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USPSの「Certified Mail(書留郵便)」追跡サービスを利用すれば、USPSが郵便物や書類を受理した瞬間から、受取人による署名受領、あるいは差出人への返送が完了するまでの全過程を追跡することができます。追跡番号を使用してUSPSのウェブサイトで状況を確認できるほか、追跡番号を「Ship24」に入力することでも最新の配送状況や受取人の署名情報を一元的に確認することが可能です(Ship24でのUSPS追跡機能は有料プランにてご利用いただけます)。
USPSの「Certified Mail(書留郵便)」は、米国郵便公社(USPS)が提供するサービスであり、First-Class Mail(第一種郵便)またはPriority Mail(優先郵便)の荷物に対し、追跡機能、差出証明、および配達証明を追加するものです。追跡番号が付与されるほか、配達時に受取人の署名が求められるため、法律関連、金融関連、その他機密性の高い郵便物の送付手段として広く利用されています。
書留郵便(Certified Mail)は、独立した郵便種別ではなく付加サービスであるため、差出人は通常の郵便料金に加え、書留サービスの料金を支払う必要があります。署名記録および差出控えにより、差出人は郵便物が発送され、受領されたことを示す公的な証拠を得ることができます。
人々が「書留郵便」を選ぶのは、発送および配達の記録を明確に残す必要がある書類を送付する場合です。一般的な例としては、以下のようなものが挙げられます。
USPSの「Certified Mail(書留郵便)」は、usps.com、USPS公式モバイルアプリ、またはShip24などの第三者追跡サービスにて、22桁の追跡番号を入力することで追跡が可能です。USPSでは、郵便物の引き受けから最終的な配達完了に至るまでの各スキャン情報を記録しており、受取人による署名が行われた日時も含まれます。
利用可能な追跡方法は以下の通りです:
ご確認いただくには USPS配送状況 Ship24では、以下の手順に従ってください:
注記: Ship24でのUSPS追跡は、現在有料プランでのみご利用いただけます。
USPSの「Certified Mail(書留郵便)」の追跡番号は、発送受領書に印字された22桁のコードであり、荷物の配送状況を追跡するために使用されます。多くの番号は「9407」で始まりますが、ラベルの作成方法によっては接頭辞が異なる場合もあります。オンラインでこのサービスを購入された場合は、USPSのアカウント画面や確認メールにも追跡番号が記載されています。
追跡情報がシステムに反映されるまでには、荷物が引き受けられてから数時間を要する場合があります。特に、荷物が施設間を移動している最中や、週末・祝日を挟む期間には、情報の更新が一時的に途絶えることが頻繁に起こります。もし24時間経過してもステータスに変化が見られない場合は、USPSのサポート窓口(1-800-275-8777)までお問い合わせください。
書留郵便は、郵便局の窓口、またはUSPS(米国郵便公社)の認定プロバイダーを通じてオンラインで差し出すことができます。いずれの方法でも追跡番号が発行されるほか、差出しの証明となる受領書が交付されます。
郵便局の窓口から書留郵便(Certified Mail)を送る場合は、PS Form 3800(書留ラベル)に必要事項を記入して封筒や荷物に貼り付け、First-ClassまたはPriority Mailの切手を貼った上で、窓口にて書留料金を支払います。一方、オンラインで送る場合は、書留郵便の専門サービスを利用することで、ラベルや送付状を自宅で印刷し、電子受領証(Electronic Return Receipt)を付加した上で、窓口に立ち寄ることなく郵便ポストに投函して発送することができます。通常、オンラインでの発送は、郵便局で専用の緑色のカードや用紙を購入するよりも費用を安く抑えることができます。
書留郵便には、受取人を指定したり、どのような受領証明を受け取るかを選択したりできる、いくつかの付加サービスが用意されています。各オプションは、差出し時に選択します。
| サービス | 説明 |
|---|---|
| 受取通知(グリーンカード) | 受取人の署名が入った現物のカード(PS Form 3811)を返送します。 |
| 受取通知(電子) | 署名入りの配達確認書をPDF形式で送信します(通常は24時間以内)。 |
| 受取人限定配達 | 指定された受取人のみが、荷物に署名して受け取ることができます。 |
| 成人による署名が必要です | 署名を行う方は、21歳以上であり、顔写真付きの身分証明書を提示する必要があります。 |
| 成人署名限定配達 | 署名できるのは、氏名が指定された21歳以上の成人のみであり、年齢確認が必要です。 |
以下は、USPS(米国郵便公社)の書留郵便(Certified Mail)における一般的な追跡ステータスと、それぞれの意味です。
| 状態 | 説明 |
|---|---|
| 受理済み | USPSが荷物を受領し、処理を開始しました。 |
| 輸送中 | 商品はUSPSの施設間を移動中です。 |
| 配達中 | 商品は宛先住所へ向かっています。 |
| 配達を試みました | USPSが配達を試みましたが、受領の署名ができる方が不在だったため、不在通知(PS Form 3849)が残されました。 |
| 未請求 | 受取人は、保管期間中に荷物を受け取りませんでした。 |
| 配達済み | 商品は配送先に配達され、受領の署名が行われました。 |
| 差出人に返送 | 当該商品は受取拒否、受取人不在、または配達不能のため返送されました。 |
