Groupon là gì?
Groupon là một công ty thương mại điện tử lớn cung cấp các hoạt động, hàng hóa, dịch vụ và kế hoạch du lịch cho mọi người ở Hoa Kỳ và nhiều quốc gia trên thế giới. Họ thành lập công ty này vào năm 2008 tại Chicago, với sự ra mắt nhanh chóng ở các thành phố khác như New York và Toronto. Với hàng triệu khách hàng và hàng nghìn sản phẩm và dịch vụ để cung cấp, họ đã trở thành một doanh nghiệp rộng lớn trong vài năm. Dịch vụ khách hàng Groupon là một trong những dịch vụ đáng chú ý khác của họ với đội ngũ nhân viên đông đảo sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc.
Thị trường này có nhiều thương vụ mua lại và quan hệ đối tác trên khắp thế giới, cho phép họ hoạt động thành công ở những quốc gia đó. Ví dụ: ở Châu Âu, họ tính với MyCityDeal một công ty có các giao dịch tương tự như Groupon, nhưng dựa trên lục địa đó.
Nếu bạn đang tìm mua bất cứ thứ gì hoặc muốn xem kế hoạch du lịch cho kỳ nghỉ tiếp theo của mình, bạn luôn có thể tin tưởng vào trang web này.
Tại sao Groupon lại rẻ như vậy?
Điều này là do trang web này có nhiều mã giảm giá, phiếu thưởng và mã khuyến mãi Groupon trên nhiều sản phẩm của họ, cho phép bạn nhận được các ưu đãi tốt nhất cho những thứ bạn đang tìm kiếm.
Đó là một nơi tuyệt vời nếu bạn đang muốn bán hàng, mỗi ngày họ thêm nhiều chương trình khuyến mãi để bạn luôn có được giá tốt nhất.
Về phiếu giảm giá của họ, bạn có thể tiết kiệm rất nhiều tiền vì họ có phiếu giảm giá tốt nhất vì họ làm việc trực tiếp với các thương hiệu quốc gia. Cung cấp mã khuyến mãi thật 100% cho nhiều cửa hàng như Target và eBay. Họ tính toán với một nhóm chuyên gia chuyên trách để xác nhận mọi phiếu giảm giá hoặc bán hàng nhanh mà trang web này cung cấp.
Làm cách nào để theo dõi bưu kiện của tôi từ Groupon?
Nếu bạn mua sản phẩm từ trang web này, họ sẽ cung cấp cho bạn đơn hàng theo dõi Groupon mà bạn có thể tìm thấy trong phần “Groupon của tôi” ở phía trên bên phải của trang.
Đơn đặt hàng có số theo dõi của gói hàng của bạn. Khi bạn tìm thấy nó, bạn có thể nhập nó vào đây, trong thanh theo dõi của trang web của chúng tôi. Sau đó nhấn nút màu xanh lam ở phía bên phải và tất cả thông tin theo dõi Groupon có sẵn cho các gói hàng của bạn sẽ được hiển thị trong vài giây.
Bạn sẽ thấy gói hàng của mình đang ở đâu bất kỳ lúc nào và thời gian ước tính sẽ đến vị trí của bạn. Bạn có thể tin tưởng rằng gói hàng của bạn sẽ đến trong tình trạng nguyên sơ và trong thời gian đã hứa.
Đơn đặt hàng Groupon mất bao lâu để đến nơi?
Khi bạn mua một sản phẩm từ trang web này, sẽ mất một vài ngày để đến địa điểm của bạn. Thời gian vận chuyển Groupon sẽ phụ thuộc vào tình trạng sẵn có của phương tiện vận chuyển và khoảng cách mà nó phải di chuyển để đến đích.
Đối với giao hàng địa phương tại Hoa Kỳ, sẽ mất từ 5 đến 10 ngày để hàng đến nhà của bạn nếu bạn thanh toán các dịch vụ tiêu chuẩn từ các hãng vận chuyển.
