Per tracciare un pacco DTDC, puoi inserire il tuo numero di tracciamento online, inviare un SMS o utilizzare una piattaforma di tracciamento di terze parti come Ship24. Queste opzioni ti aiutano a verificare lo stato aggiornato del tuo pacco, ad esempio quando è stato ritirato, è in transito o è in consegna.
- indice
- Come tracciare un pacco DTDC
- Che aspetto ha un numero di tracciamento DTDC?
- Comprensione degli stati di tracciamento DTDC
- Quanto tempo impiega DTDC per la consegna?
- Traccia le spedizioni internazionali DTDC
- Servizi DTDC spiegati
- Contatta l'assistenza clienti DTDC
- Informazioni su DTDC
- Domande frequenti
Come tracciare un pacco DTDC
Traccia tramite SMS
DTDC ti consente di ricevere aggiornamenti sul tracciamento tramite SMS. Per utilizzare questo servizio:
- Inviare TRACCIA [spazio] Numero di tracciamento A 9230092300. Esempio: PISTA Z20979409.
- Per verificare la disponibilità del servizio per una località, inviare PIN [spazio] Codice PIN A 9230092300. Esempio: PISTA Z20979409.
Traccia sul sito web di DTDC
- Visita www.dtdc.com/track O www.dtdc.in a seconda della tua posizione.
- Selezionare "AWB/Numero di spedizione" o "Numero di riferimento".
- Inserisci il numero di tracciamento e clicca su "Traccia".
Traccia utilizzando Ship24
- Vai alla homepage di Ship24 o usa la barra di ricerca qui sopra.
- Inserisci il tuo numero di tracciamento DTDC.
- Fare clic sull'icona di ricerca per visualizzare gli aggiornamenti in tempo reale sulla consegna.
Ship24 monitora DTDC e oltre 1.500 corrieri in tutto il mondo, il che lo rende ideale per le spedizioni che cambiano corriere durante il transito.
Che aspetto ha un numero di tracciamento DTDC?
Numeri di tracciamento DTDC Di solito iniziano con una o due lettere maiuscole seguite da 7-9 cifre. Questo numero è stampato sulla ricevuta di spedizione, sull'etichetta o nell'e-mail di conferma dell'ordine.
- Z06066552
- B73180181
- R16473144
Dove posso trovare il mio numero di tracciamento?
Puoi trovare il numero di tracciamento sulla ricevuta della prenotazione. Se hai prenotato online, controlla l'e-mail o l'SMS di conferma. I clienti business potrebbero trovare i numeri di tracciamento anche nella dashboard delle spedizioni o nei registri delle fatture.
Comprensione degli stati di tracciamento DTDC
Ogni stato di tracciamento mostra dove si trova il tuo pacco e cosa succederà in seguito. Ecco cosa significano:
| Stato | Senso |
|---|---|
| In Transit | Il pacco ha lasciato la struttura di origine e si sta dirigendo verso la destinazione. |
| Booked | La richiesta di spedizione è stata ricevuta e registrata nel sistema. |
| Softdata Upload | I dati della spedizione sono stati caricati, ma il pacco fisico non è ancora stato consegnato al corriere. |
| Pickup Scheduled | Il corriere è programmato per ritirare il pacco. |
| Pickup Awaited | Il ritiro non è ancora avvenuto; il pacco è in attesa di essere ritirato. |
| Picked Up | Il corriere ha ritirato la spedizione dal mittente. |
| Out for Delivery | Il pacco è affidato all'agente di consegna, diretto all'indirizzo del destinatario. |
| Delivered | Il pacco è stato consegnato correttamente al destinatario. |
| Not Delivered | Il tentativo di consegna non è andato a buon fine; potrebbe essere necessario un nuovo tentativo. |
| RTO in Transit | Il pacco sta tornando al mittente perché la consegna non è andata a buon fine. |
| FDM Prepared | L'articolo è registrato presso il franchising locale ed è pronto per la consegna finale. |
| Not Picked | Il ritiro è stato perso o annullato. |
Quanto tempo impiega DTDC per la consegna?
