Pos Malaysia (Pos Laju) отслеживание отправления (Почта Малайзии)

Система отслеживания Pos Malaysia позволяет отслеживать внутренние и международные отправления, обрабатываемые национальным почтовым оператором Малайзии и его курьерской службой Pos Laju.

Введите номер для отслеживания Pos Malaysia или Pos Laju в поле отслеживания Ship24 выше, чтобы узнать последние доступные сведения о статусе отправления.

Pos Laju является частью Pos Malaysia, а не отдельной курьерской компанией. С июня 2026 года Pos Malaysia объединила свои услуги внутренней и международной курьерской доставки под брендом Pos Laju.

Пос Ладжу — это то же самое, что Пос Малайзия?

Pos Malaysia — это компания, являющаяся назначенным национальным почтовым оператором Малайзии. Pos Laju — её бренд, под которым предоставляются курьерские услуги.

9 июня 2026 года компания Pos Malaysia объявила, что все услуги курьерской доставки — как внутренние, так и международные — будут постепенно переведены под бренд Pos Laju.

Это изменение означает, что клиенты могут пользоваться услугами одного и того же курьерского бренда как для местных, так и для трансграничных отправлений, вместо того чтобы иметь дело с разными брендами для внутренних и международных перевозок.

В настоящее время Pos Malaysia заявляет, что ее объединенная сеть почтовой и коммерческой доставки может охватывать до 230 стран и территорий.

Как отследить посылку Pos Laju

Отслеживание с Ship24

1. Найдите номер для отслеживания в транспортной накладной, чеке, этикетке для отправки или подтверждении отправки от продавца.
2. Введите его в поле отслеживания Ship24, расположенное выше.
3. Нажмите кнопку поиска.

Ship24 поддерживает более 2500 курьерских служб и почтовых операторов. В большинстве случаев система способна определить перевозчика (например, Pos Malaysia или Pos Laju) по номеру отслеживания и отобразить информацию о статусах доставки, предоставляемую участвующими в процессе перевозки службами.

Отслеживание через Pos Malaysia

Pos Malaysia предоставляет онлайн-сервис отслеживания для поддерживаемых отправлений. Используемый компанией API также возвращает общедоступную ссылку для отслеживания каждого отправления, созданного через платформу.

Если интернет-магазин предоставил номер заказа вместо номера отправления, ознакомьтесь с нашим руководством, где всё разъясняется. Чем номера для отслеживания отличаются от номеров заказов.

Как выглядит трек-номер Pos Malaysia?

Не существует единого формата номера отслеживания, охватывающего все виды отправлений Pos Malaysia и Pos Laju.

Для международных почтовых отправлений может использоваться формат S10 Всемирного почтового союза:

2 буквы + 8 цифр серийного номера + 1 контрольная цифра + 2 буквы

Диапазон префиксов	Почтовая категория
От RA до RZ	Заказные почтовые отправления
Из Канады в Чехию	Посылки
От EA до EZ	Отправления EMS
От VA до VZ	Застрахованные почтовые отправления

Идентификатор S10, выданный почтовой службой Малайзии, может заканчиваться на МОЙ.

Однако действующие системы Pos Malaysia используют и другие идентификаторы посылок.

Например, в текущей документации API компании Pos Malaysia приведены такие номера для отслеживания, как:

• ERD178409189MY; и
• MYPM00000000015.

Эти примеры показывают, почему для Pos Laju не следует применять жесткое правило «только 13 символов».

Используйте точный номер отслеживания, указанный в сопроводительных документах, а не меняйте его для приведения к определенному формату.

Что изменилось в работе Pos Laju в 2026 году?

Изменения, вступившие в силу в июне 2026 года, объединили услуги внутренней и международной курьерской доставки под единым брендом Pos Laju.

До	Текущая модель
Услуги внутренней и международной курьерской доставки могут быть представлены под различными торговыми наименованиями.	Курьерские услуги предоставляются под брендом Pos Laju.
Клиенты могли использовать отдельные каналы оформления заявок для внутренних и международных отправлений.	Pos Malaysia переходит к единой точке доступа для услуг внутренней и международной курьерской доставки.
Pos Laju прочно ассоциировалась с внутренней курьерской доставкой.	Pos Laju теперь предоставляет услуги курьерской доставки как по Малайзии, так и за рубеж.

Внедрение осуществляется поэтапно на цифровых платформах, в розничных точках и по каналам взаимодействия с бизнесом компании Pos Malaysia.

Речь идет об изменении бренда и порядка доступа к услугам. Pos Malaysia сохраняет статус юридического лица и назначенного почтового оператора Малайзии.

Какие услуги доставки предлагает Pos Laju?

