ระบบติดตามพัสดุของ SunYou ช่วยให้คุณสามารถติดตามสถานะพัสดุสำหรับการซื้อขายออนไลน์ข้ามพรมแดนที่ดำเนินการโดยบริษัท Shenzhen SunYou Cross-border Logistics Co., Ltd. เพียงกรอกหมายเลขติดตามพัสดุ SunYou ของคุณลงในช่องค้นหาของ Ship24 ด้านบน เพื่อตรวจสอบข้อมูลสถานะการจัดส่งล่าสุด
บริษัท SunYou ก่อตั้งขึ้นในเมืองเซินเจิ้นเมื่อเดือนมิถุนายน ปี 2551 โดยมุ่งเน้นด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ ปัจจุบันให้บริการหลากหลาย ตั้งแต่พัสดุขนาดเล็กราคาประหยัด ไปจนถึงเส้นทางการผ่านพิธีการศุลกากรที่รวดเร็วขึ้น การขนส่ง FBA และการขนส่งสินค้ารวมระหว่างประเทศ

โดยปกติแล้ว ร้านค้าออนไลน์ ตลาดออนไลน์ หรือผู้ขายจะเป็นผู้แจ้งหมายเลขติดตามพัสดุให้ทราบหลังจากที่มีการสร้างรายการจัดส่งแล้ว
Ship24 รองรับผู้ให้บริการจัดส่งและโลจิสติกส์กว่า 2,500 ราย ระบบสามารถระบุผู้ให้บริการ SunYou ได้จากหมายเลขติดตามพัสดุที่รองรับในกรณีส่วนใหญ่ และสามารถแสดงข้อมูลสถานะการจัดส่งจากผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนต่างๆ ของการขนส่งได้
หากหมายเลขที่ได้รับจากผู้ค้าไม่แสดงข้อมูลสถานะการจัดส่งพัสดุ โปรดตรวจสอบว่าเป็นหมายเลขติดตามพัสดุ (tracking number) ของผู้ให้บริการขนส่ง ไม่ใช่หมายเลขรหัสอ้างอิงการสั่งซื้อสินค้า ดูคำแนะนำเพิ่มเติมได้ที่นี่ ความแตกต่างระหว่างหมายเลขติดตามพัสดุกับหมายเลขคำสั่งซื้อ.
SunYou มีระบบติดตามสถานะพัสดุที่รองรับหลายภาษาเป็นของตนเองผ่านทาง Sypost ระบบนี้สามารถรองรับการป้อนหมายเลขติดตามได้สูงสุดถึง 100 หมายเลขในคราวเดียว และสามารถแสดงข้อมูลต้นทาง ปลายทาง รวมถึงสถานะล่าสุดของพัสดุแต่ละชิ้นได้
ปัจจุบัน SunYou มีบริการสนับสนุนลูกค้าแยกต่างหากสำหรับการสอบถามข้อมูลการติดตามและตรวจสอบสถานะพัสดุ (Track & Trace) โดยเฉพาะ
SunYou ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดที่เป็นสาธารณะซึ่งครอบคลุมรูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุทั้งหมดที่ใช้ในบริการต่างๆ ของบริษัท
หมายเลขที่ระบบติดตามของ SunYou รองรับในปัจจุบันมีรูปแบบต่างๆ ดังนี้:
| รูปแบบที่พบ | ตัวอย่างโครงสร้าง |
|---|---|
| SY + ตัวเลข | ตัวอย่างในปัจจุบันได้แก่ SY ตามด้วยตัวเลข 11 หลัก |
| SY + ตัวอักษรระบุประเทศ/บริการ + ตัวเลข | ตัวอย่างในปัจจุบันได้แก่คำนำหน้า เช่น SYUS, SYPL และ SYRM |
ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มติดตามอย่างเป็นทางการของ SunYou ในปัจจุบันรู้จักการอ้างอิงเช่น SYUS016825135, SYPL004846218 และ SYRM162810286.
ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นว่ารูปแบบนั้นมีความหลากหลาย จึงไม่ควรยึดถือว่าเป็นรายการที่ครบถ้วนสมบูรณ์ของรูปแบบการติดตามพัสดุทั้งหมดของ SunYou
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบางแห่งอาจแสดงหมายเลขติดตามพัสดุอื่นควบคู่ไปกับหมายเลขของ SunYou ให้ใช้หมายเลขตามที่ระบุไว้ในข้อมูลการจัดส่งอย่างถูกต้อง โดยไม่ต้องเติมหรือตัดตัวอักษรออกเพื่อให้ตรงกับรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งโดยเฉพาะ
ไม่เสมอไป ขอบเขตการติดตามสถานะขึ้นอยู่กับบริการของ SunYou ที่ผู้ขายเลือกใช้
สำหรับบริการ SunYoubao ในปัจจุบัน SunYou ระบุว่า:
บริการ Shunsu Bao ที่รวดเร็วกว่าของ SunYou ใช้รูปแบบที่คล้ายคลึงกัน โดย SunYou จะจัดการเรื่องการขนส่งระหว่างประเทศในขั้นต้น การผ่านพิธีการศุลกากรเชิงพาณิชย์ที่ปลายทาง และการจัดส่งผ่านบริษัทโลจิสติกส์ปลายทางในท้องถิ่น
นั่นหมายความว่าอาจเกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการอัปเดตสถานะเป็นเวลานานหลังจากสินค้าถูกส่งออกจากต้นทางสำหรับสินค้าที่มีราคาประหยัดบางรายการ แต่ก็ไม่ถูกต้องหากจะสรุปว่าการติดตามพัสดุของ SunYou จะสิ้นสุดลงทันทีที่พัสดุข้ามพรมแดนจีนออกไปแล้ว
ผู้ให้บริการขนส่งรายสุดท้ายขึ้นอยู่กับเส้นทางและรูปแบบการจัดส่ง
SunYou ร่วมมือกับบริษัทจัดส่งสินค้าในท้องถิ่นของประเทศปลายทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าประเภท Shunsu Bao ทั้งนี้ การจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศโดยทั่วไปอาจประกอบด้วยรายการต่างๆ ดังนี้:
ผู้ให้บริการขนส่งในท้องถิ่นอาจใช้รหัสอ้างอิงการจัดส่งของตนเองในช่วงท้ายของการขนส่ง ซึ่งเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้ แต่ไม่ควรทึกทักเอาเองว่าพัสดุทุกชิ้นของ SunYou จะต้องมีหมายเลขติดตามพัสดุอีกหมายเลขหนึ่งสำหรับลูกค้า
ปัจจุบัน SunYou นำเสนอผลิตภัณฑ์หลัก 4 กลุ่มสำหรับผู้ขายสินค้าข้ามพรมแดน
| สินค้า SunYou | การใช้งานหลัก | กำหนดเวลาที่เผยแพร่ในปัจจุบัน |
|---|---|---|
| SunYoubao | การจัดส่งพัสดุขนาดเล็กและบริการขนส่งแบบสายตรงระหว่างประเทศ | สำหรับจุดหมายปลายทางหลักบางแห่ง สินค้าสามารถไปถึงประเทศปลายทางได้ภายใน 4 ถึง 5 วัน |
| Shunsu Bao | เส้นทางการขนส่งสินค้าเชิงพาณิชย์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมบริการจัดส่งถึงปลายทางในพื้นที่ | สามารถจัดส่งไปยังจุดหมายปลายทางหลักในยุโรปและสหรัฐอเมริกาได้ภายในเวลาเพียง 5 วัน |
| ชุนซู ปาย ลงทะเบียนแล้ว | พัสดุอีคอมเมิร์ซแบบลงทะเบียนที่มีค่าใช้จ่ายต่ำกว่า | ระยะเวลาอ้างอิง 20 ถึง 30 วันตามปฏิทิน |
| Shunjiyi | บริการขนส่งแบบรวมสินค้าสำหรับบริษัทรับจัดการขนส่งสินค้า | บริการจัดส่งที่รวดเร็วที่สุดโดยใช้เวลาเริ่มต้นเพียง 5 วัน ในเส้นทางที่รองรับ |
ระยะเวลาเหล่านี้ใช้กับสินค้าและเส้นทางขนส่งเฉพาะเจาะจงเท่านั้น ไม่ใช่มาตรฐานการจัดส่งของ SunYou ที่ใช้กับพัสดุทุกชิ้น
ระยะเวลาการจัดส่งของ SunYou อาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่วันไปจนถึงหลายสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับบริการที่ผู้ขายเลือกใช้
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ในปัจจุบันให้ตัวอย่างที่เป็นประโยชน์:
นี่คือเหตุผลว่าทำไมพัสดุของ SunYou สองชิ้นที่สั่งซื้อในเวลาเดียวกันจึงอาจใช้เวลาในการจัดส่งแตกต่างกันมาก ผู้ขายจะเลือกรูปแบบการจัดส่งโดยพิจารณาจากราคา ปลายทาง ประเภทของพัสดุ และระยะเวลาในการจัดส่งที่ต้องการ
