U Kanadi usluge poštanske logistike može pružati nekoliko međunarodno priznatih tvrtki. U ovom konkretnom slučaju nalazimo Purolator, jednu od najdugovječnijih kurirskih tvrtki u zemlji koja je postala svojevrsna nacionalna referenca.
Što je Purolator?
Kao što je gore spomenuto, Purolator je tvrtka u privatnom vlasništvu koja se bavi uslugama kurirske službe i dostave paketa. Tvrtka je osnovana 1960. godine u istočnoj Kanadi. Međutim, Purolator Canada nije u potpunosti privatna tvrtka, budući da je više od 90% tvrtke u vlasništvu države. Iako je 90% Purolator Canada u vlasništvu vlade, točnije Kanadske pošte, tvrtka je postala nacionalno mjerilo za poštansku logistiku i usluge dostave paketa.
Tvrtka trenutno ima više od 170 poštanskih poslovnica i 110 logističko-distributivnih centara. Tvrtka ima tisuće zaposlenika koji rade u svim većim regijama Kanade.
Istraživanjem se procjenjuje da tvrtka godišnje ostvari više od jedne milijarde dobiti. To je zahvaljujući kvaliteti svojih usluga, koje su cijenjene na nacionalnoj razini zbog svoje učinkovitosti. Među najcjenjenijim uslugama je Purolator International, nekoliko tvrtki koje obrađuju međunarodne pošiljke.
Osim poštanskih usluga kao što je Purolator shipping, tvrtka se trudi pridonijeti socijalnoj dobrobiti zemlje. Od 2000-ih, tvrtka je sudjelovala u dobrotvornim aktivnostima za pomoć najpotrebnijim ljudima u zemlji.
Putem donacija i programa prehrane, tvrtka je pomogla milijunima ljudi svake godine. Kao i druge nacionalne tvrtke, Purolator Canada također je posvećen borbi protiv klimatskih promjena i zaštiti okoliša.
Kako mogu pratiti svoj paket Purolator?
Purolator je jedna od vodećih tvrtki u paketnoj i poštanskoj logistici. To znači da imaju široku operativnu mrežu za upravljanje i kontrolu pošiljaka na cijelom nacionalnom teritoriju. Iz tog razloga usluga praćenja Purolator već nekoliko godina ima dobre ocjene korisnika.
Korisnici mogu koristiti uslugu praćenja Purolator kroz tri alternative:
- Prvi je korištenje virtualnog alata koji se nalazi na službenoj web stranici tvrtke. U ovoj virtualnoj platformi korisnici moraju unijeti samo broj za praćenje paketa ili korespondencije.
- Kao drugu alternativu, korisnici također mogu koristiti uslugu praćenja Purolator putem mobilne aplikacije tvrtke, koja se može preuzeti sa službene web stranice. Mobilna aplikacija radi i za Android i za iPhone te korisnici mogu detaljnije pratiti pošiljke.
- Drugo rješenje je korištenje web stranice Ship24 koja funkcionira kao univerzalni alat za praćenje.
Važno je napomenuti da korisnici moraju dobiti Purolator broj za praćenje kako bi pravilno koristili uslugu praćenja. Broj za praćenje šalje se e-poštom i tekstualnom porukom nakon što korisnik izvrši sve potrebne korake.
Čime počinju brojevi za praćenje Purolatora?
Kao što je gore spomenuto, Purolator broj za praćenje šalje se e-poštom i tekstualnom porukom nakon što korisnik dovrši sve odgovarajuće postupke s logistikom otpreme.
Poput drugih tvrtki, dizajn ovog broja za praćenje je jedinstven. Broj za praćenje Purolatora sastoji se od 3 abecedna znaka i 9 numeričkih znakova. Znakovi se kombiniraju nasumično, poput "KH934827495G".
S druge strane, brojevi za praćenje digitalno su zabilježeni na paketima iz sigurnosnih razloga. Na taj način su zaštićeni podaci kupca i paket ili korespondencija. To je jedan od razloga zašto je usluga Purolator tracking Canada tako visoko cijenjena među korisnicima.
Koliko je vremena potrebno da se Purolator isporuči?
Vrijeme isporuke može varirati ovisno o odredištu i vrsti pošiljke koju naručitelj traži. Uz ekspresnu dostavu, okvirno vrijeme dostave je 24 sata. Također, uz ovu uslugu korisnici mogu odlučiti hoće li paket biti dostavljen u jutarnjim ili poslijepodnevnim satima.
S druge strane, s uslugom Purolator Ground korisnici mogu poslati veće pakete koji se mogu dostaviti unutar 48 sati. Međutim, paketi se mogu isporučiti u terminima po želji kupca, kao i subotom.
Na kojim područjima djeluje Purolator?
Korisnici također mogu uživati u uslugama Purolator Internationala. Tvrtka može međunarodno isporučivati u više od 210 zemalja. Korisnici mogu upravljati svojim pošiljkama na svakom kontinentu na planeti.
Usluga dostave Purolator u druge zemlje također je integrirana s uslugom praćenja. Na taj način korisnici u svakom trenutku dobivaju detalje o otpremi svojih paketa ili korespondencije.
Dostavlja li Purolator vikendom?
Kao što je gore navedeno, usluga dostave Purolator može raditi subotom, samo ako korisnici odaberu odgovarajuću vrstu usluge. Korisnici moraju odabrati uslugu "Purolator Ground" za rukovanje pošiljkama vikendom.
Jesu li naknade za dostavu Purolatora skupe?
Poput drugih tvrtki, cijene dostave Purolatora u cijeloj zemlji mogu varirati ovisno o odredišnom području. U prosjeku, trošak slanja paketa nije veći od 3 USD. Uz uslugu "Purolator Ground", približna cijena može premašiti 5,00 USD.
U slučaju usluge Purolator International, ovisno o odredištu i dimenzijama paketa, troškovi mogu varirati. Za pošiljke u Sjedinjene Američke Države, približna cijena dostave je 8 USD. Za pošiljke u Južnu Ameriku, približna cijena je 10 USD.
Za pošiljke u Aziju ili Afriku, približna cijena je 12 do 14 USD. Za pošiljke u Europu, približna cijena dostave je 10 USD. Vrsta usluge također može utjecati na trošak dostave.
Kako mogu organizirati preuzimanje Purolatora?
Korisnici mogu preuzeti svoje pakete u bilo kojoj poslovnici Purolatora. Tek nakon odabira vrste usluge i dovršetka svih logističkih postupaka moraju odabrati način isporuke.
To se mora učiniti putem službene web stranice tvrtke. Također, korisnici ovu vrstu usluge mogu koristiti i subotom. Ova usluga nije dostupna samo u Kanadi, već iu Sjedinjenim Državama.
Kako kontaktirati Purolator?
Za kontakt s korisničkom službom možete nazvati službene telefonske brojeve (1-888-744-7123) navedene na web stranici tvrtke (https://www.purolator.com/). Služba za korisnike dostupna je svaki dan. Također ih možete kontaktirati putem e-pošte.
Purolator je tvrtka u stalnom operativnom rastu i konstantno nastoji inovirati svoje usluge. Iz tog razloga nije referenca samo u Kanadi, već postaje i dobra alternativa za one koji žive u Sjedinjenim Državama.
