Amikor kézbesítésről van szó, a csomag hollétének ismerete a biztonság és az ellenőrzés érzését nyújtja. Az Ekart felismeri ezt az igényt, és a legmodernebb nyomkövetési szolgáltatást kínálja. A valós idejű frissítések révén az Ekart biztosítja, hogy mindig értesüljön csomagja útjáról, közvetlenül a raktártól a küszöbig.
Az Ekart követéssel nincs bizonytalanság. Minden csomaghoz egyedi nyomkövetési azonosító vagy nyomkövetési szám tartozik, amely átláthatóságot és kényelmet kínál Önnek. Legyen szó csomagja biztonságának biztosításáról vagy érkezésének előrejelzéséről, az Ekart nyomkövető szolgáltatása minden lépésről tájékoztatja Önt.
Hogyan követheti nyomon Ekart logisztikai csomagjait
A Flipkart nyomkövető rendszeréhez hasonlóan az Ekart Logistics nyomkövető is egyszerű és könnyen használható. Bár a rendszer nem ad nagy mennyiségű szállítási információt, az információk mindig naprakészek. Az Ekart Logistics csomagok nyomon követésekor fontos megjegyezni, hogy a nyomkövetési szolgáltatás csak akkor érhető el, ha megkapta Ekart nyomkövetési szám.
Az Ekart Logistics futárkövető szolgáltatást a hivatalos weboldalon található virtuális platformon vagy szöveges üzenetek útján veheti igénybe. Ezenkívül, amint fentebb említettük, az ügyfélszolgálat megkeresésével nyomon követheti csomagjait vagy levelezését.
Egy másik módszer a Ship24 nyomon követése, egy univerzális nyomkövető eszköz, amely segítségével nyomon követheti csomagjait, bárhol is legyenek a világon. A Ship24 követéséhez egyszerűen írja be az Ekart nyomkövetési számát a kezdőlapon vagy a fenti keresőmezőben, és nyomja meg az Enter billentyűt.
Néhány másodperc múlva egy másik oldalra kerül, ahol részletes nyomon követési frissítést fog látni küldeményeiről.
Ekart logisztikai nyomon követés a Myntra rendeléseken
Amikor rendelsz innen Myntra és az eladó az Ekart Logistics-on keresztül küldi el, különféle módok állnak rendelkezésre a Myntra-rendelés nyomon követésére. Az első módszer a Myntra alkalmazásban való navigálás és a követési állapot ellenőrzése.
A következő két módhoz az Ekart Logistics nyomkövetési számára lesz szükség. Ha nem rendelkezik vele, kapcsolatba léphet az eladóval, hogy átadja, vagy ellenőrizze az alkalmazást. Ha ez megvan, lépjen az Ekart Logistics nyomkövető webhelyére vagy a Ship24 kezdőlapjára.
Ekart Logistics nyomkövetési azonosító
A nyomkövetési azonosító egy másik név, amelyen az Ekart Logistics nyomkövetési száma ismert. Ez az Ekart Logistics nyomkövetési szám 14 karakterből áll, amelyek 4 nagybetűvel kezdődnek, és 10 számjegyből állnak.
Más cégektől eltérően azonban, amelyek digitálisan integrálják a nyomkövetési számot, az Ekart Logistics nyomkövetési számot manuálisan nyomtatják a csomagokra és a postára. Ez egy hatékony módja a csomagok vagy postai küldemények nyomon követésének kezelésének és ellenőrzésének.
Az ország mérete miatt gyakran előfordul, hogy a felhasználók eltévesztik a követőszámot. Ebben a konkrét esetben a felhasználók az Ekart Logistics ügyfélszolgálati számával egy speciális súgó szekciót érhetnek el, amellyel szükség esetén tájékozódhatnak a nyomkövetési számról.
