Barnes and Noble là gì?
Barnes and Noble là một công ty bán lẻ của Mỹ được thành lập vào năm 1886. Công ty hoàn toàn chuyên bán sách và các mặt hàng liên quan khác. Trụ sở chính của nó được đặt tại Lower Manhattan, Thành phố New York. Đây cũng là thư viện lớn nhất trên khắp đất nước Hoa Kỳ. Công ty này còn được biết đến với dịch vụ vận chuyển trên thị trường Barnes and Noble xuất sắc, phụ trách dịch vụ giao hàng cho các đơn đặt hàng của khách hàng.
Ban đầu, Barnes and Noble khởi đầu là một thư viện thông thường, bán sách văn học cổ điển và các văn bản giáo dục khác. Nhiều năm trôi qua, công ty bắt đầu bổ sung thêm nhiều sản phẩm và dịch vụ cho các cửa hàng của mình. Ngày nay, họ cung cấp rất nhiều loại sách, tạp chí, báo, truyện tranh, phim ảnh, âm nhạc và nhiều loại khác.
Hiện tại, Barnes and Noble có hơn 720 cửa hàng trải dài khắp Hoa Kỳ. Các cửa hàng của nó thường có Starbucks Coffee bên trong. Barnes and Noble cũng hỗ trợ sinh viên và giáo sư. Đây là lý do tại sao công ty điều hành hơn 630 thư viện đại học, giúp đỡ nhiều sinh viên.
Bạn có thể theo dõi đơn hàng Barnes and Noble của mình không?
Barnes and Noble có một hệ thống phân phối rất tinh vi. Nó có nghĩa là hoạt động cho mọi thành phố nơi Barnes and Noble có cửa hàng. Thời gian phản hồi cũng rất nhanh chóng và hiệu quả.
Hệ thống vận chuyển Barnes and Noble cung cấp cho khách hàng tùy chọn theo dõi, đây là công cụ bắt buộc đối với các công ty chuyển phát. Quá trình theo dõi là một việc rất đơn giản và giúp khách hàng biết được tình trạng đơn hàng của họ.
Để bắt đầu với dịch vụ theo dõi Barnes and Noble, nhân viên giao hàng nhận đơn đặt hàng của khách và đăng ký vào cơ sở dữ liệu của công ty. Mỗi hàng tồn kho đều yêu cầu các yếu tố bên trong phải có số tài liệu hoặc thứ gì đó cho phép người lao động xác định chúng.
Đây là lý do Barnes and Noble thiết lập một số theo dõi duy nhất cho mỗi gói hàng mà công ty vận chuyển.
Một số theo dõi như vậy liên quan đến tất cả các thông tin liên quan đến gói hàng. Khi gói hàng bắt đầu hành trình, khách hàng sẽ được cung cấp mã theo dõi đó. Bằng cách này, anh ta có thể tự do tham gia vào phần theo dõi đơn hàng trực tuyến Barnes and Noble trên trang web của công ty.
Sau khi nhập mã theo dõi, anh ta sẽ nhận được báo cáo đầy đủ về tình trạng đơn hàng của mình. Ở đó, anh ta có thể kiểm tra vị trí thời gian thực của gói hàng, thời gian đến nơi dự kiến, cùng những thông tin khác.
Thời gian vận chuyển từ Barnes and Noble là bao lâu?
Trong bất kỳ công ty chuyển phát nào, quá trình vận chuyển luôn được xác định bởi nhiều sự kiện khác nhau liên quan đến đơn hàng. Một số người trong số họ coi điểm đến cuối cùng của việc mua hàng nếu đó là giao hàng trong nước hoặc quốc tế và tính cấp bách của việc giao hàng, điều này cũng đặt ra loại dịch vụ mà khách hàng yêu cầu.
Việc giao sách Barnes and Noble còn phụ thuộc vào một yếu tố rất quan trọng: nguồn hàng của cửa hàng. Về bản chất, khách hàng sẽ luôn nhận được sách có sẵn trong cửa hàng Barnes and Noble gần nhất. Tuy nhien, nhung khach hang dang tim kiem mot bai bao duoc dat hang tren san khau khap noi se duoc cong ty chuyen den.