В настоящее время Pos Malaysia относит к своей линейке курьерских услуг Pos Laju следующие:

• доставка в день заказа;
• доставка на следующий день;
• экономичная доставка;
• услуги международной курьерской доставки;
• забор груза у юридического лица;
• подтверждение доставки; и
• Услуги фулфилмента, такие как хранение и комплектация заказов.

Корпоративные клиенты также могут оформлять отправления по стране и за рубеж, используя тот же действующий API Pos Malaysia.

Максимальный вес посылки, отображаемый в текущем API, составляет 30 кг на посылку, с правилами размерности, специфичными для конкретной услуги.

Сколько времени занимает доставка Pos Laju?

Срок доставки зависит от выбранной услуги и маршрута.

В настоящее время Pos Malaysia предлагает услуги курьерской доставки в день заказа, на следующий день и в экономичном режиме, однако компания не устанавливает единый фиксированный срок доставки, применимый ко всем почтовым индексам Малайзии или всем международным направлениям.

Его операционные результаты за 2025 год служат полезным показателем эффективности: 92% внутренних отправлений были доставлены на следующий день..

Этот показатель отражает эффективность работы сети, а не гарантирует, что каждая посылка Pos Laju будет доставлена на следующий рабочий день.

Срок доставки может варьироваться в зависимости от:

• выбранный продукт;
• почтовый индекс пункта отправления и пункта назначения;
• Маршрут через полуостровную Малайзию или Восточную Малайзию;
• расписания международных перевозок;
• таможенное оформление;
• выходные и праздничные дни; и
• исключения при доставке.

Используйте оценочные данные, предоставленные при оформлении отправления, или актуальную информацию об ожидаемом времени прибытия, соответствующую конкретному номеру отслеживания.

Отслеживание посылки, прибывающей в Малайзию

Входящая международная посылка может быть обработана другим почтовым оператором или логистической компанией до того, как она поступит в Pos Malaysia.

В отношении международных почтовых отправлений исходный идентификатор формата S10 может сохраняться на отправлении после его прибытия в Малайзию. В дальнейшем компания Pos Malaysia может регистрировать события, связанные с обработкой, таможенным оформлением и доставкой на территории Малайзии, с использованием этого идентификатора.

Это не означает, что каждой зарубежной посылке присваивается новый малайзийский номер для отслеживания.

Это также не означает, что для каждого исходного номера после передачи отправления другому перевозчику будет доступен тот же объем информации об отслеживании. Доступность данных о событиях зависит от конкретной службы доставки и участвующих в процессе перевозчиков.

Что означают таможенные статусы Pos Malaysia?

Текущая система отслеживания Pos Malaysia предусматривает специальные коды событий для этапов таможенного оформления международных отправлений.

Событие отслеживания	Значение
Отправление предъявлено таможне для импортного оформления	Поступивший груз был предъявлен для таможенного оформления в Малайзии.
Отправление задержано таможней при импорте	Груз остается под таможенным контролем.
Отправление возвращено с таможни (импорт)	Таможенное оформление на данном этапе завершено, и посылка вернулась в процесс почтовой обработки.
Товар предъявлен таможне/службе безопасности для экспорта.	Исходящее международное отправление поступило на таможенное оформление или проверку безопасности в рамках процедуры экспорта.
Отправление задержано экспортной таможней / службой безопасности	Исходящий объект ожидает выпуска.

Таким образом, статус отслеживания, связанный с таможенным оформлением, может некоторое время оставаться неизменным, не означая при этом, что посылка пропала.

Как работают таможенные декларации

Для отправки международных товаров через Pos Malaysia требуется предоставление таможенной информации.

Текущая система доставки Pos Malaysia запрашивает такую информацию, как:

• описание товара;
• количество;
• Код ТН ВЭД;
• заявленная стоимость;
• страна происхождения; и
• вес груза.

Декларации CN22 или CN23 используются для почтовых отправлений в соответствующих случаях.

Таможенная служба Малайзии также требует, чтобы товары низкой стоимости, приобретаемые онлайн и пересылаемые через почтовые службы, соответствовали правилам страны в отношении товаров низкой стоимости.

Для товаров, перемещаемых через границу, более полезны четкие и точные описания, чем общие формулировки, не позволяющие определить, что именно находится внутри упаковки.

Почему перестала обновляться информация об отслеживании отправления Pos Laju?

Возможная причина	Что, возможно, происходит
Недавно созданная метка	Номер для отслеживания существует, но Pos Malaysia еще не зарегистрировала очередную операцию по физической обработке отправления.
Между объектами	Посылка перемещается по внутренней сети.
Таможня	Международное отправление проходит процедуру таможенного оформления (импорта или экспорта).
Международная передача	Часть маршрута обслуживает другой оператор, и новой информации о событии пока нет.
Доставка не удалась	Попытка доставки оказалась неудачной; возможна повторная доставка или возврат отправления.
Процесс возврата	Посылка передана службе Pos Malaysia для оформления возврата отправителю.
Неверный номер	Вместо номера отслеживания Pos Malaysia был введен номер заказа или справочный номер продавца.