Ekart Logistics Courier nyomkövetési állapota
Az Ekart Logistics csomagok elküldésekor nyomkövetési számot kap. Ezzel a követési számmal felkereshet egy nyomkövető webhelyet, és megtekintheti az Ekart futár aktuális követési állapotát. Az alábbiakban bemutatunk néhány futárkövetési állapotot és azok jelentését.
| Nyomon követési állapot | Leírás |
| Shipment Created | A csomaghoz szállítási címke készült, de még nincs regisztrálva vagy beszkennelve. |
| Out For Pickup | Az Ekart Logistics sofőrje úton van, hogy átvegye a csomagot. |
| Pick Up From Seller | Az Ekart Logistics sofőrje megkapta a csomagot az eladótól. |
| Out For Delivery | A csomag a rendeltetési helyre kerül. |
| Received at MotherHub | A csomag átvétele egy raktárban történik. A MotherHub-ot általában a városkód 3 betűje követi. |
| Received at | Az Ekart csomag megérkezett a városba. Ezt a futárkövetési állapotot általában a városkód 3 betűje követi. |
| Dispatched to MotherHub | A csomag a városkódtól függően az Ekart Logistics raktárába kerül. |
| Dispatched to | A csomag a városba a városkódtól függően kerül feladásra. |
| Delivered | A csomag megérkezett a szállítási címre. |
| Unsuccessful Delivery Attempt (No response from customer) | A csomag kézbesítése sikertelen volt, mert az ügyfél nem válaszolt. |
| Marked RTO: ORDER_REJECT | Az RTO jelentése "Return to Origin" . A csomag visszaküldésre kerül az eladó címére. |
A Ship24-en történő követés során megkapja az összes szükséges nyomkövetési frissítést, amelyre szüksége van, alább találhatók a nyomkövetési értesítések, amelyekkel a követőszám megadásakor találkozni fog.
Az Ekart Logistics nyomkövetési száma nem frissül
Ha nem kap nyomon követési frissítéseket az Ekart Logistics nyomkövetési számától, az több dolgot jelenthet.
- Az Ekart Logistics csomag nem lett beolvasva vagy regisztrálva.
- Hiányoznak számok vagy betűk az Ekart Logistics követőszámából.
- Kisebb kudarcok, például defektek vagy útlezárások a csomagok kézbesítésekor.
- Kemény időjárási viszonyok.
Általában körülbelül 24–48 órába telik, mire a csomagot szkenneljük. Ha a nyomon követési információk 48 óránál tovább nem frissülnek, a legjobb, ha kapcsolatba lép az Ekart Logistics ügyfélszolgálatával.
Ekart Logistics szállítási idő
A szállítási idő a rendeltetési helytől és a megrendelő által igényelt szolgáltatás típusától függően változhat. A normál kézbesítési szolgáltatással a hozzávetőleges szállítási idő 4-5 munkanap.
Eközben a szállítási idő a Ekart Express 2-3 munkanap, függetlenül a célállomástól. Érdemes megjegyezni, hogy szöveges üzenetet fog kapni a várható szállítási idővel.
A szállítási határidőt ellenőrizheti, és az Ekart Logistics nyomkövető szolgáltatásával részletesebb információkat szerezhet a hivatalos webhelyről letölthető mobilalkalmazáson keresztül.
Ekart Logistics Szállítás vasárnap
Ez a vállalat egyik legértékesebb tulajdonsága. A felhasználók vasárnaponként átvehetik vagy postázhatják csomagjaikat. Az Ekart Logistics elérhetőségei alapján a felhasználók akár ünnepnapi kiszállításról is gondoskodhatnak.
Az Ekart Logistics elérhetősége elérhető a cég hivatalos honlapján. Telefonhívásokkal vagy szöveges üzenetekkel kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal.
Ekart Logistics Szállítási díj
Mivel a Flipkart leányvállalata, a szállítási költségek általában sokkal olcsóbbak a versenytársak által kínált árakhoz képest. Az Ekart Logistics szállítási díjai a csomag méretétől, a rendeltetési helytől és a szolgáltatás típusától függően változhatnak.
- Egy kilogrammnál kisebb súlyú csomagok vagy postai küldemények esetén az átlagos szállítási költség 2,00 USD. Fontos tisztázni, hogy ez az átlagos szállítási költség a normál szolgáltatásra vonatkozik.
