Cuando se trata de la entrega, conocer el paradero de su paquete brinda una sensación de seguridad y control. Ekart reconoce esta necesidad y ofrece un servicio de seguimiento de última generación. A través de actualizaciones en tiempo real, Ekart garantiza que siempre esté actualizado sobre el viaje de su paquete, desde el almacén hasta la puerta de su casa.
Con el seguimiento de Ekart, no hay incertidumbre. A cada paquete se le asigna una ID de rastreo o número de rastreo único, lo que le ofrece transparencia y comodidad al alcance de su mano. Ya sea la garantía de la seguridad de su paquete o la anticipación de su llegada, el servicio de seguimiento de Ekart lo mantiene actualizado en cada paso del camino.
Cómo rastrear sus paquetes de logística Ekart
Al igual que el sistema de seguimiento de Flipkart, el seguimiento de Ekart Logistics es simple y fácil de usar. Si bien el sistema no proporciona una gran cantidad de información sobre el envío, la información siempre está actualizada. Al rastrear sus paquetes de Ekart Logistics, es importante tener en cuenta que el servicio de rastreo solo está disponible una vez que haya obtenido su Número de seguimiento de Kart.
Puede utilizar el servicio de seguimiento de mensajería de Ekart Logistics a través de la plataforma virtual que se encuentra en el sitio web oficial o mediante mensajes de texto. Además, como se mencionó anteriormente, puede rastrear sus paquetes o correspondencia preguntando al servicio al cliente.
Otra forma es realizar un seguimiento con Ship24, una herramienta de seguimiento universal que se puede utilizar para realizar un seguimiento de sus paquetes, dondequiera que se encuentren en todo el mundo. Para rastrear con Ship24, simplemente ingrese su número de rastreo de Ekart en la página de inicio o en el campo de búsqueda de arriba y presione enter.
Después de unos segundos, será dirigido a otra página donde verá una actualización de seguimiento detallada de sus envíos.
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Seguimiento de superficie de Ekart Seguimiento de Ekart Express Seguimiento de devolución de EkartSeguimiento logístico de Ekart en pedidos de Myntra
Cuando ordenas desde Myntra y el vendedor lo envía por Ekart Logistics, hay diferentes formas de obtener el seguimiento de su pedido Myntra. La primera forma es navegar a través de la aplicación Myntra y verificar el estado de seguimiento.
Las siguientes dos formas requerirán su número de seguimiento de Ekart Logistics. Si no lo tienes, puedes ponerte en contacto con el vendedor para que te lo dé o comprobarlo en la app. Una vez que lo tenga, puede dirigirse al sitio web de seguimiento de Ekart Logistics o dirigirse a la página de inicio de Ship24.
ID de seguimiento de logística de Ekart
El ID de seguimiento es otro nombre con el que se conoce el número de seguimiento de Ekart Logistics. Este número de seguimiento de Ekart Logistics consta de 14 caracteres que comienzan con 4 letras mayúsculas y siguen 10 dígitos.
Sin embargo, a diferencia de otras empresas que integran el número de seguimiento de forma digital, el número de seguimiento de Ekart Logistics se imprime de forma manual en los paquetes y el correo. Es una forma eficiente de gestionar y controlar el seguimiento de paquetes o correo.
Debido al tamaño del país, es común que los usuarios extravíen el número de rastreo. En este caso concreto, los usuarios pueden acceder a un apartado de ayuda especial con el número de atención al cliente de Ekart Logística, con el que pueden consultar el número de seguimiento en caso de necesitarlo.
Estado de seguimiento del servicio de mensajería de Ekart Logistics
Al enviar sus paquetes de Ekart Logística, recibirá un número de seguimiento. Con este número de seguimiento, puede visitar un sitio web de seguimiento y ver el estado actual de seguimiento del servicio de mensajería de Ekart. A continuación se muestra una descripción de algunos estados de seguimiento del servicio de mensajería y lo que significan.
| Estado de seguimiento | Descripción |
| Shipment Created | Se ha creado una etiqueta de envío para el paquete, pero aún no se ha registrado ni escaneado. |
| Out For Pickup | Un conductor de Ekart Logistics está en camino para recoger el paquete. |
| Pick Up From Seller | El conductor de Ekart Logística ha recibido el paquete del vendedor. |
| Out For Delivery | El paquete está siendo entregado en su destino. |
| Received at MotherHub | El paquete se recibe en un almacén. MotherHub suele ir seguido de 3 letras del código de la ciudad. |
| Received at | El paquete Ekart llegó a la ciudad. Este estado de seguimiento del servicio de mensajería suele ir seguido de 3 letras del código de la ciudad. |
| Dispatched to MotherHub | El paquete se envía al almacén de Ekart Logistics según el código de la ciudad. |
| Dispatched to | El paquete se envía a la ciudad según el código de la ciudad. |
| Delivered | El paquete ha llegado a la dirección de entrega. |
| Unsuccessful Delivery Attempt (No response from customer) | El paquete no se entregó correctamente debido a que el cliente no respondió. |
| Marked RTO: ORDER_REJECT | RTO significa "Return to Origin" . El paquete se devuelve a la dirección del vendedor. |
Al realizar un seguimiento en Ship24, recibirá todas las actualizaciones de seguimiento necesarias, a continuación se encuentran las notificaciones de seguimiento que encontrará al ingresar su número de seguimiento.
