जब डिलीवरी की बात आती है, तो आपके पैकेज का ठिकाना जानने से सुरक्षा और नियंत्रण की भावना मिलती है। एकार्ट इस आवश्यकता को पहचानता है और अत्याधुनिक ट्रैकिंग सेवा प्रदान करता है। वास्तविक समय के अपडेट के माध्यम से, एकार्ट सुनिश्चित करता है कि आप गोदाम से लेकर आपके दरवाजे तक अपने पैकेज की यात्रा के बारे में हमेशा अपडेट रहें।
एकार्ट ट्रैकिंग के साथ, कोई अनिश्चितता नहीं है। प्रत्येक पैकेज को एक अद्वितीय ट्रैकिंग आईडी या ट्रैकिंग नंबर सौंपा गया है, जो आपको आपकी उंगलियों पर पारदर्शिता और सुविधा प्रदान करता है। चाहे आपके पैकेज की सुरक्षा का आश्वासन हो या उसके आगमन की प्रत्याशा, एकार्ट की ट्रैकिंग सेवा आपको हर कदम पर अपडेट रखती है।
अपने ईकार्ट लॉजिस्टिक्स पार्सल को कैसे ट्रैक करें
फ्लिपकार्ट के ट्रैकिंग सिस्टम की तरह, एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग सरल और उपयोग में आसान है। हालाँकि सिस्टम बड़ी मात्रा में शिपमेंट जानकारी प्रदान नहीं करता है, लेकिन जानकारी हमेशा अद्यतित रहती है। अपने ईकार्ट लॉजिस्टिक्स पार्सल को ट्रैक करते समय, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ट्रैकिंग सेवा केवल तभी उपलब्ध होती है जब आप अपना पार्सल प्राप्त कर लेते हैं। एकार्ट ट्रैकिंग नंबर.
आप ईकार्ट लॉजिस्टिक्स कूरियर ट्रैकिंग सेवा का उपयोग आधिकारिक वेबसाइट पर पाए गए वर्चुअल प्लेटफॉर्म के माध्यम से या टेक्स्ट संदेशों के माध्यम से कर सकते हैं। साथ ही, जैसा कि ऊपर बताया गया है, आप ग्राहक सेवा से पूछकर अपने पैकेज या पत्राचार को ट्रैक कर सकते हैं।
दूसरा तरीका Ship24 के साथ ट्रैकिंग करना है, एक सार्वभौमिक ट्रैकिंग उपकरण जिसका उपयोग आपके पार्सल को ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है, चाहे वे दुनिया भर में कहीं भी हों। Ship24 के साथ ट्रैक करने के लिए, बस होमपेज या ऊपर खोज फ़ील्ड पर अपना ईकार्ट ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें और एंटर दबाएं।
कुछ सेकंड के बाद, आपको दूसरे पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा जहां आप अपने शिपमेंट पर एक विस्तृत ट्रैकिंग अपडेट देखेंगे।
Myntra ऑर्डर पर एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग
जब आप से ऑर्डर करें Myntra और विक्रेता इसे एकार्ट लॉजिस्टिक्स द्वारा भेजता है, आपके Myntra ऑर्डर के लिए ट्रैकिंग प्राप्त करने के विभिन्न तरीके हैं। पहला तरीका Myntra ऐप के माध्यम से नेविगेट करना और ट्रैकिंग स्थिति की जांच करना है।
अगले दो तरीकों के लिए आपके ईकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर की आवश्यकता होगी। यदि आपके पास यह नहीं है, तो आप इसे देने के लिए विक्रेता से संपर्क कर सकते हैं या इसके लिए ऐप की जांच कर सकते हैं। एक बार आपके पास यह हो जाए, तो आप या तो एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग वेबसाइट पर जा सकते हैं या Ship24 होमपेज पर जा सकते हैं।
एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग आईडी
ट्रैकिंग आईडी एक अन्य नाम है जिससे एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर जाना जाता है। इस एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर में 14 अक्षर होते हैं जो 4 बड़े अक्षरों से शुरू होते हैं और उसके बाद 10 अंक होते हैं।
