ロイヤルメール追跡24

Royal Mail Tracked 24は、荷物のリアルタイム追跡、配達時の写真確認、そしてオプションでSMSまたはメールによる通知を含む翌日配送サービスです。荷物の予約後、追跡番号が発行され、集荷から配達までの配送状況を確認できます。

Royal Mail Tracked 24 とは何ですか?

ロイヤルメールのTracked 24は、英国全土で翌営業日までに荷物をお届けする配送オプションです。追跡番号で配送状況、場所、配達状況をオンラインで確認できます。

Royal Mail Tracked 24 の追跡はどのように機能しますか?

荷物がロイヤルメールのネットワークに入ると、重要な段階でスキャンされます。 追跡番号、Royal Mail の Web サイトや Ship24 などのツールを通じて、「集荷済み」、「配達中」、「配達済み」などの更新状況を監視できます。

注：倉庫のスキャン作業のため、追跡は最大48時間停止する場合があります。この期間内に更新がない場合は、送信者または ロイヤルメール。

ロイヤルメールの追跡サービス「Tracked 24」の荷物の追跡方法

追跡番号を入力する場所

追跡番号を入力してください ロイヤルメールの追跡ページ または、Ship24を使って複数の配送業者を検索できます。最新のイベントと配送状況が即座に表示されます。

ロイヤルメールの追跡番号の見方

Tracked24番号は通常13～27文字で、文字と数字の組み合わせです。フォーマットの例： RK123456789GB。

追跡が更新されない場合はどうすればよいですか?

発送後 48 時間以内にステータスの更新が見られない場合は、Royal Mail に連絡するか、送信者に確認を依頼してください。

ロイヤルメールTracked 24の機能

• 翌営業日の配達を目標（ほとんどの目的地は午後1時までに配達）
• ドロップオフから配達までのライブ追跡
• SMSとメール配信の更新
• 配達時に写真が撮れる場合
• 最大150ポンドの補償
• セーフプレイス、近隣配達、署名要件などのオプション
• オンラインで予約すると、わずか 30 ペンスで受け取ることができます**

チェックアウト時に、署名、安全な場所、リダイレクト、年齢確認のオプションをご利用いただけます。

配達のタイミングと締め切り時間

荷物はいつ届きますか？

現地の締め切り時間（通常は午後6時頃）までに発送された荷物は、通常、翌営業日の午後1時までに配達されます。日曜日と祝日は配達されません。

Tracked 24 は週末に配達しますか?

一部の地域では土曜日の配達が可能ですが、保証はいたしかねます。Tracked 24は日曜日と祝日は運休となります。

ロイヤルメール追跡24料金

オンライン料金は小包の場合3.60ポンドからで、最終的な料金はサイズ、重量、補償や署名などの追加料金によって決まります。支店料金は若干高くなる場合があります。

Royal Mail Tracked 24 を利用できるのは誰ですか?

このサービスは、英国内で迅速で追跡可能な荷物の配達を必要とするすべての人、特に信頼性の高い配達の可視性を求める中小企業の経営者やオンライン販売者に最適です。

個人は、タイムリーな配達と追跡サポートの恩恵を受けるギフト、書類、緊急のアイテムを送信するために Tracked24 をよく使用します。

サービスの更新と変更

2025年8月11日より、ロイヤルメールとパーセルフォースは統合された小包ネットワークに統合されます。アップグレードされたテクノロジープラットフォームを使用している地域では、追跡データと通知が一時的に変更される場合があります。

ロイヤルメールは郵便番号ゾーンと除外地域も見直します。一部の郵便番号（AB36～38、JE、IMなど）は新たに設定されたゾーンに含まれるため、この日以降、Tracked 24の利用可能地域は郵便番号によって異なる場合があります。

請求と補償

荷物が遅れたらどうなりますか？

Tracked24はあくまでも目標であり、保証ではありません。配達が予定日より1営業日以上遅れた場合は、7営業日待ってからロイヤルメールのクレームセンターに請求を行ってください。請求は送り主が、資格取得後30日以内に行う必要があります。

紛失または破損した品物については、最大150ポンドまでの交換または補償が保証されます。遅延に関する請求は上記の通りであり、到着遅延に対する直接的な補償は提供されません。

Tracked 24追跡に関するよくある質問

Royal Mail Tracked 24 の小包を追跡するにはどうすればよいですか?

ロイヤルメールのウェブサイトまたはShip24で追跡番号をご利用ください。商品の現在のステータス、場所、配達確認が表示されます。

Royal Mail Tracked 24 の追跡番号はどのようになっているのでしょうか?

通常、2 文字で始まり、その後に 9 ～ 15 桁の数字が続き、「GB」で終わります (例: RK123456789GB)。

荷物が遅れたらどうなりますか？

Tracked24配送はあくまでも目安であり、保証するものではありません。1営業日以上遅れた場合は、7営業日お待ちいただき、ロイヤルメールのクレームセンターを通じて差出人を通じて請求をご提出ください。

SMS または電子メールによるアラートを受け取ることはできますか?

はい。予約時に連絡先情報を提供すると、Royal Mail から発送や配達などの重要な最新情報が送信されます。

英国国外への発送に Tracked 24 を使用できますか?

いいえ、Tracked24は英国向けのみです。 国際追跡International Tracked や International Tracked & Signed などのサービスをご利用ください。