カナダでは、国際的に認められた複数の会社が郵便物流サービスを提供しています。 この特定のケースでは、国内で最も長く存続している宅配会社の 1 つである Purolator が見つかり、一種の全国基準となっています。
前述したように、Purolator は宅配便や宅配サービスを扱う民間企業です。 同社は 1960 年にカナダ東部で設立されました。 ただし、Purolator Canada は完全に民間企業というわけではなく、会社の 90% 以上は政府が所有しています。 Purolator Canada の 90% は政府、具体的には Canada Post が所有していますが、同社は郵便物流と小包配達サービスの国家ベンチマークとなっています。
同社は現在、170 以上の郵便局と 110 の物流・配送センターを擁しています。 同社にはカナダのすべての主要地域で数千人の従業員が働いています。
調査によると、同社は年間 10 億を超える利益を生み出していると推定されています。 これはそのサービスの質のおかげであり、その効率性は全国的に高く評価されています。 最も価値のあるサービスの 1 つは、国際発送を扱う数少ない会社である Purolator International です。
Purolator の配送などの郵便サービスを超えて、同社は国の社会福祉に貢献するよう努めています。 2000 年代以来、同社は国内で最も貧しい人々を支援する慈善活動に参加してきました。
同社は寄付や給食プログラムを通じて、毎年何百万人もの人々を支援してきました。 他の国内企業と同様に、ピューロレーター カナダも気候変動との闘いと環境保護に熱心に取り組んでいます。
Purolator は、小包および郵便物流の大手企業の 1 つです。 これは、国内全域で出荷を管理および制御するための広範な運用ネットワークを持っていることを意味します。 このため、Purolator 追跡サービスは数年前からユーザーから良い評価を得ています。
ユーザーは、次の 3 つの方法で Purolator 追跡サービスを使用できます。
追跡サービスを適切に使用するには、ユーザーは Purolator 追跡番号を取得する必要があることに言及することが重要です。 ユーザーが必要な手順をすべて完了すると、追跡番号が電子メールとテキスト メッセージで送信されます。
上で述べたように、ユーザーが発送物流に関する対応する手続きをすべて完了すると、Purolator 追跡番号が電子メールとテキスト メッセージで送信されます。
他社同様、この追跡番号のデザインもユニークです。 Purolator 追跡番号は、3 つの英字と 9 つの数字で構成されます。 「KH934827495G」のように文字がランダムに組み合わされます。
一方、追跡番号はセキュリティ目的で荷物にデジタル的に記録されます。 このようにして、顧客のデータと荷物または通信が保護されます。 これが、Purolator 追跡カナダ サービスがユーザーから非常に高く評価されている理由の 1 つです。
配達時間は、お客様が希望するお届け先や貨物の種類によって異なる場合があります。 速達サービスの場合、配達時間はおよそ 24 時間です。 また、このサービスでは、荷物を午前か午後に配達するかどうかをユーザーが決めることができます。
一方、Purolator Ground サービスを使用すると、ユーザーは 48 時間以内に配達できる大きな荷物を送ることができます。 ただし、荷物は土曜日だけでなく、顧客の希望の時間に配達することもできます。
ユーザーはピューロレーター・インターナショナルのサービスも利用できます。 同社は 210 か国以上に国際配送できます。 ユーザーは地球上のすべての大陸で荷物を管理できます。
Purolator の他の国への配送サービスも追跡サービスと統合されています。 このようにして、ユーザーは荷物や通信の発送に関する詳細を常に入手できます。
前述したように、Purolator の配送サービスは、ユーザーが適切なサービス タイプを選択した場合にのみ土曜日に運行できます。 週末の発送を処理するには、ユーザーは「Purolator Ground」サービスを選択する必要があります。
他の会社と同様に、Purolator の全国配送料は配送先の地域によって異なる場合があります。 平均すると、荷物の発送にかかる費用はわずか 3 ドルです。 「Purolator Ground」サービスの場合、おおよその費用が 5.00 ドルを超える場合があります。
Purolator International サービスの場合、目的地と荷物のサイズによって料金が異なる場合があります。 米国への発送の場合、おおよその送料は 8 米ドルです。 南米への発送の場合、おおよその費用は 10 米ドルです。
アジアまたはアフリカへの発送の場合、おおよその費用は 12 米ドルから 14 米ドルです。 ヨーロッパへの発送の場合、おおよその送料は 10 米ドルです。 サービスの種類によっても配送料が影響を受ける場合があります。
ユーザーは、Purolator オフィスのいずれかで荷物のコレクションを管理できます。 サービスの種類を選択し、すべての物流手順が完了したら、配送方法を選択するだけです。
これは会社の公式ウェブサイトを通じて行う必要があります。 土曜日も同様にサービスをご利用いただけます。 このサービスはカナダだけでなく米国でも利用できます。
カスタマー サービスに連絡するには、会社の Web サイト (https://www.purolator.com/) に記載されている公式電話番号 (1-888-744-7123) に電話してください。 カスタマーサービスは毎日ご利用いただけます。 電子メールで連絡することもできます。
Purolator は継続的に事業を成長させ、常にサービスの革新に努めている会社です。 このため、カナダだけでなく、米国に住んでいる人にとっても優れた代替手段となりつつあります。