El número de seguimiento de Ekart Logistics no se actualiza
Cuando no recibe ninguna actualización de seguimiento de su número de seguimiento de Ekart Logistics, podría significar varias cosas.
- El paquete de Ekart Logística no fue escaneado ni registrado.
- Faltan números o letras en su número de seguimiento de Ekart Logistics.
- Contratiempos menores como llantas ponchadas o bloqueos de carreteras al entregar sus paquetes.
- Condiciones meteorológicas adversas.
Por lo general, toma alrededor de 24 a 48 horas antes de que se escanee un paquete. Si la información de seguimiento aún no se actualiza durante más de 48 horas, lo mejor es ponerse en contacto con el servicio al cliente de Ekart Logistics.
Tiempo de entrega de la logística de Ekart
Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y el tipo de servicio solicitado por el cliente. Con el servicio de envío estándar, el tiempo de entrega aproximado es de 4 a 5 días hábiles.
Mientras tanto, el tiempo de entrega de Ekart expreso es de 2 a 3 días hábiles, independientemente del destino. Vale la pena señalar que recibirá un mensaje de texto con el tiempo estimado de entrega.
Puede consultar el tiempo de entrega y utilizar el servicio de seguimiento de Ekart Logistics para obtener información más detallada a través de una aplicación móvil que se puede descargar desde el sitio web oficial.
Ekart Logística Entrega el domingo
Este es uno de los atributos más valorados de la empresa. Los usuarios pueden recibir sus paquetes o enviarlos por correo los domingos. Consultando con los números de contacto de Ekart Logística, los usuarios pueden incluso concertar entregas en días festivos.
El contacto de Ekart Logistics está disponible en el sitio web oficial de la empresa. Puede interactuar con el servicio al cliente a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto.
Tarifa de envío de logística de Ekart
Al ser una subsidiaria de Flipkart, los costos de envío suelen ser mucho más económicos en comparación con los que ofrecen los competidores. Las tarifas de envío de Ekart Logistics pueden variar según las dimensiones del paquete, el destino y el tipo de servicio.
- Para paquetes o correspondencia que pesen menos de un kilogramo, el costo promedio de envío es de $2.00. Es importante aclarar que este costo promedio de envío es para el servicio estándar.
- Para paquetes que pesen más de un kilogramo, el costo aproximado de envío es de 5 dólares.
- Con el servicio express, los paquetes que pesan menos de un kilogramo se entregan con un costo de envío de aproximadamente US$4.
- Para paquetes que pesen más de un kilogramo, el costo de envío es de aproximadamente US$6. En caso de que lo necesites, puedes utilizar el número de atención al cliente de Ekart Logística para más información.
Información de contacto de Ekart Logística
Los usuarios pueden acceder al contacto de Ekart Logística a través de la web oficial. Sobre el Sitio web de Ekart, los usuarios tienen acceso al correo electrónico o a las redes oficiales de la empresa, como Instagram, Facebook o Twitter.
Número de teléfono de logística de Ekart
Los usuarios también tienen acceso al teléfono de atención al cliente de Ekart Logística en +911-800-420-1111.
El número de teléfono puede ser utilizado para tramitar consultas, quejas, sugerencias o devoluciones. El servicio de atención al cliente opera de lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm.
Ekart Logistics es la empresa postal privada más grande de la India. Gracias a sus operaciones, millones de usuarios pueden gestionar envíos de paquetería o correo prácticamente todos los días. También es fundamental para permitir que empresas como Flipkart operen de manera eficiente en el país.
Acerca de Ekart Logística
Ekart Logistics es una empresa privada que ofrece servicios de entrega de paquetería y correo. Es una empresa relativamente nueva ya que fue creada en 2009, como subsidiaria de otra empresa de servicios de entrega conocida como Flipkart. Por ello, el servicio de seguimiento de Ekart Logistics es muy similar al de Flipkart.
Tiene su sede en la ciudad de Bangalore, Karnataka. A diferencia de otras empresas, Ekart Logistics no solo entrega correo sino que también maneja envíos de productos comprados a través de Flipkart.
La empresa es muy valorada por la calidad de su servicio al cliente. El servicio de seguimiento de mensajería de Ekart Logistics se puede gestionar mediante llamadas telefónicas, donde los clientes pueden obtener información actualizada sobre el estado de envío de sus paquetes o correspondencia.
Aunque fue fundada en 2009, no fue hasta 2012 que la empresa diversificó sus operaciones y concentró todos sus esfuerzos para ofrecer servicios postales de buena calidad. Según un estudio reciente, la empresa maneja más de 10 millones de entregas en todo el país.
El servicio de seguimiento de mensajería de Ekart Logistics permite rastrear las entregas a más de 50 regiones y ciudades del país. Esto significa que la compañía tiene capacidad operativa para ofrecer servicios a cualquier destino de la India, incluidas las zonas más remotas.
¿Ekart Logistics opera internacionalmente?
Actualmente, la empresa solo tiene la capacidad operativa para operar a nivel nacional. Dado el tamaño del país, se necesita una gran infraestructura para operar en todas las regiones de la India. Por esta razón, la empresa no tiene operaciones internacionales por el momento.
Sin embargo, contribuye a las subsidiarias internacionales de Flipkart, como Klick2Shop Logistics Services International, que tiene su sede en Singapur y realiza envíos a toda Asia. Como contribución, la empresa utiliza recursos de servicio al cliente para apoyar a las subsidiarias aliadas de Flipkart.