हालाँकि, ट्रैकिंग नंबर को डिजिटल रूप से एकीकृत करने वाली अन्य कंपनियों के विपरीत, एकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर पैकेज और मेल पर मैन्युअल रूप से मुद्रित होता है। यह पार्सल या मेल की ट्रैकिंग को प्रबंधित और नियंत्रित करने का एक प्रभावी तरीका है।
देश के आकार के कारण, उपयोगकर्ताओं के लिए ट्रैकिंग नंबर गलत रखना आम बात है। इस विशिष्ट मामले में, उपयोगकर्ता ईकार्ट लॉजिस्टिक्स ग्राहक सेवा नंबर के साथ एक विशेष सहायता अनुभाग तक पहुंच सकते हैं, जिसके साथ वे जरूरत पड़ने पर ट्रैकिंग नंबर से परामर्श कर सकते हैं।
एकार्ट लॉजिस्टिक्स कूरियर ट्रैकिंग स्थिति
अपना ईकार्ट लॉजिस्टिक्स पार्सल भेजते समय, आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा। इस ट्रैकिंग नंबर के साथ, आप एक ट्रैकिंग वेबसाइट पर जा सकते हैं और वर्तमान ईकार्ट कूरियर ट्रैकिंग स्थिति देख सकते हैं। नीचे कुछ कूरियर ट्रैकिंग स्थितियों और उनके अर्थ का विवरण दिया गया है।
| ट्रैकिंग स्थिति | विवरण |
| Shipment Created | पार्सल के लिए एक शिपिंग लेबल बनाया गया है लेकिन यह अभी तक पंजीकृत या स्कैन नहीं किया गया है। |
| Out For Pickup | एक ईकार्ट लॉजिस्टिक्स ड्राइवर पार्सल लेने जा रहा है। |
| Pick Up From Seller | एकार्ट लॉजिस्टिक्स ड्राइवर को विक्रेता से पार्सल प्राप्त हुआ है। |
| Out For Delivery | पार्सल को उसके गंतव्य तक पहुंचाया जा रहा है। |
| Received at MotherHub | पार्सल एक गोदाम में प्राप्त हुआ है। मदरहब के बाद आमतौर पर शहर कोड के 3 अक्षर होते हैं। |
| Received at | एकार्ट पार्सल शहर में आया। इस कूरियर ट्रैकिंग स्थिति के बाद आमतौर पर शहर कोड के 3 अक्षर होते हैं। |
| Dispatched to MotherHub | पार्सल को शहर कोड के आधार पर एकार्ट लॉजिस्टिक्स गोदाम में भेजा जाता है। |
| Dispatched to | शहर के कोड के आधार पर पार्सल शहर में भेजा जा रहा है। |
| Delivered | पार्सल डिलीवरी पते पर आ गया है। |
| Unsuccessful Delivery Attempt (No response from customer) | ग्राहक द्वारा प्रतिक्रिया न देने के कारण पार्सल सफलतापूर्वक वितरित नहीं किया गया। |
| Marked RTO: ORDER_REJECT | RTO का अर्थ है "Return to Origin"। पार्सल विक्रेता के पते पर वापस भेज दिया जाता है। |
Ship24 पर ट्रैकिंग करते समय, आपको सभी आवश्यक ट्रैकिंग अपडेट प्राप्त होंगे, नीचे ट्रैकिंग सूचनाएं दी गई हैं जिनका सामना आप अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करते समय करेंगे।
ईकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर अपडेट नहीं हो रहा है
जब आपको अपने ईकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर से कोई ट्रैकिंग अपडेट नहीं मिल रहा है, तो इसके कई मतलब हो सकते हैं।
- एकार्ट लॉजिस्टिक्स पैकेज स्कैन या पंजीकृत नहीं किया गया था।
- आपके ईकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर पर नंबर या अक्षर गायब हैं।
- आपके पैकेज डिलीवर करते समय छोटी-मोटी रुकावटें, जैसे टायर का फटना या सड़क की रुकावट।
- कठोर मौसम की स्थिति.
