BH Posta śledzenie (Poczta Bośni i Hercegowiny)

Co to jest BH Posta?

BH Pošta jest spółką z ograniczoną odpowiedzialnością z Bośni i Hercegowiny. Jest głównym dostawcą usług pocztowych i kurierskich w kraju, obok Pošte Srpske i Hrvatska BH Pošta Mostar. Jej siedziba mieści się w Sarajewie, które jest stolicą Bośni i Hercegowiny.

Przed utworzeniem BH Pošta w kraju istniały już inne usługi pocztowe. Jednakże firma została założona w 1992 roku, po uzyskaniu przez Bośni niepodległości od Socjalistycznej Federacyjnej Republiki Jugosławii. BH Pošta jest spółką zarządzającą nieruchomościami, a członkiem UPU została w 1993 roku.

Obecnie firma zatrudnia ponad 2500 pracowników na terenie całego kraju. Poza tym BH Pošta współpracuje z Pošte Srpske i Hrvatska Pošta Mostar, aby pokonywać większe odległości z lepszą wydajnością. Oferują również usługi fintech, doradztwo finansowe, usługi ubezpieczeniowe i inne.

Jaka jest różnica między BH Pošta, Pošte Srpske i Hrvatska pošta Mostar?

Te trzy firmy rozpoczęły współpracę w celu objęcia usługami kurierskimi i dostawczymi całego terytorium Bośni. Jednak każdy z nich pełni określone funkcje wewnątrz organizacji. Niektóre z nich to podział terytorialny pracy, rozmieszczenie urzędów pocztowych i tak dalej.

Pošte Srpske jest spółką akcyjną z siedzibą w Banja Luce, w Bośni. Firma ta specjalizuje się głównie w oferowaniu usług dostawczych i kurierskich na terenie Republiki Serbskiej, ale ogólnie zajmuje się także przesyłkami z całego kraju bośniackiego. Śledzenie Pošte Srpske to bezpłatna usługa dostępna dla każdego użytkownika firmy.

Z drugiej strony Hrvatska Pošta Mostar jest spółką akcyjną z siedzibą w mieście Mostar. Firma ta działa głównie na obszarach Chorwacji w Bośni i Hercegowinie. Hrvatska Pošta Mostar ma ponad 125 biur rozmieszczonych na całym terytorium i zatrudnia ponad 750 pracowników.

Jak mogę śledzić moją paczkę BH Pošta?

Proces śledzenia jest bardzo podobny w przypadku każdej dostawy i każdej firmy kurierskiej. Jak zwykle BH Pošta świadczy tę usługę za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej i aplikacji mobilnej. Platformy te są zawsze włączone, więc proces śledzenia BH Pošta jest dostępny do konsultacji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Pierwszy krok w celu śledzenia przesyłki rozpoczyna się od numeru śledzenia BH Pošta. Jest to specjalny numer seryjny, który nadawany jest każdemu zamówieniu i służy do zbierania i etykietowania wszystkich szczegółowych informacji o przesyłce. Kod śledzenia pozwala firmie na ścisłą kontrolę wszystkich paczek pod kątem tożsamości klienta, odległości podróży, rodzaju paczki i tak dalej.

Zarówno w przypadku stron internetowych, jak i aplikacji proces jest w zasadzie taki sam. Głównym krokiem jest wprowadzenie numeru śledzenia na platformie. Klient otrzymuje wówczas wszystkie wymienione dane, oprócz aktualnego statusu przesyłki, jej lokalizacji, przewidywanego czasu dotarcia i wielu innych szczegółów.

Czy BH Pošta dostarcza przesyłki międzynarodowe?

BH Pošta jest krajową firmą kurierską w Bośni, co oznacza, że odpowiada za cały nadzór i administrację dostaw lokalnych i międzynarodowych. Muszą sprawdzić czytelność przesyłek, stan i cechy każdej przesyłki oraz kilka innych, aby zapewnić jakość usługi.

Przesyłki krajowe dotyczą każdego miasta Bośni i Hercegowiny, w tym Republiki Serbskiej i terytoriów chorwackich na terenie kraju. Usługi śledzenia Hrvatska pošta Mostar i Pošte Srpske współpracują z BH Pošta, aby zagwarantować bezpieczeństwo każdej przesyłki wysyłanej przez firmę.

Z kolei usługi międzynarodowe BH Pošta obejmują przesyłki do każdego kraju na świecie. Przestrzegają również zasad i warunków UPU, więc dostawy międzynarodowe mogą być godnym zaufania sposobem wysyłania i odbierania paczek z Bośni i Hercegowiny.

Jak długo trwa dostawa BH Pošta?

Czas dostawy BH Pošta zależy głównie od odległości dojazdu i rodzaju usługi:

• W przypadku przesyłek krajowych wspólna usługa kurierska trwa od 24 godzin do maksymalnie 3 dni roboczych.
• EMS może zająć maksymalnie dwa dni robocze, natomiast etykieta usługi wyjątkowo pilnej skraca ten czas do 36–45 godzin.
• Dostawy międzynarodowe zależą od kraju przeznaczenia. Zamówienia europejskie mogą trwać maksymalnie 15 dni roboczych.
• W przypadku dostaw zagranicznych maksymalny czas dostawy wynosi 21 dni, w zależności od przepisów celnych i dni roboczych, a także innych czynników decydujących.

Czy BH Posta jest drogie?

BH Posta nie jest drogą usługą. W przypadku dostaw międzynarodowych opłaty za wysyłkę BH Pošta są regulowane przez UPU, więc stosunek cen mieści się w ramach wspólnych cen światowych. W celu uzyskania bardziej szczegółowych szacunków BH Posta posiada na swojej stronie internetowej kalkulator kosztów wysyłki, dzięki czemu klient może wprowadzić dane paczki, przeznaczenie i wszystkie informacje, aby otrzymać szacunkową cenę. Jednak usługa śledzenia i śledzenia BH Pošta zawsze pokazuje konkretną cenę przesyłki.

Jak mogę skontaktować się z BH Pošta?

BH Pošta to firma, która bardzo dba o uwagę klienta. Dzięki temu posiadają wyspecjalizowane call center, które pracuje 24 godziny na dobę dla każdego klienta, aby wysłuchać jego obaw, wątpliwości, skarg, sugestii i innych.

Kolejnym kontaktem BH Pošta jest adres e-mail firmy. Można go wykorzystać do wysyłania pism formalnych i roszczeń, a także innych ważnych wiadomości. Wszystkie dane kontaktowe firmy znajdują się na stronie internetowej.

Dodatkowo firma korzysta z mediów społecznościowych, dzięki czemu może dotrzeć do większej liczby osób. BH Pošta publikuje tam ważne informacje na temat swoich usług, takie jak opłaty, taryfy, miejsca docelowe, rozkłady jazdy i inne. Cechą charakterystyczną profili społecznościowych BH Pošta jest szybki sposób kontaktu w celu szybkiego rozwiązywania wątpliwości i obaw. W przypadku bardziej formalnych i znaczących komunikatów zaleca się stosowanie innych sposobów.