USPS(米国郵便公社)の「Certified Mail(受取証明郵便)」を「First-Class Mail(第一種郵便)」で送付した場合、通常は3〜10営業日で到着します。一方、「Priority Mail(優先郵便)」の場合は、通常1〜3営業日を要します。なお、Certified Mailの料金は、配送速度ではなく、追跡サービスおよび配達証明の提供に対して支払われるものであるため、通常の郵便物よりも速く届くわけではありません。
受取人が不在で署名ができない場合、配達員は不在通知(PS Form 3849)を残し、郵便物を最寄りの郵便局にて保管します。USPSでは、受取人のいない「Certified Mail(書留郵便)」を最初の配達試行日から15日間保管します。その期間内に受取人が郵便物を受け取りに来ない、または再配達の予約が行われない場合は、差出人に返送されます。
2回目の通知は通常、1回目の約5日後に届きます。受取人は、オンラインで再配達を予約するか、顔写真付きの身分証明書を持参して直接荷物を受け取ることができます。
書留郵便(Certified Mail)の配達が遅れている、あるいは紛失したと思われる場合は、まず荷物の追跡を行ってください。その後、7営業日が経過してから「紛失郵便の捜索依頼(Missing Mail Search)」を申請してください。なお、書留郵便には保険が付帯されていないため、サービス料金の返金は、受取人の不在による場合ではなく、原則としてUSPS(米国郵便公社)側の過失が認められる場合に限られます。内容品の金銭的価値を補償対象としたい場合は、発送時に別途保険を付加する必要があります。
2026年1月18日現在、USPS(米国郵便公社)の「Certified Mail(書留郵便)」料金は5.30ドルです。これは、1オンスの手紙に対する「First-Class Mail(第一種郵便)」の切手代(約0.74ドル~0.78ドル)に加えて支払われるものです。したがって、追加オプションを利用しない基本的な1オンスの書留郵便の費用は、およそ6.04ドルから6.08ドルとなります。
| サービス | 費用(2026年) |
|---|---|
| 書留郵便料 | 5ドル30セント |
| 第一種郵便料金(1オンスの手紙) | 0.74ドル〜0.78ドル |
| 受取通知(電子) | 2.82ドル |
| 受取通知(グリーンカード) | 4ドル40セント |
USPSは定期的に郵便料金を改定しておりますので、大量に発送される際は、事前に usps.com にて最新の料金をご確認ください。
「Certified Mail(受取証明郵便)」と「Registered Mail(書留郵便)」は、いずれも差出しおよび配達の証明が付加されるサービスですが、Registered Mailの方がより高度なセキュリティを提供し、高価な物品については厳格な管理記録(Chain of Custody)が残されます。Certified Mailはより迅速かつ安価であるため、一般的な法的文書やビジネス文書のやり取りに適している一方、Registered Mailは貴重品の送付に向いていますが、追加の取り扱いやセキュリティ対策が講じられる分、配達にはより時間がかかります。
Ship24をご利用いただくと、1回の検索で最大10件のUSPS書留郵便(Certified Mail)の追跡番号を入力することが可能です。これにより、大量の重要郵便を取り扱う企業様でも、すべての荷物の状況を単一のダッシュボード上で一元管理できるようになります。
USPSの追跡番号は、usps.comに入力するか、28777(2USPS)宛てにテキストメッセージで送信してください。また、Ship24のようなサードパーティ製のツールを利用することも可能です(Ship24でのUSPS追跡機能は有料プランにて提供されています)。追跡情報の更新には、荷物の受付、輸送中、配達試行、および最終的な配達完了の状況が含まれます。
ファーストクラス郵便で送付される書留郵便(Certified Mail)は、通常3〜10営業日を要しますが、プライオリティメール(Priority Mail)は通常1〜3営業日以内に到着します。配達にかかる日数は、宛先や時期によって異なります。
更新情報が反映されるまでには最大24時間かかる場合があり、スキャン地点の間や週末を挟む場合などは、情報の空白期間が生じることが一般的です。数日経過してもステータスに変化が見られない場合は、USPS(1-800-275-8777)までお問い合わせください。
はい。標準サービスでは、住所にいる方なら誰でも署名できますが、受取人限定サービスでは、署名できるのは受取人ご本人に限られます。成人署名オプションでは、21歳以上で写真付き身分証明書を提示できる方が署名する必要があります。
はい。USPSが郵便受けに通知書を投函しますので、受取人は窓口にて直接署名を行い、荷物を受け取ることになります。
2026年1月現在、書留郵便(Certified Mail)の手数料は5.30ドルで、これに約0.74ドルから0.78ドルの第一種郵便(First-Class)の切手代が加算されます。受取通知(Return Receipt)などのオプションサービスは、2.82ドルから4.40ドルの範囲となります。
Certified Mail(受取証明郵便)は、配達証明が付帯しつつも迅速かつ低コストである一方、Registered Mail(書留郵便)は高価な物品に対して厳重な管理体制(Chain of Custody)を確保するものの、配送にはより時間を要します。
まずは荷物の追跡を行い、7営業日が経過した後にUSPS(米国郵便公社)へ「行方不明郵便の捜索依頼」を提出してください。なお、サービス料金の返金は原則としてUSPS側の過失がある場合にのみ適用されるため、荷物の中身を補償できるよう保険を付加しておくことをお勧めします。