आमतौर पर, किसी पैकेज को स्कैन करने में लगभग 24 से 48 घंटे लगते हैं। यदि ट्रैकिंग जानकारी अभी भी 48 घंटों से अधिक समय तक अपडेट नहीं की गई है, तो ईकार्ट लॉजिस्टिक्स ग्राहक सेवा से संपर्क करना सबसे अच्छा है।
एकार्ट लॉजिस्टिक्स डिलीवरी का समय
गंतव्य और ग्राहक द्वारा अनुरोधित सेवा के प्रकार के आधार पर डिलीवरी का समय बदल सकता है। मानक डिलीवरी सेवा के साथ, अनुमानित डिलीवरी का समय 4 से 5 कार्य दिवस है।
इस बीच, की डिलीवरी का समय एकार्ट एक्सप्रेस गंतव्य की परवाह किए बिना, 2 से 3 कार्यदिवस हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि आपको अनुमानित डिलीवरी समय के साथ एक टेक्स्ट संदेश प्राप्त होगा।
आप डिलीवरी समय की जांच कर सकते हैं और मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से अधिक विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए ईकार्ट लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग सेवा का उपयोग कर सकते हैं जिसे आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है।
एकार्ट लॉजिस्टिक्स डिलीवरी रविवार को
यह कंपनी की सबसे मूल्यवान विशेषताओं में से एक है। उपयोगकर्ता अपने पैकेज प्राप्त कर सकते हैं या उन्हें रविवार को मेल कर सकते हैं। एकार्ट लॉजिस्टिक्स के संपर्क नंबरों से परामर्श करके, उपयोगकर्ता छुट्टियों पर भी डिलीवरी की व्यवस्था कर सकते हैं।
एकार्ट लॉजिस्टिक्स का संपर्क कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध है। आप फ़ोन कॉल या टेक्स्ट संदेशों के माध्यम से ग्राहक सेवा के साथ बातचीत कर सकते हैं।
एकार्ट लॉजिस्टिक्स शिपिंग शुल्क
फ्लिपकार्ट की सहायक कंपनी होने के नाते, शिपिंग लागत आमतौर पर प्रतिस्पर्धियों द्वारा दी जाने वाली लागत की तुलना में बहुत सस्ती होती है। एकार्ट लॉजिस्टिक्स शिपिंग शुल्क पैकेज आयाम, गंतव्य और सेवा के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकता है।
- एक किलोग्राम से कम वजन वाले पैकेज या मेल के लिए, औसत शिपिंग लागत $2.00 है। यह स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है कि यह औसत शिपिंग लागत मानक सेवा के लिए है।
- एक किलोग्राम से अधिक वजन वाले पैकेज के लिए, अनुमानित शिपिंग लागत 5 डॉलर है।
- एक्सप्रेस सेवा के साथ, एक किलोग्राम से कम वजन वाले पैकेज लगभग US$4 की शिपिंग लागत पर वितरित किए जाते हैं।
- एक किलोग्राम से अधिक वजन वाले पैकेज के लिए, शिपिंग लागत लगभग US$6 है। यदि आपको इसकी आवश्यकता है, तो आप अधिक जानकारी के लिए एकार्ट लॉजिस्टिक्स कस्टमर केयर नंबर का उपयोग कर सकते हैं।
एकार्ट लॉजिस्टिक्स संपर्क जानकारी
उपयोगकर्ता आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ईकार्ट लॉजिस्टिक्स संपर्क तक पहुंच सकते हैं। पर एकार्ट वेबसाइट, उपयोगकर्ताओं के पास ईमेल या कंपनी के आधिकारिक नेटवर्क, जैसे इंस्टाग्राम, फेसबुक या ट्विटर तक पहुंच है।
एकार्ट लॉजिस्टिक्स फोन नंबर
उपयोगकर्ताओं के पास ईकार्ट लॉजिस्टिक्स ग्राहक सेवा फोन नंबर तक भी पहुंच है +911-800-420-1111.
