Qu’est-ce que le Correo Uruguayo ?
Correo Uruguayo est le nom commercial de la Poste nationale de la nation uruguayenne. Il s'agit d'une société immobilière qui est en charge du service postal officiel en Uruguay. Correo Uruguayo est le principal service postal du pays, contrôlant la plupart des livraisons, expéditions et colis nationaux et internationaux. De plus, pour l'assurance du colis, la société propose le système de suivi Correo Uruguayo.
La toute première organisation de services de messagerie en Uruguay a été créée en 1827 et a continué à fonctionner au cours des années suivantes en tant que bureau gouvernemental jusqu'aux années 1990, date à laquelle elle a commencé à être un service décentralisé. À partir de ce moment, l’entreprise a commencé à porter le nom de National Post Office, qui est le nom officiel.
Les premiers timbres de l'Uruguay ont été émis en 1856 et s'appelaient « La diligence ». De plus, le siège social de Correo Uruguayo est situé au Montevideo Courier Palace, dans la capitale de l'Uruguay.
Comment suivre un colis de Correo Uruguayo ?
Correo Uruguayo est bien connu en raison de son excellent système de suivi. Il est très fonctionnel et fiable. Il s’agit d’une plateforme entière appelée “Ahí va” , qui signifie en anglais « Voilà ». Ce logiciel est l'outil de suivi officiel de Correos Uruguay et fonctionne parfaitement sur tous les appareils électroniques, comme les tablettes, les ordinateurs personnels, les téléphones portables, etc.
Comme tous les bureaux de poste et entreprises de services de messagerie, Correo Uruguayo étiquette chaque colis avec un code, qui est le numéro de suivi officiel de Correo Uruguayo. Il permet d'enregistrer toutes les informations concernant la commande, telles que l'identité des clients concernés, les caractéristiques et le type du colis, le destin, les délais estimés et bien d'autres.
Grâce au numéro de suivi, le client peut connaître l'état de la commande en la saisissant sur la plateforme « Ahíva ». Là, il recevra toutes les données de son colis, y compris les coûts, l'heure d'arrivée, la destination et le nom du chauffeur, parmi bien d'autres détails.
Correo Uruguayo livre-t-il dans d'autres pays ?
Correos Del Uruguay propose une grande variété de services de livraison à ses clients. Avec des préoccupations nationales et grâce à son système de transport et à son vaste réseau de succursales, il est possible d'envoyer des colis et des coursiers en général dans toutes les villes du pays. Ils disposent également de différents types de services qui peuvent déterminer la rapidité de l’expédition.
En outre, Correos Del Uruguay dispose d'un système de livraison spécial destiné à aider les étudiants uruguayens. Il s’appelle Student Package et n’est disponible que pour les étudiants de plus de 18 ans. Ils ont des tarifs spéciaux pour ce programme. Cependant, l’une des conditions les plus importantes est que le colis ne puisse pas dépasser 15 kg. Ce service est uniquement disponible pour les expéditions nationales.
Pour les livraisons internationales, Correo Uruguayo propose différentes options en fonction des besoins du client. Les colis sont régis par certaines règles établies concernant la vérification du contenu, le poids maximum, le matériau d'emballage et la lisibilité du contenu, y compris certaines autres stipulations légales.
Le EMS bénéficie du soutien de l’Union postale universelle et garantit donc à la fois l’intégrité et le suivi. En outre, le service d'expédition internationale de colis Correo Uruguayo traite également les commandes supérieures à 30 kg. Ceux-ci sont reçus par l'entreprise à condition qu'ils respectent des règles plus strictes établies à la fois par Correos Del Uruguay et par les entités chargées de recevoir les livraisons, comme le gouvernement, les bureaux de douane, les entreprises nationales de livraison, etc.
De plus, les achats en ligne disposent d'un service spécial appelé « Casilla Mía », ou « My Locker », en anglais. Il s'agit d'un service qui fournit une véritable adresse physique aux États-Unis afin que le client puisse acheter dans ce pays et ensuite le recevoir en livraison porte-à-porte ici même en Uruguay.
Correo Uruguayo est-il rapide ?
Correo Uruguayo détermine une stipulation du délai de livraison en fonction des éléments et caractéristiques du colis, qui concernent la distance à parcourir, l'itinéraire et les dimensions du colis (poids, taille…). De plus, les livraisons nationales prennent naturellement moins de temps que les livraisons internationales.
Les services nationaux sont censés prendre un délai de livraison maximum de 72 heures. Cependant, ce délai peut varier en cas de revers dus à des causes naturelles, telles que la météo, les zones géographiques, les accidents et autres. Il est très peu probable que de telles choses se produisent, mais les clients doivent en tenir compte.
Pour les envois internationaux, le délai peut aller jusqu'à 21 jours ouvrés selon la destination. Quoi qu'il en soit, le service de suivi de Correos del Uruguay peut fournir une estimation plus détaillée du délai de livraison.
Quels sont les frais d'expédition de Correo Uruguayo ?
Tout comme le délai de livraison, les frais d'expédition d'une commande Correo Uruguayo sont stipulés par les caractéristiques du colis. Le poids, la taille, la distance à parcourir, le type de service, le fait que le colis soit destiné à une destination nationale ou internationale et d'autres paramètres peuvent influencer le coût final.
En monnaie uruguayenne, les expéditions nationales vont de 140 à 375 pesos, ce qui en dollars américains va de 3,30 à 8,85 dollars. Les livraisons internationales augmentent les coûts, les faisant passer de 70 pesos (1,65 $) à 20 555 pesos (485,30 $). Les prix sont principalement déterminés par le poids du colis et le type de produit. En outre, la page Web de Correo Uruguayo fournit une liste détaillée des tarifs et taxes, précisant chaque type de commande, condition et autres termes.
Comment puis-je contacter Correo Uruguayo ?
Correo Uruguayo met sur sa page web tous les moyens de contact pour les clients. Il existe un centre d'appels qui offre une attention particulière aux clients concernant des problèmes tels que le service de suivi de Correos Uruguay, l'état des commandes, etc. Le numéro de téléphone de Correo Uruguayo se trouve directement sur la page Web.
En revanche, l’adresse email officielle de l’entreprise est destinée à recevoir des messages plus formels. Il s’agit le plus souvent de plaintes, de doutes, d’explications, de suggestions et de questions. Cependant, pour obtenir une réponse plus rapide, il est recommandé de les contacter en utilisant le numéro de téléphone. Cela fonctionne 24h/24 et 7j/7 et les ouvriers apportent une aide utile.