พิธีการศุลกากร ขีดความสามารถในการขนส่งระหว่างประเทศ และผู้ให้บริการขนส่งในท้องถิ่นอาจทำให้ใช้เวลามากกว่าระยะเวลาอ้างอิงที่กำหนดไว้
อาจมีช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกนข้อมูลเกิดขึ้นได้ในหลายขั้นตอนระหว่างการจัดส่งสินค้าผ่าน SunYou
| สาเหตุที่เป็นไปได้ | สิ่งที่อาจกำลังเกิดขึ้น |
|---|---|
| สร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว | ผู้ขายได้สร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่ทาง SunYou ยังไม่ได้ดำเนินการจัดการพัสดุจริง |
| ระหว่างศูนย์ปฏิบัติการของ SunYou | พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายโลจิสติกส์ของจีน |
| รอการขนส่งระหว่างประเทศ | พัสดุผ่านขั้นตอนการดำเนินการส่งออกบางส่วนแล้ว และกำลังรอการจัดส่งออกจากต้นทาง |
| การเคลื่อนไหวระหว่างประเทศ | สินค้ากำลังถูกจัดส่งไปยังประเทศปลายทางโดยไม่มีการสแกนเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า |
| ศุลกากร | กำลังดำเนินการส่งออกหรือนำเข้า |
| การส่งมอบช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ได้รับพัสดุแล้ว หรือกำลังเตรียมที่จะรับพัสดุ |
| สินค้าที่มีข้อจำกัดในการติดตามสถานะการจัดส่ง | บริการที่เลือกนี้รองรับการติดตามสถานะเพียงบางขั้นตอนเท่านั้น หรือมีการบันทึกข้อมูลเหตุการณ์การจัดส่งที่น้อยกว่า |
หาก Ship24 ไม่พบการจัดส่งเลย โปรดยืนยันหมายเลขกับผู้ขายและตรวจสอบว่ามีอักขระใดขาดหายไปหรือไม่ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่ สาเหตุที่หาพัสดุไม่พบ เพื่อตรวจสอบหาสาเหตุอื่นๆ
ถ้อยคำที่ระบุอาจแตกต่างกันไปตามประเภทบริการของ SunYou และผู้ให้บริการขนส่งในประเทศปลายทาง แต่สถานะเหล่านี้มักอธิบายถึงขั้นตอนหลักของการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว | มีการสร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่อาจยังไม่ได้เริ่มดำเนินการในขั้นตอนทางกายภาพ |
| รวบรวมแล้ว | พัสดุเข้าสู่เครือข่ายโลจิสติกส์แล้ว |
| ออกจากศูนย์ของ SunYou แล้ว | พัสดุได้ออกจากศูนย์คัดแยกของ SunYou แล้ว |
| ผ่านพิธีการศุลกากรขาออกแล้ว | กระบวนการพิธีการศุลกากรขาออกเสร็จสิ้นแล้ว |
| มาถึงประเทศปลายทางแล้ว | พัสดุมาถึงตลาดปลายทางแล้ว |
| ผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว | การดำเนินการด้านพิธีการศุลกากรขาเข้าสำหรับขั้นตอนนี้เสร็จสิ้นแล้ว |
| ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าช่วงสุดท้าย (Last-mile carrier) | พัสดุรายการนี้ถูกส่งต่อไปยังบริษัทที่รับผิดชอบการจัดส่งในพื้นที่แล้ว |
| จัดส่งแล้ว | มีการบันทึกรายการการจัดส่งสำหรับพัสดุนี้แล้ว |
ใช่ เว็บไซต์บริษัทปัจจุบันของ SunYou ระบุไว้ดังนี้ อาลีอัซลี่ และ Wish ในฐานะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่บริษัทมีความสัมพันธ์ด้านโลจิสติกส์ด้วย
นี่คือเหตุผลว่าทำไมเราจึงเห็นชื่อ SunYou ปรากฏอยู่ในการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศราคาประหยัดจากผู้ขายสินค้าออนไลน์ชาวจีน
ตัวแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ไม่ได้เป็นผู้กำหนดบริการของ SunYou โดยเฉพาะเจาะจง เนื่องจากผู้ค้าแต่ละรายสามารถเลือกใช้บริการของ SunYou ที่แตกต่างกันได้ ระยะเวลาในการจัดส่งและรายละเอียดการติดตามพัสดุจึงอาจแตกต่างกันไป แม้ว่าคำสั่งซื้อทั้งสองรายการจะมาจากแพลตฟอร์มเดียวกันก็ตาม
SunYou ก่อตั้งขึ้นที่เมืองเซินเจิ้นในเดือนมิถุนายน ปี 2008
เว็บไซต์ปัจจุบันของบริษัทระบุว่า:
ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ SunYoubao ของบริษัทให้บริการครอบคลุมกว่า 200 ประเทศและภูมิภาค
ข้อจำกัดด้านน้ำหนักจะแตกต่างกันไปตามบริการและจุดหมายปลายทาง
| ผลิตภัณฑ์ | ขีดจำกัดที่กำหนดไว้ |
|---|---|
| SunYoubao | โดยปกติแล้วจำกัดน้ำหนักไม่เกิน 2 กิโลกรัมต่อพัสดุ แต่บางประเทศอนุญาตให้ส่งได้สูงสุดถึง 20 กิโลกรัม |
| Shunsu Bao | โดยปกติแล้วจำกัดน้ำหนักไว้ที่ไม่เกิน 2 กิโลกรัม แต่บางประเทศอนุญาตให้ได้สูงสุดถึง 30 กิโลกรัม |
| ชุนซู ปาย ลงทะเบียนแล้ว | สูงสุด 30 กก. |
ปลายทางและประเภทของสินค้าอาจมีผลต่อเงื่อนไขการรับสินค้าของ SunYou นอกจากนี้ บริษัทยังมีเส้นทางขนส่งเฉพาะสำหรับสินค้าบางประเภท เช่น สินค้าที่มีแบตเตอรี่ เครื่องสำอาง ของเหลว ผงเคมี และสินค้าอื่นๆ ที่จำเป็นต้องมีมาตรการควบคุมดูแลเป็นพิเศษระหว่างการขนส่ง
| ช่อง | รายละเอียดปัจจุบัน |
|---|---|
| การบริการลูกค้า | +86 400 607 5388 |
| โทรศัพท์เซินเจิ้น | +86 755 8656 5656 |
| การติดตามสถานะการสอบถามข้อมูล | mto@sypost.com |
| ติดต่อสอบถามด้านธุรกิจ | b@sypost.com |
| สำนักงานใหญ่ | ชั้น 19 อาคาร A ศูนย์ Guanghao International Center ถนน Minzhi เขต Longhua เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน |
ธุรกิจที่ติดตามการจัดส่งของ SunYou ร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งในประเทศปลายทางและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนรายอื่นๆ สามารถใช้บริการของ Ship24 ได้ API สำหรับการติดตามสถานะ.
Ship24 รองรับผู้ให้บริการจัดส่งและโลจิสติกส์กว่า 2,500 รายผ่าน API เดียว ช่วยให้ธุรกิจสามารถดึงข้อมูลการติดตามสถานะที่ได้รับการปรับรูปแบบให้เป็นมาตรฐานเดียวกันจากเครือข่ายการจัดส่งที่หลากหลายได้
SunYou ใช้รูปแบบรหัสหลายแบบ โดยรหัสอ้างอิงที่ระบบติดตามของบริษัทรองรับในปัจจุบันรวมถึงรหัสที่ขึ้นต้นด้วย SY และรูปแบบที่ขึ้นต้นด้วยคำนำหน้าต่างๆ เช่น SYUS, SYPL และ SYRM ทั้งนี้ ไม่มีข้อมูลจำเพาะที่เปิดเผยต่อสาธารณะระบุว่าการจัดส่งทุกรายการจะต้องใช้รูปแบบรหัสเพียงรูปแบบเดียวที่ตายตัว
พัสดุอาจกำลังอยู่ระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศ ผ่านขั้นตอนศุลกากร รอการดำเนินการในขั้นตอนถัดไป หรือกำลังถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการขนส่งในท้องถิ่น ทั้งนี้ รายละเอียดการติดตามสถานะยังขึ้นอยู่กับบริการของ SunYou ที่ผู้ขายเลือกใช้อีกด้วย
ไม่ใช่สำหรับสินค้าทุกรายการ SunYou ระบุว่าบริการแบบไม่ลงทะเบียนบางประเภทสามารถติดตามสถานะได้จนถึงขั้นตอนที่ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางรับพัสดุไว้ ในขณะที่บริการแบบลงทะเบียนสามารถแจ้งข้อมูลการจัดส่งได้ตลอดเส้นทางการขนส่ง
ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า โดยระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณที่ระบุไว้ในปัจจุบันมีตั้งแต่ประมาณ 4 ถึง 5 วันสำหรับการจัดส่งไปยังประเทศปลายทางหลักบางแห่งด้วยบริการ SunYoubao ไปจนถึง 20 ถึง 30 วันสำหรับบริการ Shunsu Pai Registered ซึ่งมีค่าใช้จ่ายต่ำกว่า
SunYou ระบุว่า AliExpress เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่บริษัทมีความร่วมมือด้านโลจิสติกส์ด้วย โดยผู้ขายแต่ละรายยังคงเป็นผู้เลือกบริการจัดส่งที่จะใช้สำหรับการสั่งซื้อนั้นๆ
SunYou ก่อตั้งขึ้นที่เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน เมื่อเดือนมิถุนายน ปี 2008 ปัจจุบันมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เขตหลงหัว เมืองเซินเจิ้น