फ़ोन नंबर का उपयोग प्रश्नों, शिकायतों, सुझावों या रिटर्न को संसाधित करने के लिए किया जा सकता है। ग्राहक सेवा सेवा सोमवार से शनिवार तक सुबह 8:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक संचालित होती है।
एकार्ट लॉजिस्टिक्स भारत की सबसे बड़ी निजी डाक कंपनी है। इसके संचालन के लिए धन्यवाद, लाखों उपयोगकर्ता लगभग हर दिन पार्सल या मेल शिपमेंट का प्रबंधन कर सकते हैं। यह फ्लिपकार्ट जैसी कंपनियों को देश में कुशलतापूर्वक काम करने में सक्षम बनाने में भी सहायक है।
एकार्ट लॉजिस्टिक्स के बारे में
एकार्ट लॉजिस्टिक्स एक निजी तौर पर आयोजित कंपनी है जो पार्सल और मेल डिलीवरी सेवाएं प्रदान करती है। यह एक अपेक्षाकृत नई कंपनी है क्योंकि इसे 2009 में फ्लिपकार्ट नामक एक अन्य डिलीवरी सेवा कंपनी की सहायक कंपनी के रूप में बनाया गया था। इस कारण से, एकार्ट लॉजिस्टिक्स की ट्रैकिंग सेवा काफी हद तक एक जैसी ही है Flipkart.
इसका मुख्यालय कर्नाटक के बैंगलोर शहर में है। अन्य कंपनियों के विपरीत, एकार्ट लॉजिस्टिक्स न केवल मेल वितरित करता है बल्कि फ्लिपकार्ट के माध्यम से खरीदे गए उत्पादों के शिपमेंट को भी संभालता है।
कंपनी को उसकी ग्राहक सेवा की गुणवत्ता के लिए अत्यधिक महत्व दिया जाता है। एकार्ट लॉजिस्टिक्स कूरियर ट्रैकिंग सेवा को फोन कॉल द्वारा प्रबंधित किया जा सकता है, जहां ग्राहक अपने पैकेज या पत्राचार की शिपिंग स्थिति पर नवीनतम जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
हालाँकि इसकी स्थापना 2009 में हुई थी, लेकिन 2012 तक कंपनी ने अपने परिचालन में विविधता नहीं लाई और अपने सभी प्रयासों को अच्छी गुणवत्ता वाली डाक वितरण सेवाओं की पेशकश पर केंद्रित किया। एक हालिया अध्ययन के अनुसार, कंपनी देशभर में 10 मिलियन से अधिक डिलीवरी संभालती है।
एकार्ट लॉजिस्टिक्स कूरियर ट्रैकिंग सेवा देश के 50 से अधिक क्षेत्रों और शहरों में डिलीवरी को ट्रैक करने की अनुमति देती है। इसका मतलब यह है कि कंपनी के पास भारत के सबसे दूरस्थ क्षेत्रों सहित किसी भी गंतव्य पर सेवाएं प्रदान करने की परिचालन क्षमता है।
क्या एकार्ट लॉजिस्टिक्स अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम करता है?
वर्तमान में, कंपनी के पास केवल राष्ट्रीय स्तर पर काम करने की परिचालन क्षमता है। देश के विशाल आकार को देखते हुए, भारत के सभी क्षेत्रों में संचालन के लिए एक विशाल बुनियादी ढांचे की आवश्यकता है। इस कारण से, कंपनी का फिलहाल कोई अंतरराष्ट्रीय परिचालन नहीं है।
हालाँकि, यह फ्लिपकार्ट की अंतर्राष्ट्रीय सहायक कंपनियों में योगदान देता है, जैसे कि क्लिक2शॉप लॉजिस्टिक्स सर्विसेज इंटरनेशनल, जो सिंगापुर में स्थित है और पूरे एशिया में शिपिंग करती है। योगदान के रूप में, कंपनी फ्लिपकार्ट की सहयोगी कंपनियों को समर्थन देने के लिए ग्राहक सेवा संसाधनों का उपयोग करती है।