Bạn nên lưu ý rằng nếu bạn mua một vài thứ từ trang web này, chúng có thể đến vào những ngày khác nhau vì một số nhà bán lẻ nằm ở các thành phố khác nhau trên toàn quốc. Điều này có nghĩa là một số thứ có thể đến sớm hơn và những thứ khác muộn hơn.
Nếu bạn thanh toán cho dịch vụ vận chuyển nhanh, sản phẩm của bạn sẽ đến nhà bạn trong 3 ngày làm việc tiếp theo trong điều kiện nguyên sơ.
Thời gian vận chuyển quốc tế sẽ khác nhau tùy thuộc vào khoảng cách của quốc gia đã chọn:
- Có thể mất từ 2 đến 3 tuần để đến Nam Mỹ và Liên minh Châu Âu.
- Đối với Châu Á, Châu Phi và Châu Đại Dương, sẽ mất ít nhất một tháng để trả phí dịch vụ tiêu chuẩn.
Điều này áp dụng khi bạn mua sản phẩm của mình từ các nhà bán lẻ Mỹ.
Giao hàng tiêu chuẩn vào Groupon là gì?
Đây là dịch vụ do Groupon cung cấp sẽ cho phép bạn nhận các gói hàng trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc tiếp theo nếu bạn ở trong Hoa Kỳ.
Điều này có nghĩa là cả nhà bán lẻ và người mua phải ở trong lãnh thổ quốc gia để áp dụng dịch vụ vận chuyển tiêu chuẩn. Bạn sẽ có gói hàng tại địa chỉ của mình nhanh hơn nếu gói đủ điều kiện cho dịch vụ này.
Công ty nào giao hàng cho Groupon?
Họ có danh sách các hãng chuyển phát được hỗ trợ, bao gồm FedEx, UPS, USPS và DHL. Họ là những công ty vận chuyển đáng tin cậy sẽ đảm bảo rằng gói hàng của bạn sẽ đến nhà của bạn mà không có thiệt hại.
Với nhiều năm kinh doanh, những đơn vị chuyển phát này chuyên vận chuyển các gói hàng trong thời gian đã cam kết, vì vậy bạn sẽ không phải lo lắng về việc hàng hóa bị chậm trễ.
Trong số các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát này, nhiều người thích USPS hơn vì nó có giá rẻ hơn khi bạn so sánh với giá của các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát khác được Groupon hỗ trợ.
Hãy nhớ rằng nếu bạn vội, họ cũng cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh của họ, có giá cao hơn nhưng bạn sẽ không phải đợi thêm những ngày đó.
Groupon tính phí bao nhiêu phần trăm?
Nếu bạn muốn làm việc với Groupon để có tất cả những lợi ích mà nó mang lại cho doanh nghiệp của bạn như thu hút khách hàng, tạo mối quan hệ mới và quảng cáo, bạn cũng phải biết rằng họ sẽ tính phí bạn 50% doanh thu cho mỗi giao dịch phiếu giảm giá.
Vì vậy, nếu bạn không thực hiện nhiều giao dịch, điều này sẽ không mang lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp của bạn, nhưng nếu ngược lại, bạn lại có; bạn sẽ kiếm được nhiều tiền trong một thời gian ngắn với tất cả các khách hàng mà bạn sẽ nhận được từ các chương trình khuyến mãi này.
Làm cách nào để liên hệ với Groupon?
Cho dù bạn muốn biết thêm thông tin về trang web này hoặc bạn gặp bất kỳ vấn đề gì khi mua bất kỳ thứ gì ở đó, bạn luôn có thể liên hệ với số dịch vụ khách hàng Groupon, là 1-866-956-1276. Tại đó, họ sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin mà bạn yêu cầu để giải quyết các vấn đề của mình.
Bạn cũng có thể liên hệ với họ qua email để Merchaupport@groupon.com. Viết cho họ tất cả các chi tiết mà bạn có thể để họ có thể cung cấp cho bạn thông tin chính xác để giải quyết vấn đề của bạn. Dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa của họ sẽ khiến bạn cảm thấy được chào đón trong mọi trường hợp.
Như bạn có thể thấy với Groupon, bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều tiền trong khi mua mọi thứ bạn cần.