- Egy kilogrammnál nagyobb csomagok esetén a hozzávetőleges szállítási költség 5 dollár.
- Az expressz szolgáltatással az egy kilogrammnál kisebb súlyú csomagokat körülbelül 4 USD szállítási költséggel szállítjuk ki.
- Egy kilogrammnál nagyobb csomagok esetén a szállítási költség körülbelül 6 USD. Ha szüksége van rá, további információért használja az Ekart Logistics ügyfélszolgálati számát.
Az Ekart Logistics elérhetőségei
A felhasználók hozzáférhetnek az Ekart Logistics kapcsolattartójához a hivatalos weboldalon keresztül. A Ekart weboldal, a felhasználók hozzáférhetnek az e-mailekhez vagy a vállalat hivatalos hálózataihoz, például az Instagramhoz, a Facebookhoz vagy a Twitterhez.
Ekart Logistics telefonszáma
A felhasználók hozzáférhetnek az Ekart Logistics ügyfélszolgálati telefonszámához is +911-800-420-1111.
A telefonszám lekérdezések, panaszok, javaslatok vagy visszaküldések feldolgozására használható. Az ügyfélszolgálat hétfőtől szombatig 8:00 és 17:00 óra között működik.
Az Ekart Logistics India legnagyobb magán postai vállalata. Működésének köszönhetően gyakorlatilag minden nap több millió felhasználó kezelheti csomagjait vagy postai küldeményeit. Fontos szerepet játszik abban is, hogy a Flipkarthoz hasonló vállalatok hatékonyan működhessenek az országban.
Az Ekart Logistics-ról
Az Ekart Logistics egy magántulajdonban lévő cég, amely csomag- és postai küldeményszállítási szolgáltatásokat kínál. Viszonylag új cégről van szó, mivel 2009-ben alapították egy másik, Flipkart néven ismert kézbesítési szolgáltató cég leányvállalataként. Emiatt az Ekart Logistics nyomkövető szolgáltatása nagyon hasonlít a következőhöz Flipkart.
Székhelye a karnatakai Bangalore városában található. Más cégekkel ellentétben az Ekart Logistics nemcsak postai küldeményeket kézbesít, hanem a Flipkarton keresztül vásárolt termékek szállítását is kezeli.
A céget nagyra értékelik az ügyfélszolgálat minősége miatt. Az Ekart Logistics futárkövető szolgáltatás telefonhívásokkal is kezelhető, ahol az ügyfelek naprakész információkat kaphatnak csomagjaik vagy levelezésük kiszállítási állapotáról.
Bár 2009-ben alapították, csak 2012-ben diverzifikálta tevékenységét, és minden erőfeszítést a jó minőségű postai kézbesítési szolgáltatások nyújtására összpontosított. Egy friss tanulmány szerint a cég több mint 10 millió szállítást bonyolít le országszerte.
Az Ekart Logistics futárkövető szolgáltatása lehetővé teszi a szállítások nyomon követését az ország több mint 50 régiójába és városába. Ez azt jelenti, hogy a vállalat rendelkezik azzal a működési kapacitással, hogy szolgáltatásokat kínáljon Indiában bármely célállomásra, beleértve a legtávolabbi területeket is.
Az Ekart Logistics nemzetközi szinten működik?
A társaság jelenleg csak országos szintű működéshez rendelkezik működési kapacitással. Tekintettel az ország méretére, hatalmas infrastruktúrára van szükség ahhoz, hogy India minden régiójában működjön. Emiatt a társaság egyelőre nem folytat nemzetközi tevékenységet.
Hozzájárul azonban a Flipkart nemzetközi leányvállalataihoz, például a Klick2Shop Logistics Services Internationalhez, amelynek székhelye Szingapúrban van, és Ázsia szerte szállít. Hozzájárulásként a vállalat ügyfélszolgálati erőforrásokat használ a Flipkart szövetséges leányvállalatainak támogatására.
