Ce este Barnes and Noble?
Barnes and Noble este o companie americană de vânzări cu amănuntul înființată în anul 1886. Compania este complet dedicată vânzării de cărți și alte articole conexe. Sediul central este situat în Lower Manhattan, New York. Este, de asemenea, cea mai mare bibliotecă din toată țara americană. Această companie este, de asemenea, cunoscută prin excelenta livrare pe piață Barnes and Noble, care se ocupă de serviciul de livrare pentru comenzile făcute de clienți.
La început, Barnes and Noble a început ca o bibliotecă comună, vânzând cărți clasice de literatură și alte texte educaționale. Odată cu trecerea anilor, compania a început să adauge mai multe produse și servicii în magazinele sale. În zilele noastre, oferă o mare varietate de cărți, reviste, ziare, benzi desenate, filme, muzică, printre multe altele.
În prezent, Barnes and Noble are peste 720 de magazine răspândite în Statele Unite. Magazinele sale au în mod obișnuit o cafea Starbucks. Barnes and Noble susține, de asemenea, studenți și profesori. Acesta este motivul pentru care compania gestionează mai mult de 630 de biblioteci universitare, ajutând mulți studenți.
Puteți urmări comanda dvs. Barnes and Noble?
Barnes and Noble are un sistem de livrare foarte sofisticat. Este menit să funcționeze pentru fiecare oraș în care Barnes and Noble își are magazinul. Timpul de răspuns este, de asemenea, foarte rapid și eficient.
Sistemul de expediere Barnes and Noble oferă clienților opțiunea de urmărire, care este un instrument obligatoriu pentru companiile de livrare. Procesul de urmărire este un lucru foarte simplu și îi ajută pe clienți să cunoască starea comenzii lor.
Pentru a începe cu serviciul de urmărire Barnes and Noble, lucrătorii de livrare preiau comanda clientului și o înregistrează în baza de date a companiei. Fiecare inventar necesită ca elementele din interior să aibă un număr de documentație sau ceva care să permită lucrătorilor să le identifice.
Acesta este motivul pentru care Barnes and Noble a stabilit un număr de urmărire unic pentru fiecare pachet livrat de companie.
Un astfel de număr de urmărire privește toate informațiile referitoare la colet. Când pachetul își începe călătoria, clientul primește acel cod de urmărire. În acest fel, este liber să acceseze secțiunea de urmărire a comenzilor online Barnes and Noble de pe pagina web a companiei.
După ce va introduce codul de urmărire, va primi un raport complet al stării comenzii sale. Acolo, el poate verifica locația în timp real a coletului, ora estimată a sosirii, printre alte informații.
Cât durează livrarea de la Barnes and Noble?
În orice companie de livrare, procesul de expediere este întotdeauna determinat de multe fapte diferite care implică comanda. Unele dintre ele privesc destinația finală a achiziției, dacă este vorba de o livrare națională sau internațională, și urgența livrării, care stabilește și tipul de serviciu cerut de client.
Livrarea cărții Barnes and Noble depinde și de un element foarte important: stocul magazinului. În natură, clientul va primi întotdeauna cărți care sunt disponibile în cel mai apropiat magazin Barnes and Noble. Cu toate acestea, dacă clientul caută un articol care se află într-un magazin dintr-un alt oraș, va trebui să aștepte ca compania să îl trimită.
În orice caz, timpul de livrare al serviciului de expediere Barnes and Noble este adesea foarte rapid:
- Pentru livrări în același oraș, există livrarea în aceeași zi Barnes and Noble.
- Pentru transportul inter-oraș, se așteaptă ca Barnes and Noble să dureze o perioadă maximă de trei zile.
- În cele din urmă, livrările internaționale au un timp de livrare maxim de două săptămâni.
Cât costă transportul pentru Barnes and Noble?
Taxele de expediere Barnes and Noble depind de distanța de livrare și de tipul de serviciu solicitat de client. Serviciul standard este cea mai ieftină opțiune de livrare. Acestea sunt folosite ca timp estimat de sosire de trei zile lucrătoare. Cu toate acestea, există și alte servicii care o fac mai rapidă.
În plus, este foarte obișnuit ca compania să ofere clientului transport gratuit Barnes and Noble. Este foarte obișnuit pentru livrările în același oraș. Pentru alte livrări, taxele de expediere mergeau de la 2 $ până la 35 $. Nu este un serviciu foarte scump.
Expediază Barnes and Noble UPS sau USPS?
Barnes and Noble oferă opțiunea de livrare outlander. Desigur, este disponibil cu unele companii cu care Barnes and Noble lucrează. Unul dintre acestea este Serviciul Poștal al Statelor Unite (USPS). Această organizație guvernamentală este responsabilă de realizarea proceselor de expediere pentru multe companii americane.
În plus, United Parcel Service (UPS) funcționează și cu Barnes and Noble. Această companie are birouri în multe țări din întreaga lume. UPS ajută, de asemenea, Barnes and Noble la livrările către națiunile europene, printre alte destinații. Platforma de urmărire a comenzilor Barnes and Noble arată clientului ce serviciu de livrare efectuează comanda sa.
Expediază Barnes and Noble în străinătate?
Barnes and Noble este o bibliotecă recunoscută în întreaga lume. Zilnic, milioane de utilizatori vizitează pagina web a companiei care caută câteva cărți de cumpărat. În natură, Barnes and Noble este expediat în străinătate.
Cu ajutorul USPS și UPS, Barnes and Noble este capabil să livreze comenzi în multe națiuni din întreaga lume. Expediază în Europa, Asia, restul Americii, Oceania și în unele țări din Africa. În plus, timpul de livrare nu este lung. Livrările internaționale sunt de așteptat să dureze mai puțin de 2 săptămâni înainte de a ajunge la destinația finală.
Cum pot contacta serviciul clienți Barnes and Noble?
Barnes and Noble oferă multe modalități diferite de a le contacta. Birourile de asistență pentru clienți lucrează 24 de ore din 24 pentru a asculta problemele clientului și a găsi o soluție adecvată.
Compania are un număr de telefon care trimite clientul să vorbească cu un angajat al centrului de apeluri. Acolo, lucrătorul și clientul vor vorbi despre problemă până la găsirea unui răspuns adecvat.
În plus, pagina web Barnes and Noble oferă o secțiune FAQ cu cele mai frecvente probleme legate de serviciile companiei. Există soluții posibile care sunt dispuse să rezolve problema clientului.