Текущий перечень событий отслеживания Pos Malaysia включает отдельные статусы для случаев первой неудачной попытки доставки, неудачной доставки, повторной попытки доставки, инициирования возврата и успешного возврата.

Если Ship24 вообще не может найти посылку, сравните номер с транспортной накладной или подтверждением отправки. Вы также можете прочитать почему не удается найти посылку для проверки на наличие других причин.

Что нельзя отправить через Pos Malaysia?

Pos Malaysia публикует актуальный список запрещенных к пересылке предметов на 2026 год.

Примеры включают:

• лекарственные средства и наркотические вещества;
• огнестрельное оружие, оружие и боеприпасы;
• легковоспламеняющиеся, взрывоопасные, окисляющие и коррозионно-активные материалы;
• живые животные и насекомые;
• живые растения;
• монеты, банкноты и оборотные документы на предъявителя;
• ювелирные изделия, золото, антиквариат и драгоценные камни;
• контрафактные товары;
• порнографические или непристойные материалы; и
• жидкости, отнесенные к запрещенным согласно действующему руководству.

При отправке в другие страны могут применяться дополнительные ограничения, поэтому отправителю следует ознакомиться как с правилами приема отправлений Pos Malaysia, так и с правилами ввоза, действующими в стране назначения.

О компании Pos Malaysia

Pos Malaysia является назначенным почтовым оператором Малайзии и наделена полномочиями по обеспечению универсальных почтовых услуг в стране.

История почтовой деятельности компании насчитывает более 200 лет; в настоящее время она работает в сферах почтовых услуг, доставки посылок, логистики, розничной торговли, авиаперевозок и цифровых сервисов.

Ее нынешняя сеть охватывает более чем 11 миллионов адресов в Малайзии — через более чем 3000 точек контакта.

Pos Malaysia — публичная компания, контрольный пакет акций которой принадлежит DRB-HICOM Berhad.

Малайзия стала членом Всемирного почтового союза 1999 года. 17 января 1958 года, и Pos Malaysia остается назначенным оператором.

Как связаться с Pos Malaysia

Канал	Актуальная информация
Обслуживание клиентов	1300 300 300
Онлайн-поддержка	Сервис AskPos на сайте Pos Malaysia
Штаб-квартира	Уровень 8, штаб-квартира Pos Malaysia, комплекс Даябуми, 50670 Куала-Лумпур
Мобильное приложение	Приложение Pos Malaysia

Отслеживание отправлений Pos Malaysia для бизнеса

Компании, отслеживающие отправления Pos Malaysia и Pos Laju, а также других почтовых операторов и частных служб доставки, могут воспользоваться сервисом Ship24. API отслеживания.

Ship24 поддерживает более 2500 курьерских служб и почтовых операторов через единый API, позволяя компаниям получать унифицированные данные об отслеживании отправлений из различных сетей доставки.

Часто задаваемые вопросы об отслеживании отправлений Pos Malaysia

Пос Ладжу — это то же самое, что Пос Малайзия?

Pos Laju — это курьерский бренд, которым управляет компания Pos Malaysia. С июня 2026 года Pos Malaysia объединяет свои услуги по доставке внутри страны и за рубежом под маркой Pos Laju.

Как выглядит номер для отслеживания Pos Laju?

Единого формата для всех видов услуг не существует. Для международных почтовых отправлений может использоваться 13-символьный формат UPU S10, в то время как действующие системы Pos Malaysia также присваивают посылкам иные буквенно-цифровые идентификаторы.

Осуществляет ли Pos Laju международную доставку?

Да. Pos Malaysia заявляет, что ее международная сеть охватывает до 230 стран и территорий, а услуги международной курьерской доставки теперь предоставляются под брендом Pos Laju.

Насколько быстро работает Pos Laju?

Pos Malaysia предлагает услуги доставки в день отправки, на следующий день и в экономичном режиме. Фактические сроки доставки зависят от выбранного тарифа и маршрута. В 2025 году 92% отправлений внутри страны были доставлены на следующий день.

Почему моя посылка Pos Laju застряла на таможне?

Возможно, отправление проходит процедуру таможенного оформления (импорта или экспорта). Система отслеживания Pos Malaysia предусматривает отдельные статусы для отправлений, переданных на таможню, задержанных таможней и возвращенных таможней.

Можно ли продолжать отслеживание отправления Pos Malaysia после его передачи международному перевозчику?

Отслеживание может быть продолжено, когда следующий поддерживаемый почтовый оператор или служба доставки передадут информацию о статусе отправления. Объем доступной информации зависит от маршрута и выбранной услуги.