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal servizio selezionato:
- All'interno dell'India: La consegna standard richiede 3-7 giorni lavorativi. I servizi Express o Premium possono consegnare entro 24-72 ore.
- Internazionale: La consegna richiede solitamente 4-10 giorni lavorativi. I servizi rapidi possono richiedere 2-4 giorni, a seconda delle procedure di sdoganamento e della destinazione.
Traccia le spedizioni internazionali DTDC
DTDC spedisce in oltre 240 paesi e territori. Per i pacchi internazionali, gli aggiornamenti del tracking potrebbero riflettere modifiche in quanto il pacco viene gestito da corrieri partner in altre regioni. Utilizzando Ship24, puoi rimanere aggiornato su ogni tappa della consegna, anche se il formato del numero di tracking cambia o passa attraverso sistemi di corriere diversi.
Servizi DTDC spiegati
| Servizio | Descrizione |
|---|---|
| Pacchi espressi | Spedizioni nazionali rapide in tutta l'India, con opzioni per consegne urgenti. |
| Consegna internazionale | Le spedizioni globali sono supportate da reti di partner negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Medio Oriente e nel Sud-est asiatico. |
| Servizio Lite | Opzione economica per pacchi nazionali leggeri e non urgenti. |
| Gestione transfrontaliera | Logistica internazionale end-to-end con supporto doganale e consegna a partner globali. |
| Magazzinaggio e evasione degli ordini | Soluzioni di stoccaggio, imballaggio e spedizione per i venditori di e-commerce. |
| Supporto multi-fornitore | Strumenti centralizzati di evasione e monitoraggio per le aziende che collaborano con più fornitori. |
| Consegna dell'ultimo miglio | Rete di consegna locale che include contrassegno, logistica inversa e consegna programmata. |
Contatta l'assistenza clienti DTDC
Se il tuo tracciamento non si aggiorna o hai bisogno di aiuto con un pacco, l'assistenza clienti DTDC è disponibile tramite questi canali:
| Metodo | Dettagli |
|---|---|
| Telefono | +91 9606 911 811 (lun-sab, 9:30 - 18:00 IST) |
| customersupport@dtdc.com | |
| Direzione | DTDC House, n. 3, Victoria Road, Bangalore 560047, Karnataka, India |
| Social media | Twitter: @DTDCIndia Facebook: DTDC Express Limited Instagram: @officialdtdc |
Informazioni su DTDC
Fondata nel 1990, DTDC è cresciuta fino a diventare una delle più grandi reti di corrieri in India, con oltre 10.000 sedi e una presenza globale. Le sue partnership con aziende di logistica come DPD contribuire ad estendere i servizi di consegna in regioni di Europa, Nord America, Medio Oriente e Sud-est asiatico.
Domande frequenti
Come posso tracciare il mio corriere DTDC?
Utilizza il tuo numero di tracciamento sul sito web DTDC, tramite SMS o con Ship24 per controllare gli aggiornamenti sullo stato, ad esempio "In transito" o "Consegnato".
Cosa significa "FDM Prepared"?
Significa che il tuo pacco si trova presso il franchising DTDC locale ed è programmato per la consegna.
Posso tracciare una spedizione DTDC Lite?
SÌ, Tracciamento DTDC Lite Funziona allo stesso modo. Basta inserire il numero di tracciamento su Ship24 o sul sito web DTDC.
Cosa succede se il mio monitoraggio non si aggiorna?
I ritardi sono comuni durante i fine settimana o nelle ore di punta delle spedizioni. Attendi qualche ora, quindi riprova. Se l'aggiornamento non funziona ancora, contatta l'assistenza.
Quanto tempo impiega DTDC per consegnare negli Stati Uniti?
Le spedizioni internazionali espresse negli Stati Uniti possono arrivare entro 2-4 giorni lavorativi. Il servizio standard richiede in genere 6-10 giorni.
DTDC effettua consegne in località remote?
Sì, la rete nazionale di DTDC copre oltre il 96% della popolazione indiana, comprese le città più piccole e le aree rurali.
Ship24 offre soluzioni avanzate di tracciamento delle spedizioni con migliaia di clienti soddisfatti in tutto il mondo.