Trong mọi trường hợp, thời gian giao hàng của dịch vụ vận chuyển Barnes and Noble thường rất nhanh chóng:
- Đối với giao hàng trong cùng một thành phố, sẽ có Barnes and Noble giao hàng trong ngày.
- Đối với vận chuyển giữa các thành phố, Barnes and Noble dự kiến sẽ kéo dài thời gian cao nhất là ba ngày.
- Cuối cùng, giao hàng quốc tế có thời gian giao hàng cao nhất là hai tuần.
Phí vận chuyển cho Barnes and Noble là bao nhiêu?
Phí vận chuyển Barnes and Noble phụ thuộc vào khoảng cách giao hàng và loại dịch vụ mà khách hàng yêu cầu. Dịch vụ tiêu chuẩn là lựa chọn giao hàng rẻ nhất. Những điều này sử dụng để mất thời gian đến ước tính là ba ngày làm việc. Tuy nhiên, có những dịch vụ khác làm cho nó nhanh hơn.
Ngoài ra, rất phổ biến là công ty cung cấp cho khách hàng Barnes and Noble miễn phí vận chuyển. Việc giao hàng trong cùng một thành phố là rất bình thường. Đối với các hình thức giao hàng khác, phí vận chuyển thường từ $ 2 lên đến $ 35. Nó không phải là một dịch vụ quá đắt tiền.
Barnes and Noble có vận chuyển UPS hoặc USPS không?
Barnes and Noble cung cấp tùy chọn giao hàng ngoại quốc. Tất nhiên, nó có sẵn với một số công ty Barnes and Noble làm việc cùng. Một trong số này là Bưu điện Hoa Kỳ (USPS). Tổ chức chính phủ này phụ trách thực hiện quy trình vận chuyển cho nhiều công ty Mỹ.
Ngoài ra, United Parcel Service (UPS) cũng làm việc với Barnes and Noble. Công ty này có văn phòng tại nhiều quốc gia trên thế giới. UPS cũng giúp Barnes and Noble giao hàng đến các quốc gia Châu Âu, trong số một số điểm đến khác. Nền tảng theo dõi đơn hàng Barnes and Noble cho khách hàng biết dịch vụ giao hàng nào đang thực hiện đơn đặt hàng của họ.
Barnes and Noble có vận chuyển ra nước ngoài không?
Barnes and Noble là một thư viện được công nhận trên toàn thế giới. Hàng ngày, hàng triệu người dùng truy cập trang web của công ty để tìm mua một số cuốn sách. Về bản chất, Barnes and Noble vận chuyển ra nước ngoài.
Với sự trợ giúp của USPS và UPS, Barnes and Noble có thể giao các đơn đặt hàng ở nhiều quốc gia trên thế giới. Họ gửi đến Châu Âu, Châu Á, phần còn lại của Châu Mỹ, Châu Đại Dương và một số nước ở Châu Phi. Ngoài ra, thời gian giao hàng không lâu. Thời gian giao hàng quốc tế dự kiến sẽ mất chưa đầy 2 tuần trước khi đến điểm đến cuối cùng.
Làm cách nào để liên hệ với dịch vụ khách hàng của Barnes and Noble?
Barnes and Noble cung cấp nhiều cách khác nhau để liên hệ với họ. Văn phòng Dịch vụ khách hàng làm việc 24/7 để nghe các vấn đề của khách hàng và tìm ra giải pháp phù hợp.
Công ty có số điện thoại để khách hàng nói chuyện với nhân viên tổng đài. Tại đó, nhân viên và khách hàng sẽ nói về vấn đề đó cho đến khi tìm được câu trả lời phù hợp.
Bên cạnh đó, trang web Barnes and Noble cung cấp phần Câu hỏi thường gặp với các vấn đề phổ biến nhất liên quan đến dịch vụ của công ty. Có những giải pháp khả thi sẵn sàng khắc phục sự cố của khách hàng.
