Wildberriesは、ロシアで最大のeコマース小売業者の1つになりました。 その製品とサービスの品質はよく認識されています。 その利益と総資産はそれを繁栄した企業として位置づけます。
Wildberriesとは？
Wildberries、またはロシア語の名前Wildberriesинтернетмагазинは、ロシアのモスクワにある小売会社です。ロシア最大の電子商取引会社であり、ロシア全土で最大の小売業者です。 2019年、Wildberriesの収益は30億ドルを超えました。その事業は、スロバキア、カザフスタン、アルメニア、キルギスタン、ポーランド、ロシア、ベラルーシなどの国にまたがっています。同社の従業員は45,000人を超えています。 Wildberriesロシアは30,000を超えるブランドの製品を販売しています。アパレル、靴、家庭用品、本、宝石、食品、電子機器、技術、おもちゃなど、さまざまなカテゴリをカバーしています。推定によれば、Wildberriesは1日あたり約750,000のオンライン注文を処理しています。会社は28歳でTatyana Vladimirovna Bakalchukによって2004年に設立されました。当時、彼女はモスクワ近郊の町ミルコボに住んでいました。同社は2008年の経済危機の間に目覚しい成長を遂げました。それ以来、同社はその価値と利益の拡大と増加を止めていません。 2017年に同社はモスクワに移転しました。 2018年までに売上高は19億ドルに達しました。また、その創設者はフォーブス誌の2019年トップ10億万長者リストに記載されました。
Wildberriesは海外に発送されますか？
Wildberries Webサイトは、他の多くのロシアベースの電子商取引サイトと同様に、ロシア語でのみ利用できます。 ロシアからの国際輸送は、その国で運航する運送会社を通じて行われる必要があります。 オプションには、国際海運会社であるDHL、FedExが含まれます。 国際配送を行うロシア企業もあります。
これらの組織は、とりわけアルテラ海運、バルト海運、ATOMFLOTです。 これらの会社は、サービスの支払いが行われ、処理され、受領が確認されると出荷されます。 これらの支払いは、PayPalなどの電子マネープラットフォームを通じて行うことができます。 一部の企業では、ビットコインのウォレットからの支払いも受け付けています。
Wildberries注文を追跡するにはどうすればよいですか？
Wildberries追跡は、会社が勤務する国でのみ使用できるオプションです。 Webサイトは、注文に割り当てられたWildberries追跡番号を発行します。 この番号は、ウェブサイトの配送追跡セクションに入力されます。
Wildberries注文に関する詳細がすべて表示されます。 出発時刻、目的地、製品の詳細、販売者のID、購入者のIDなど。
ユニバーサル追跡ツールShip24のおかげで、Wildberries注文を追跡できます。
Wildberriesが配信されるまでどのくらいかかりますか？
ロシアでは、郵便配達はしばしば大きな問題です。 単一のWildberriesパッケージが配達場所から受信者の場所に到着するまでには、かなりの時間がかかる場合があります。 また、郵便局の待ち行列はかなり長くて退屈です。 ただし、WildberriesパーセルサービスのWildberries配送時間は、対象となる距離によって異なります。
発送は、目的地エリアに到着するまで3〜9日かかります。 ロシアはかなり大きな国です。 その上、Wildberriesは注文の国家問題から完全に免れることはできません。 それにもかかわらず、Wildberries配信サービスを使用すると、より速く荷物を受け取ることができます。
この会社には、商品が販売されている各国の戦略的なポイントに、配送センターと商品のWildberriesマーケットプレイスがあります。 それが営業している他の国では、Wildberriesの発送時間は通常3〜5日の最長期間に短縮されます。
Wildberriesは送料無料ですか？
2020年にCOVID-19によって発生した危機のため、多くの企業は、完全に門戸を閉ざさずに収入を得続けるために、電子商取引に頼らなければならないことに気づきました。 このシステムを収益性のあるものにするための実装の中で行われるべき決定の1つは、バイヤーに無料の配送を提供することでした。
Wildberries送料無料は、顧客に完全に無料の宅配サービスを保証します。 ただし、これは、検疫が2020年の初めに実装されるずっと前から提供されている可能性があります。 次に、これらのカートは購入するアイテムを合計し、正味価格を計算します。 購入の合計金額が$ 40、または現地通貨での同等額を超えると、Wildberries送料は完全に免除されます。
Wildberries 'の操作について報告しているいくつかのWebサイトによると、このプラットフォームのユーザーはめったに5つ未満のアイテムを購入しません。 そして、総購入費用は通常70ドルを超えます。 無料配送サービスよりも小さい購入の場合、価格は対象となる距離によって異なります。 短距離の配達は約$ 14ですが、長距離の配達は$ 30または現地通貨での同等額に達することがあります。
Wildberriesへの連絡方法を教えてください。
それらに連絡するために、Wildberries Webサイトにはカスタマーサービスセクションがあります。 このWebサイトのユーザーからの提案、コメント、苦情、質問を処理、受信、処理します。 彼らはまた、さまざまな方法を提供しています。 主にあなたは会社の電子メールに直接送られる手紙を作ることができます。
顧客からの通話に参加するWildberries連絡先電話回線を試すことができます。 この方法は通常、出荷または配送に関する問題を報告するために使用されます。 そこでは、ユーザーの声に耳を傾け、可能な限り迅速かつ効率的に解決策を模索するコールセンターのオペレーターが付き添います。 また、ソーシャルネットワークのプロファイルを介して彼らと通信する可能性もあります。 WildberriesはFacebook、Twitter、Instagramにアカウントを持っています。 そこでは、製品やプロモーションに関する情報を常にアップロードしています。
ソーシャルネットワークでのWildberriesの存在は、顧客のそれぞれに近づくと考えられています。 これが、ユーザーが行ったコメントや、プロファイルに直接作成されたメッセージにも応答する理由です。 一方、プラットフォームにはFAQセクションがあります。 それは会社の顧客によって行われた最も一般的な質問が公開されているとみなされ、公式のWildberries回答が提供されます。
Wildberriesは、常に拡大を目指している企業です。 20年足らずでの大幅な成長は、その証拠です。 彼らはロシアで最大の小売eコマース企業になりました。 また、創業者の人気は世界中で高い。 オンラインで購入するための良い選択肢。
