nın tüm büyük bölgelerinde çalışan binlerce çalışanı bulunmaktadır.
Yapılan bir araştırmada şirketin her yıl bir milyardan fazla kar elde ettiği tahmin ediliyor. Bu, verimliliği nedeniyle ulusal düzeyde değer verilen hizmetlerinin kalitesi sayesindedir. En değerli hizmetler arasında, uluslararası gönderileri gerçekleştiren birkaç şirket olan Purolator International bulunmaktadır.
Şirket, Purolator nakliyesi gibi posta hizmetlerinin ötesinde, ülkenin sosyal refahına katkıda bulunmak için çaba göstermektedir. Şirket, 2000'li yıllardan bu yana ülkedeki en muhtaç insanlara yardım etmek için hayırseverlik faaliyetlerine katılmaktadır.
Şirket, bağışlar ve beslenme programları aracılığıyla her yıl milyonlarca insana yardım etti. Diğer ulusal şirketler gibi Purolator Canada da kendini iklim değişikliğiyle mücadeleye ve çevreyi korumaya adamıştır.
Purolator paketimi nasıl takip ederim?
Purolator, koli ve posta lojistiğinde lider şirketlerden biridir. Bu, ulusal bölge genelinde gönderileri yönetmek ve kontrol etmek için kapsamlı bir operasyonel ağa sahip oldukları anlamına gelir. Bu nedenle Purolator izleme hizmeti, birkaç yıldır kullanıcılardan iyi değerlendirmeler alıyor.
Kullanıcılar Purolator takip hizmetini üç alternatifle kullanabilirler:
- Bunlardan ilki, şirketin resmi web sitesinde bulunan sanal aracı kullanmaktır. Bu sanal platformda kullanıcıların yalnızca paketin veya yazışmanın takip numarasını girmesi yeterlidir.
- İkinci alternatif olarak kullanıcılar, firmanın resmi internet sitesinden indirebilecekleri mobil uygulaması üzerinden de Purolator takip hizmetini kullanabiliyor. Mobil uygulama hem Android hem de iPhone için çalışıyor ve kullanıcılar gönderileri daha detaylı takip edebiliyor.
- Diğer bir çözüm ise evrensel bir takip aracı olarak çalışan Ship24 web sitesini kullanmaktır.
Takip hizmetini doğru bir şekilde kullanabilmek için kullanıcıların Purolator takip numarasını alması gerektiğini belirtmek önemlidir. Takip numarası, kullanıcı gerekli tüm adımları tamamladıktan sonra e-posta ve kısa mesaj yoluyla gönderilir.
Purolator takip numaraları neyle başlar?
Yukarıda bahsedildiği gibi Purolator takip numarası, kullanıcı nakliye lojistiği ile ilgili tüm prosedürleri tamamladıktan sonra e-posta ve kısa mesaj yoluyla gönderilir.
Diğer şirketler gibi bu takip numarasının tasarımı da benzersizdir. Purolator takip numarası 3 alfabetik karakter ve 9 sayısal karakterden oluşur. Karakterler "KH934827495G" gibi rastgele birleştirilir.
Öte yandan takip numaraları güvenlik amacıyla paketlerin üzerine dijital olarak kaydedilmektedir. Bu sayede müşterinin verileri ve paket veya yazışmaları korunur. Purolator Kanada izleme hizmetinin kullanıcılar tarafından bu kadar değerli olmasının nedenlerinden biri de budur.
Purolator'ın teslimatı ne kadar sürer?
Teslimat süresi, müşterinin talep ettiği gönderi türüne ve varış noktasına göre değişiklik gösterebilir. Ekspres teslimat hizmeti ile yaklaşık teslimat süresi 24 saattir. Ayrıca bu hizmetle kullanıcılar paketin sabah mı yoksa öğleden sonra mı teslim edileceğine karar verebiliyor.
Öte yandan Purolator Ground hizmetiyle kullanıcılar, 48 saat içinde teslim edilebilecek daha büyük paketler gönderebiliyor. Ancak paketler müşterinin tercih ettiği saatlerde ve cumartesi günleri de teslim edilebilir.
Purolator hangi alanlara hizmet veriyor?
Kullanıcılar ayrıca Purolator International hizmetlerinden de yararlanabilirler. Şirket uluslararası olarak 210'dan fazla ülkeye teslimat yapabilmektedir. Kullanıcılar gönderilerini gezegendeki her kıtada yönetebilirler.
Purolator'un diğer ülkelere gönderim hizmeti de takip hizmetiyle entegredir. Bu sayede kullanıcılar, kargolarının sevkiyatı veya yazışmaları hakkında her zaman bilgi sahibi olabiliyor.
Purolator hafta sonları gönderim yapıyor mu?
Yukarıda belirtildiği gibi Purolator gönderim hizmeti, yalnızca kullanıcıların uygun hizmet türünü seçmesi durumunda cumartesi günleri çalışabilir. Kullanıcıların hafta sonu gönderilerini gerçekleştirmek için "Purolator Ground" hizmetini seçmesi gerekir.
Purolator nakliye ücretleri pahalı mıdır?
Diğer şirketler gibi, ülke çapındaki Purolator nakliye ücretleri de varış bölgesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ortalama olarak, bir paketin nakliye maliyeti 3 dolardan fazla değildir. "Purolator Ground" hizmetiyle yaklaşık maliyet 5,00 doları aşabilir.
Purolator International hizmetinde varış noktasına ve paketin boyutlarına bağlı olarak maliyetler değişiklik gösterebilir. Amerika Birleşik Devletleri'ne yapılan gönderiler için yaklaşık nakliye maliyeti 8 ABD Dolarıdır. Güney Amerika'ya yapılan gönderiler için yaklaşık maliyet 10 ABD Dolarıdır.
Asya veya Afrika'ya yapılan gönderiler için yaklaşık maliyet 12 ila 14 ABD Doları arasındadır. Avrupa'ya gönderiler için yaklaşık nakliye maliyeti 10 ABD Dolarıdır. Hizmet türü de nakliye maliyetini etkileyebilir.
Purolator teslim alımımı nasıl ayarlayabilirim?
Kullanıcılar paketlerinin toplanmasını herhangi bir Purolator ofisinden yönetebilirler. Yalnızca hizmet türü seçildikten ve tüm lojistik prosedürler tamamlandıktan sonra teslimat yöntemini seçmeleri gerekir.
Bu, şirketin resmi web sitesi aracılığıyla yapılmalıdır. Aynı şekilde kullanıcılar cumartesi günleri de bu tür hizmetlerden yararlanabiliyor. Bu hizmet yalnızca Kanada'da değil, Amerika Birleşik Devletleri'nde de mevcuttur.
Purolator'la nasıl iletişime geçersiniz?
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için şirketin web sitesinde (https://www.purolator.com/) listelenen resmi telefon (1-888-744-7123) numaralarını arayabilirsiniz. Müşteri hizmetleri her gün mevcuttur. Onlarla e-posta yoluyla da iletişime geçebilirsiniz.
Purolator, sürekli operasyonel büyüme içinde olan ve hizmetlerini sürekli yenilemeye çalışan bir şirkettir. Bu nedenle sadece Kanada’da bir referans olmakla kalmıyor, Amerika Birleşik Devletleri’nde yaşayanlar için de iyi bir alternatif haline geliyor.
