Qu'est-ce que Barnes and Noble?
Barnes and Noble est une société de vente au détail américaine fondée en 1886. L'entreprise se consacre entièrement à la vente de livres et autres articles connexes. Son siège social est situé dans le Lower Manhattan, à New York. C'est aussi la plus grande bibliothèque de tout le pays américain. Cette société est également connue par l'excellente marketplace Barnes and Noble qui assure le service de livraison des commandes passées par les clients.
Au début, Barnes and Noble a commencé comme une bibliothèque commune, vendant des livres de littérature classique et d'autres textes éducatifs. Au fil des années, l'entreprise a commencé à ajouter plus de produits et de services à ses magasins. De nos jours, ils offrent une grande variété de livres, magazines, journaux, bandes dessinées, films, musique, entre autres.
Actuellement, Barnes and Noble compte plus de 720 magasins répartis aux États-Unis. Ses magasins ont généralement un café Starbucks à l'intérieur. Barnes and Noble soutient également les étudiants et les professeurs. C'est pourquoi l'entreprise gère plus de 630 bibliothèques universitaires, aidant de nombreux étudiants.
Pouvez-vous suivre votre commande Barnes and Noble?
Barnes and Noble a un système de livraison très sophistiqué. Il est censé fonctionner pour chaque ville où Barnes and Noble a son magasin. Le temps de réponse est également très rapide et efficace.
Le système d'expédition Barnes and Noble fournit aux clients l'option de suivi, qui est un outil obligatoire pour les entreprises de livraison. Le processus de suivi est une chose très simple et aide les clients à connaître l'état de leur commande.
Pour démarrer avec le service de suivi Barnes and Noble, les livreurs prennent la commande du client et l’enregistrent dans la base de données de l’entreprise. Chaque inventaire nécessite que les éléments à l'intérieur aient un numéro de documentation ou quelque chose qui permet aux travailleurs de les identifier.
C'est pourquoi Barnes and Noble a établi un numéro de suivi unique pour chaque colis expédié par la société.
Un tel numéro de suivi concerne toutes les informations concernant le colis. Lorsque le colis commence son voyage, le client reçoit ce code de suivi. De cette façon, il est libre d'accéder à la section de suivi des commandes en ligne Barnes and Noble sur la page Web de l'entreprise.
Après avoir entré le code de suivi, il recevra un rapport complet de l'état de sa commande. Là, il peut vérifier la localisation en temps réel du colis, l'heure d'arrivée estimée, entre autres informations.
Combien de temps prend l'expédition à partir de Barnes and Noble?
Dans toute entreprise de livraison, le processus d'expédition est toujours déterminé par de nombreux faits différents qui impliquent la commande. Certains d'entre eux concernent la destination finale de l'achat s'il s'agit d'une livraison nationale ou internationale, et l'urgence de la livraison, qui définit également le type de service demandé par le client.
La livraison du livre Barnes and Noble dépend également d'un élément très important: le stock du magasin. Dans la nature, le client recevra toujours des livres disponibles dans le magasin Barnes and Noble le plus proche. Cependant, si le client recherche un article qui se trouve dans un magasin d'une autre ville, il devra attendre que l'entreprise l'envoie.
Dans tous les cas, le délai de livraison du service d'expédition Barnes and Noble est souvent très rapide:
- Pour les livraisons dans la même ville, il y a la livraison le jour même Barnes and Noble.
- Pour les expéditions interurbaines, Barnes and Noble devrait durer trois jours au maximum.
- Enfin, les livraisons internationales ont un délai de livraison maximal de deux semaines.
Combien coûte la livraison pour Barnes and Noble?
Les frais de livraison Barnes and Noble dépendent de la distance de livraison et du type de service demandé par le client. Le service standard est l'option de livraison la moins chère. Celles-ci utilisent pour prendre une heure d'arrivée estimée de trois jours ouvrables comme top. Cependant, il existe d'autres services qui le rendent plus rapide.
De plus, il est très courant que la société offre au client la livraison gratuite Barnes and Noble. C'est très courant pour les livraisons dans la même ville. Pour les autres livraisons, les frais d'expédition allaient de 2 $ à 35 $. Ce n'est pas un service très coûteux.
Est-ce que Barnes and Noble expédie UPS ou USPS?
Barnes and Noble fournit l'option de livraison outlander. Bien sûr, il est disponible avec certaines entreprises avec lesquelles Barnes and Noble travaille. L'un d'eux est le service postal des États-Unis (USPS). Cette organisation gouvernementale est en charge de faire les processus d'expédition pour de nombreuses entreprises américaines.
En outre, United Parcel Service (UPS) fonctionne également avec Barnes and Noble. Cette société possède des bureaux dans de nombreux pays à travers le monde. UPS aide également Barnes and Noble à effectuer des livraisons vers les pays européens, entre autres destinations. La plateforme de suivi des commandes Barnes and Noble montre au client quel service de livraison porte sa commande.
Est-ce que Barnes and Noble expédie outre-mer?
Barnes and Noble est une bibliothèque reconnue dans le monde entier. Chaque jour, des millions d'utilisateurs visitent la page Web de l'entreprise à la recherche de livres à acheter. Dans la nature, Barnes and Noble expédie outre-mer.
Avec l'aide de l'USPS et de l'UPS, Barnes and Noble est en mesure de livrer des commandes dans de nombreux pays à travers le monde. Ils expédient en Europe, en Asie, dans le reste de l'Amérique, en Océanie et dans certains pays d'Afrique. De plus, le délai de livraison n'est pas long. Les livraisons internationales devraient prendre moins de 2 semaines avant d'arriver à la destination finale.
Comment puis-je contacter le service client Barnes and Noble?
Barnes and Noble fournit de nombreuses façons différentes de les contacter. Les bureaux du service client travaillent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour entendre les problèmes des clients et trouver une solution appropriée.
L'entreprise dispose d'un numéro de téléphone qui envoie le client parler avec un employé du centre d'appels. Là, le travailleur et le client parleront du problème jusqu'à trouver une réponse appropriée.
En outre, la page Web Barnes and Noble propose une section FAQ avec les problèmes les plus courants liés aux services de l'entreprise. Il existe des solutions possibles qui sont disposées à résoudre le problème du client.
