BH Posta sledenje pošiljki (Pošta Bosne in Hercegovine)

Kaj je BH Pošta?

BH Pošta je družba z omejeno odgovornostjo iz Bosne in Hercegovine. Je glavni ponudnik poštnih in kurirskih storitev v državi, poleg Pošte Srpske in Hrvaške BH Pošte Mostar. Njegov sedež je v Sarajevu, ki je glavno mesto Bosne in Hercegovine.

Pred ustanovitvijo BH Pošte je država že imela nekatere druge poštne storitve. Vendar je bilo podjetje ustanovljeno leta 1992 po osamosvojitvi Bosne od Socialistične federativne republike Jugoslavije. BH Pošta je lastniško podjetje in je začela biti članica UPU leta 1993.

Trenutno ima podjetje več kot 2500 zaposlenih po vsej državi. Poleg tega BH Pošta sodeluje s Pošte Srpske in Hrvatsko pošto Mostar, da bi z večjo učinkovitostjo pokrivala večje razdalje. Ponujajo tudi fintech storitve, finančno svetovanje, zavarovalniške storitve in nekatere druge.

Kakšna je razlika med BH Pošto, Pošte Srpske in Hrvatsko pošto Mostar?

Ta tri podjetja so začela sodelovati, da bi s svojimi kurirskimi in dostavnimi službami pokrila celotno ozemlje Bosne. Vendar pa ima vsak od njih posebne funkcije znotraj organizacije. Nekatere od teh so teritorialna delitev dela, distribucija poštnega urada itd.

Pošte Srpske je delniška družba s sedežem v mestu Banja Luka v Bosni. To podjetje se večinoma ukvarja s ponudbo dostave in kurirskih storitev na območju Republike Srbske, obravnavajo pa tudi pošiljke iz celotne bosanske države na splošno. Sledenje Pošte Srpske je brezplačna storitev, ki je na voljo vsem uporabnikom podjetja.

Po drugi strani pa je Hrvatska pošta Mostar delniška družba s sedežem v mestu Mostar. To podjetje deluje predvsem na hrvaških območjih znotraj Bosne in Hercegovine. Hrvatska pošta Mostar ima več kot 125 poslovalnic, razporejenih po vsem ozemlju, z več kot 750 zaposlenimi.

Kako sledim svojemu paketu BH Pošte?

Postopek sledenja je zelo podoben pri vseh dostavnih in kurirskih podjetjih. Kot običajno BH Pošta to storitev zagotavlja preko uradne spletne strani in mobilne aplikacije. Te platforme so vedno omogočene, tako da je postopek sledenja BH Pošte na voljo 24/7.

Prvi korak pri sledenju paketa se začne s sledilno številko BH Pošte. To je posebna serijska številka, ki je dodeljena vsakemu posameznemu naročilu in se uporablja za zbiranje in označevanje vseh specifičnih informacij paketa. Sledilna koda podjetju omogoča strog nadzor nad vsemi paketi, glede na identiteto naročnika, razdaljo potovanja, vrsto paketa ipd.

Za spletne strani in aplikacije je postopek v bistvu enak. Glavni korak je uvedba sledilne številke na platformi. Nato kupec prejme vse omenjene podatke, poleg trenutnega statusa paketa, njegove lokacije, predvidenega časa prihoda in številnih drugih podrobnosti.

Ali BH Pošta dostavlja mednarodno?

BH Pošta je nacionalno dostavno podjetje Bosne, kar pomeni, da je zadolženo za celoten nadzor in administracijo lokalnih in mednarodnih dostav. Preveriti morajo čitljivost paketov, pogoje in lastnosti posameznega paketa ter nekatere druge, da zagotovijo kakovost storitve.

Nacionalne pošiljke veljajo za vsa mesta v Bosni in Hercegovini, vključno z Republiko Srpsko in hrvaškimi ozemlji znotraj države. Sledilni službi Hrvaška pošta Mostar in Pošte Srpske sodelujeta z BH Pošto, da bi zagotovili varnost vsake pošiljke, ki jo pošlje podjetje.

Po drugi strani pa mednarodne storitve BH Pošte pokrivajo pošiljke za vse države sveta. Prav tako upoštevajo pravila in pogoje UPU, tako da so lahko mednarodne dostave zanesljiv način za pošiljanje in prejemanje paketov iz Bosne in Hercegovine.

Koliko časa traja, da BH Pošta dostavi?

Čas dostave BH Pošte je v veliki meri odvisen od razdalje potovanja in vrste storitve:

• Za nacionalne pošiljke skupna kurirska služba traja od 24 ur do največ 3 delovnih dni.
• EMS lahko traja največ dva delovna dneva, oznaka za izredno nujne storitve pa skrajša na 36-45 ur.
• Mednarodne dostave so odvisne od ciljne države. Evropska naročila lahko dosežejo največ 15 delovnih dni.
• Za dostavo v tujino je najvišji čas dostave 21 dni, odvisno od carinskih predpisov in delovnih dni, med nekaterimi drugimi odločilnimi elementi.

Je BH Pošta draga?

BH Pošta ni draga storitev. Za mednarodne dostave veljajo stroški pošiljanja BH Pošte v skladu z UPU, tako da je razmerje med cenami znotraj skupnih globalnih cen. Za natančnejše ocene ima BH Pošta na svoji spletni strani kalkulator pošiljanja, tako da stranka lahko vnese podatke paketa, usodo in vse informacije, da dobi okvirno ceno. Storitev track and trace BH Pošte pa vedno prikaže konkretno ceno pošiljke.

Kako lahko kontaktiram BH Pošto?

BH Pošta je podjetje, ki zelo skrbi za pozornost stranke. Zahvaljujoč temu imajo specializiran klicni center, ki deluje 24 ur na dan in 7 dni v tednu za vsako stranko, da bi slišali njene pomisleke, dvome, pritožbe, predloge in druge.

Drug kontakt BH Pošte je elektronski naslov podjetja. To lahko uporabite za pošiljanje uradnih pisem in zahtevkov ter drugih pomembnih sporočil. Vsi kontaktni podatki podjetja so navedeni na spletni strani.

Poleg tega podjetje uporablja socialne medije, da lahko doseže več ljudi. Tam BH Pošta objavlja pomembne informacije o svojih storitvah, kot so pristojbine, tarife, destinacije, urniki in drugo. Socialni profili BH Pošte so kot značilnost hiter kontaktni način za hitro reševanje dvomov in skrbi. Za bolj formalna in pomembna sporočila je priporočljivo uporabiti druge načine.